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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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客户如担心直接进入微银行会泄露个人资产情况,可自行设置登录密码,登录密码包括6位字母加数字密码或手势密码。

答案:B

解析:登录密码为六位数字密码或9宫格手势密码

2023年版银行运营管理知识
本行销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意以下事项( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700008.html
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“滨海•滨增利”个人储蓄存款的特点是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700001.html
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结算性同业银行结算账户与投融资性同业银行结算账户有什么区别( )
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )
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各营业机构在人行账户管理系统中增设的四级操作员用户名称应为实际业务人员姓名,不得为机构名称。
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以下关于被撤销或被合并的机构对各类会计档案的整理和移交,说法错误的是( )
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违规代客保管行为包括私自代客户保管( )
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我行重要岗位人员交流轮岗遵循的原则是( )
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2023年版银行运营管理知识

客户如担心直接进入微银行会泄露个人资产情况,可自行设置登录密码,登录密码包括6位字母加数字密码或手势密码。

答案:B

解析:登录密码为六位数字密码或9宫格手势密码

2023年版银行运营管理知识
相关题目
本行销售人员在为客户办理理财产品认购手续前,应特别注意以下事项( )

A. A.有效识别投资者身份

B. B.了解投资者风险承受能力评估情况、投资期限和流动性要求

C. C.提醒投资者阅读销售文件,特别是产品销售说明书中风险揭示书部分和权益须知部分

D. D.确认投资者抄录了风险确认语句

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“滨海•滨增利”个人储蓄存款的特点是( )

A. A.起存金额较低、存期多样

B. B.按季付息、到期返还本金

C. C.按季定期定额自动转入

D. D.到期返还本息

解析:C项:按月定期定额自动转入

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结算性同业银行结算账户与投融资性同业银行结算账户有什么区别( )

A. A.结算性同业银行结算账户是用于代理现金解缴支付结算业务的账户

B. B.结算性同业银行结算账户是用于代理支付结算等支付结算业务的账户

C. C.结算性同业银行结算账户是用于同业借款业务的账户

D. D.投融资性同业银行结算账户是用于同业存款(结算性存款除外)、同业借款、买入返售(卖出回购)、同业投资等融资和投资业务的账户

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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )

A. A.智能柜员机(STM)综合签约包括短信通知、手机银行、天天赢

B. B.智能柜员机(STM)大额现金设备清钞时,钞门是关闭的

C. C.对于智能柜员机(STM)设备,每天需要先从管理端系统维护关机后,再按关闭按钮,拔掉电源

D. D.通过智能柜员机(STM)信用卡还款交易,可以进行他行信用卡还款

解析:B项:钞门是打开的,D项:仅允许本行信用卡还款

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各营业机构在人行账户管理系统中增设的四级操作员用户名称应为实际业务人员姓名,不得为机构名称。
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以下关于被撤销或被合并的机构对各类会计档案的整理和移交,说法错误的是( )

A. A.被撤销或合并的机构,其没有处理完毕的文件材料,移交给有关单位处理并归档

B. B.一个机构并入另一个机构,或几个机构合并为一个新机构,其档案一并移交给合并后的机构代管

C. C.一个机构一部分业务划归其他机构,相关档案材料移交给划归机构代管

D. D.临时机构挂靠在哪个部门,其档案由哪个部门管理

解析:C项:一个机构一部分业务划归其他机构,相关档案材料留在原机构

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违规代客保管行为包括私自代客户保管( )

A. A.现金、有价单证

B. B.支付凭证

C. C.印鉴、支付密码器

D. D.重要物品

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670001d.html
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农信银业务的“错账控制”支持对当日或以前发生的错账款项进行控制,但最迟不得超过原交易日后的( )

A. A.10日

B. B.15日

C. C.20日

D. D.30日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700003.html
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我行重要岗位人员交流轮岗遵循的原则是( )

A. A.防范风险

B. B.预防案件发生

C. C.合理配置人力资源

D. D.跨级轮岗

解析:D项:同级轮岗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700018.html
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以下属于厅堂指导人员在服务中应该避免的是( )

A. A.解答客户咨询时,使用客户不理解的专业术语

B. B.发现营业厅内有废弃纸屑或其他不洁物质,视而不见

C. C.发现客户遗失物品后,私自留存

D. D.发现ATM等自助设备、设施出现故障,及时通知相关维修部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee46700026.html
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