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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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零存整取存款存期内无漏存或漏存次数少于三次且已按期补存的到期销户,按存款累计日积数计算利息,到期利随本清。

答案:B

解析:无漏存或漏存次数只有一次且已按期补存

2023年版银行运营管理知识
下列资金中,存款人不能申请开立专用存款账户的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670002f.html
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以下关于大额现金设备(UCR)的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700027.html
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个人客户申请撤销存款证明,需采集的影像是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700013.html
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以下关于客户投诉的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700000.html
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以下业务情况,不需要客户提供法院民事判决书的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670000d.html
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受理网点在为持卡人办理销卡、换卡业务后,对于废卡,芯片卡采取与磁条水平及垂直方向进行剪切,交叉点为卡片中心点,磁条与芯片一并破坏。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002b.html
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小额支付系统支票影像业务的发起行为( ),接收行为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700006.html
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我行在加强企业银行结算账户服务方面主要对开立账户的资费标准、办理时限等提出要求,对于企业银行账户变更、销户业务的办理时间则没有时限要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670002c.html
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柜员遇到账务补记、凭证补打、账户调整业务时,现场管理人员应该审核( ),并在相关凭证上签章确认。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700007.html
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“活期存款隔日冲正”交易不支持跨结息日及跨年度冲正处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700001.html
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判断题
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2023年版银行运营管理知识

零存整取存款存期内无漏存或漏存次数少于三次且已按期补存的到期销户,按存款累计日积数计算利息,到期利随本清。

答案:B

解析:无漏存或漏存次数只有一次且已按期补存

2023年版银行运营管理知识
相关题目
下列资金中,存款人不能申请开立专用存款账户的是( )

A. A.基本建设的资金

B. B.日常开支

C. C.更新改造的资金

D. D.特定用途,需要专户管理的资金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670002f.html
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以下关于大额现金设备(UCR)的说法,正确的是( )

A. A.大额现金设备(UCR)现金长款经大堂经理现场授权后,仍需要手工进行挂账

B. B.大额现金设备(UCR)现金长款未经大堂经理现场授权后,需要手工进行挂账

C. C.智能柜员机(STM)现金管理模块异常交易明细信息超过7天后,无法进行查询和打印

D. D.大额现金设备(UCR)现金取款成功,客户超时未取走,钞门会自动关闭,造成现金长款

解析:A项:大堂经理现场授权后自动挂账到现金长款内部账(224106),C项:不可以打印但是可以进行查询

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个人客户申请撤销存款证明,需采集的影像是( )

A. A.原存款证明(剪角处理、加盖“作废”章)

B. B.客户本人有效身份证件正反面

C. C.现场清晰照片

D. D.撤销存款证明的申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700013.html
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以下关于客户投诉的说法,错误的是( )

A. A.投诉受理机构指通过电话、网络、来访、书面信函等各种渠道接受客户投诉的机构

B. B.本行在官方网站、移动客户端、营业场所或者办公场所醒目位置需公布本单位的投诉电话、通讯地址等投诉渠道信息和消费投诉处理流程

C. C.本行可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自收到撤回申请当日终止

D. D.保安、保洁人员不在客户的监督和投诉范围内

解析:D项:总行各部室及经营 机构和员工代表本行开展的一切管理、经营、服务、宣传等工作均 接受客户的监督和投诉,包括与本行开展合作的第三方机构

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以下业务情况,不需要客户提供法院民事判决书的是( )

A. A.客户称其母亲为无民事行为能力人,持相关证件来网点办理取款业务

B. B.客户称其父亲已经昏迷,且其不知道父亲存折密码,携带相关证明来办理取款业务

C. C.未成年人(16周岁以下)王某无人看管被收容至救助站,相关工作人员向我行申请办理开户

D. D.6岁的张某由其爷爷和奶奶抚养,其爷爷到网点为其开立银行卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670000d.html
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受理网点在为持卡人办理销卡、换卡业务后,对于废卡,芯片卡采取与磁条水平及垂直方向进行剪切,交叉点为卡片中心点,磁条与芯片一并破坏。

解析:交叉点为芯片中心点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002b.html
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小额支付系统支票影像业务的发起行为( ),接收行为( )

A. A.收款行,付款行

B. B.付款行,收款行

C. C.代理收款行,付款行

D. D.代理付款行,收款行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700006.html
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我行在加强企业银行结算账户服务方面主要对开立账户的资费标准、办理时限等提出要求,对于企业银行账户变更、销户业务的办理时间则没有时限要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee4670002c.html
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柜员遇到账务补记、凭证补打、账户调整业务时,现场管理人员应该审核( ),并在相关凭证上签章确认。 

A. A.审核补记账凭证各项要素的正确性以及补记金额是否准确 

B. B.审查补打凭证的原因是否合理属实 

C. C.审核补打凭证的金额是否超过规定限额 

D. D.审核积数调整、计息调整以及账户调整原因是否合理属实,计息信息和账户信息是否正确 

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“活期存款隔日冲正”交易不支持跨结息日及跨年度冲正处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700001.html
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