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2023年版银行运营管理知识

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2023年版银行运营管理知识

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通过小额支付系统处理的支票影像业务，目前金额上限暂定为人民币（）

A、A.5万元

B、B.10万元

C、C.20万元

D、D.50万元

答案：D

2023年版银行运营管理知识

单位活期存款按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整（）

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根据我行《员工职业操守和行为准则》，员工严禁违规兼职谋利，以下说法正确的是（）

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经营机构应合理评判人民币残缺、污损程度，若残损程度较为严重，不装入专用封袋易造成兑换面积损失，则可按特殊残缺、污损人民币兑换流程进行处理，除此之外，应尽量按照普通残损币兑换流程办理业务，以减少业务办理时间。

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客户凭结算卡办理转账汇兑业务超过限额的，必须持结算卡前往任意网点柜面办理，填写结算专用凭证或转账支票等凭证办理。

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我行手机银行支持办理的业务包括（）

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在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时，销售人员应当公平对待客户，不得损害客户合法权益，这体现了理财销售中的（）原则。

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单位、个人、银行办理支付结算必须遵守的原则是（）

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客户超过（）（自上门核实日算起）仍未来行办理开户手续的，客户如仍有开户意愿，需再次进行上门核实。

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本行对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息，日利率为（），按月计收复利。

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各网点无正当理由不得拒收参保单位或个人的缴费。由于本行系统故障等原因造成暂不能代收社会保险费，应及时告知社保中心并给参保单位或个人以明确的解释。

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2023年版银行运营管理知识

通过小额支付系统处理的支票影像业务，目前金额上限暂定为人民币（）

A、A.5万元

B、B.10万元

C、C.20万元

D、D.50万元

答案：D

相关题目

单位活期存款按日计息，按季结息，计息期间遇利率调整（）

A. A.分段计息

B. B.不分段计息

C. C.按结息日公告利率计息

D. D.按调整后利率计息

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根据我行《员工职业操守和行为准则》，员工严禁违规兼职谋利，以下说法正确的是（）

A. A.应当妥善处理兼职岗位与本职工作之间的关系

B. B.不得利用兼职岗位谋取不当利益

C. C.不得违规经商办企业

D. D.参加授课、课题研究、论文评审、答辩评审、合作出书等活动，不需要经过批准

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客户凭结算卡办理转账汇兑业务超过限额的，必须持结算卡前往任意网点柜面办理，填写结算专用凭证或转账支票等凭证办理。

解析：只能在主账户开户行

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我行手机银行支持办理的业务包括（）

A. A.他行卡转入

B. B.预约转账

C. C.信用卡还款

D. D.信用卡激活

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在理财产品销售活动中发生分歧或矛盾时，销售人员应当公平对待客户，不得损害客户合法权益，这体现了理财销售中的（）原则。

A. A.公平对待客户原则

B. B.诚实守信原则

C. C.勤勉尽职原则

D. D.专业胜任原则

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单位、个人、银行办理支付结算必须遵守的原则是（）

A. A.恪守信用，履约付款

B. B.谁的钱进谁的账，由谁支配

C. C.存款自愿，为储户保密

D. D.银行不垫款

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客户超过（）（自上门核实日算起）仍未来行办理开户手续的，客户如仍有开户意愿，需再次进行上门核实。

A. A.10日

B. B.30日

C. C.20日

D. D.40日

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本行对持卡人不符合免息条件的交易款项从银行记账日开始计算利息，日利率为（），按月计收复利。

A. A.万分之一

B. B.万分之五

C. C.万分之六

D. D.万分之十

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通过小额支付系统处理的支票影像业务，目前金额上限暂定为人民币（ ）

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