APP下载
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
搜索
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
判断题
)
客户办理汇款业务时,如通过“智能路由汇款”交易办理,系统可根据汇款的收款行、汇款金额、汇款时间等相关因素自动编制信息实现渠道汇款的最优选择。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
本行员工在受理业务时因打印失误造成更换存单、折、单位存款凭证的情形,更换方式使用“更换账户凭证”交易中的( ),采集加盖“作废”章的原凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670000e.html
点击查看题目
若特殊情况(节假日期间、事假、病假等)管理员需休班时,第三人对自助设备钥匙和密码的交接工作进行监交,且交出人须认真填写《柜面业务交接登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700009.html
点击查看题目
办理提出业务时,系统不校验付款人账号和户名,柜员需正确录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670002a.html
点击查看题目
实际控制人,根据《公司法》,是指虽不是公司的股东,但通过投资关系、协议或者其他安排,能够实际支配公司行为的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670000e.html
点击查看题目
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的,不得撕毁。经内勤副行长审核同意后换页记载,在原账页上划交叉黑线注销,并由内勤副行长签章确认。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700024.html
点击查看题目
各营业机构受理客户申请时应主动询问客户,一次性完成全部相关交易,切实提高服务质量。若企业名称变更,到我行营业网点办理变更业务,则可能涉及的交易及内容包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee4670001b.html
点击查看题目
柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“常提醒”的服务要点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700002.html
点击查看题目
客户小王是个年轻人,对于智能柜员机的使用比较熟悉,每次过来办理业务,常会指导其他老年人如何使用,这种行为应该推广。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670000c.html
点击查看题目
个人定制存款普通版(A款)、批量定制版(B款)及定向转化版(C款)利率由营业机构在各档次指导利率范围内,与客户本人协商确定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700002.html
点击查看题目
严禁在各种空白凭证上预先加盖临柜业务印章,严禁错用、串用、提前启用或使用已停用的临柜业务印章,严禁在无真实会计记录的凭证上加盖临柜业务印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670002e.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
判断题
)
手机预览
2023年版银行运营管理知识

客户办理汇款业务时,如通过“智能路由汇款”交易办理,系统可根据汇款的收款行、汇款金额、汇款时间等相关因素自动编制信息实现渠道汇款的最优选择。

答案:A

2023年版银行运营管理知识
相关题目
本行员工在受理业务时因打印失误造成更换存单、折、单位存款凭证的情形,更换方式使用“更换账户凭证”交易中的( ),采集加盖“作废”章的原凭证。

A. A.正常更换

B. B.损坏更换

C. C.折换卡

D. D.卡换折

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670000e.html
点击查看答案
若特殊情况(节假日期间、事假、病假等)管理员需休班时,第三人对自助设备钥匙和密码的交接工作进行监交,且交出人须认真填写《柜面业务交接登记簿》。

解析:认真填写《业务印章、钥匙及密码保管使用登记簿》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700009.html
点击查看答案
办理提出业务时,系统不校验付款人账号和户名,柜员需正确录入。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670002a.html
点击查看答案
实际控制人,根据《公司法》,是指虽不是公司的股东,但通过投资关系、协议或者其他安排,能够实际支配公司行为的人。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670000e.html
点击查看答案
临柜业务手工登记簿记载错误无法更改的,不得撕毁。经内勤副行长审核同意后换页记载,在原账页上划交叉黑线注销,并由内勤副行长签章确认。

解析:在原账页上划交叉红线注销,由经办人员及内勤副行长签章确认

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700024.html
点击查看答案
各营业机构受理客户申请时应主动询问客户,一次性完成全部相关交易,切实提高服务质量。若企业名称变更,到我行营业网点办理变更业务,则可能涉及的交易及内容包括( )

A. A.“维护对公客户信息”交易-维护企业客户信息

B. B.“对公账户信息维护”交易-维护企业账户信息

C. C.“印鉴卡变更打印”交易-变更预留印鉴

D. D.“对公微银行用户信息维护”交易-变更企业名称

解析:D项:只是企业名称变更不涉及此交易,此交易用于维护管理员信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee4670001b.html
点击查看答案
柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“常提醒”的服务要点包括( )

A. A.办完业务后,及时提醒客户清点核对

B. B.当客户进行汇款时,提醒客户是否认识收款人,防止被骗

C. C.办完业务后,提醒客户保管好现金和单证

D. D.涉及收费业务时,待收费后进行提醒

解析:D项:收费前进行提醒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700002.html
点击查看答案
客户小王是个年轻人,对于智能柜员机的使用比较熟悉,每次过来办理业务,常会指导其他老年人如何使用,这种行为应该推广。

解析:智能柜员机服务指导人员应由有权人员担任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee4670000c.html
点击查看答案
个人定制存款普通版(A款)、批量定制版(B款)及定向转化版(C款)利率由营业机构在各档次指导利率范围内,与客户本人协商确定。

解析:定向转化版(C款)利率由总行统一定价,不定期更新利率

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee46700002.html
点击查看答案
严禁在各种空白凭证上预先加盖临柜业务印章,严禁错用、串用、提前启用或使用已停用的临柜业务印章,严禁在无真实会计记录的凭证上加盖临柜业务印章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee4670002e.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载