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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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各分行、中心支行根据辖内各营业机构的现金收付情况,自行核定本外币库存及尾箱限额。

答案:B

解析:总行进行核定

2023年版银行运营管理知识
在智能前端系统“更换账户凭证[127109]”交易中,若账户状态为( ),交易拒绝。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670000e.html
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服务人员应主动为特殊群体提供便利服务,如( ),为客户提供有温度的服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670000d.html
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对于自助设备吞卡,各营业网点应妥善保管,对本行发行的和非本行发行的吞卡保留( )(含)工作日。 
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700003.html
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客户办理个人定制存款“C款定向转化版”时,需要采集的影像不包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700033.html
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若营业机构未关场次,系统控制不能签退,但如果未进行清差而直接关场次后,系统未控制,可以签退,因此,营业机构在关闭场次之前必须确认已清差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700003.html
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信用卡挂失手续费为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700003.html
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以下关于年检业务的相关说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee46700000.html
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临柜业务现金管理的基本原则包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700013.html
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以下关于智能前端系统“客户凭证挂失/撤挂[341002]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700022.html
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下列关于证件到期提醒登记簿交易的查询权限,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700012.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
判断题
)
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2023年版银行运营管理知识

各分行、中心支行根据辖内各营业机构的现金收付情况,自行核定本外币库存及尾箱限额。

答案:B

解析:总行进行核定

2023年版银行运营管理知识
相关题目
在智能前端系统“更换账户凭证[127109]”交易中,若账户状态为( ),交易拒绝。

A. A.未激活   

B. B.冻结   

C. C.停用   

D. D.密码次数超限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee4670000e.html
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服务人员应主动为特殊群体提供便利服务,如( ),为客户提供有温度的服务。

A. A.引导到厅堂爱心座椅等候

B. B.适实开启弹性服务窗口,开设绿色服务通道,为残障客户和高龄、体弱等特殊群体优先办理业务

C. C.积极协助办理各项业务

D. D.灵活调整服务模式

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对于自助设备吞卡,各营业网点应妥善保管,对本行发行的和非本行发行的吞卡保留( )(含)工作日。 

A. A.5个  

B. B.10个 

C. C.20个 

D. D.30个

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee46700003.html
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客户办理个人定制存款“C款定向转化版”时,需要采集的影像不包括( )

A. A.客户身份证反面

B. B.客户身份证正面

C. C.《开立个人定制存款申请书》

D. D.客户现场影像

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700033.html
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若营业机构未关场次,系统控制不能签退,但如果未进行清差而直接关场次后,系统未控制,可以签退,因此,营业机构在关闭场次之前必须确认已清差。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700003.html
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信用卡挂失手续费为( )

A. A.5元/卡

B. B.10元/卡

C. C.15元/卡

D. D.20元/卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700003.html
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以下关于年检业务的相关说法,错误的是( )

A. A.年检率为年检合格账户占应年检账户的比率

B. B.对于年检合格的非企业类账户,开户机构应通过智能前端系统“维护对公客户信息”交易将“年检标志”标记为“已年检”

C. C.在年检中,针对有存量信贷或电票业务关联的客户号,不能合并至其他客户号下,只能在原客户号下维护客户信息,并将其他冗余的客户号合并至原客户号下

D. D.我行营业网点在为企业办理一般存款账户、专用存款账户年检时,需要先对基本存款账户进行年检

解析:A项:年检率为年检合格账户与年检不合格账户之和占应年检账户的比率,B项:应通过“对公账户信息维护”交易,D项:因各行年检工作安排不一致,故只要我行留存的账户资料完整、合规、有效,各系统信息完整无误,即可办理年检,同时提示客户尽快办理基本账户年检手续

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-81c8-c039-62ee46700000.html
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临柜业务现金管理的基本原则包括( )

A. A.现金收付必须坚持“收入现金先收款后记账,付出现金先记账后付款”的原则

B. B.营业网点柜员中午前和营业终止后应盘点尾箱现金

C. C.柜员现金尾箱无需设置限额

D. D.网点现金应设置合理限额

解析:C项:柜员现金尾箱应设置合理限额

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以下关于智能前端系统“客户凭证挂失/撤挂[341002]”交易的说法,正确的是( )

A. A.本交易仅用于可出售重要空白凭证的挂失

B. B.临时挂失自挂失日期T+1日起,12天后系统自动解挂

C. C.临时挂失状态下可进行正式挂失,正式挂失状态长期有效,不可再进行临时挂失

D. D.本交易允许跨机构办理

解析:D项:本交易不允许跨机构办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700022.html
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下列关于证件到期提醒登记簿交易的查询权限,说法正确的是( )

A. A.可任意跨机构查询

B. B.只能查询本机构数据

C. C.权限向下查询,可查询本机构及下属机构数据

D. D.只能查询下属机构数据

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