A、A.查询申请人不允许委托第三方代其到金融机构填写《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询
B、B.冠字号码查询结果为“本行流出”时，收回假币实物或《假币收缴凭证》，并予以全额赔付
C、C.“人民币冠字号码查询”查询申请超过申请时效的，金融机构不予受理
D、D.受理冠字号码查询时，要注意假币才受理，真币不受理
答案：A
解析：A项：查询人可以委托第三方代理查询，还应提供本人有效合法证件
A、A.查询申请人不允许委托第三方代其到金融机构填写《人民币冠字号码查询申请表》，申请查询
B、B.冠字号码查询结果为“本行流出”时，收回假币实物或《假币收缴凭证》，并予以全额赔付
C、C.“人民币冠字号码查询”查询申请超过申请时效的，金融机构不予受理
D、D.受理冠字号码查询时，要注意假币才受理，真币不受理
答案：A
解析：A项：查询人可以委托第三方代理查询，还应提供本人有效合法证件
A. A.针对业务量时间性波动较大的网点，适时增减弹性窗口，提升服务效能
B. B.遇到解决客户服务需求与处理行内事务发生冲突时，应先处理行内事务，然后解决客户服务需求
C. C.保证客户信息及资金安全，维护客户合法权益
D. D.科学设置营业窗口，合理调配柜面人员，缩短客户等候时间
解析：B项：应先解决客户服务需求，然后处理行内事务
A. A.合规问题
B. B.人员问题
C. C.制度问题
D. D.系统问题
A. A.待核准
B. B.久悬账户
C. C.停用
D. D.暂停非柜面
A. A.一般存款账户的开立、变更、销户
B. B.基本存款账户的开立、变更、销户
C. C.临时存款账户的开立、变更、销户
D. D.非预算专用存款账户的开立、变更、销户
A. A.正面水印窗
B. B.正面中间
C. C.背面水印窗
D. D.背面中间
A. A.单位定期存款
B. B.单位通知存款
C. C.单位利增利存款
D. D.单位委托存款
A. A.将尾箱金额调剂为大于100万
B. B.交易类别选择“转账”
C. C.“转入账号/卡号”处直接刷磁或读IC卡
D. D.“转入账号/卡号”选择“5-挂销账”-“2-应解汇款（待销账）”
A. A.10日
B. B.15日
C. C.20日
D. D.25日
A. A.社保签约
B. B.代收代发
C. C.预约转账
D. D.银企余额对账
