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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,可凭金融机构出具的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请日起( )工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

A、A.2个

B、B.3个

C、C.5个

D、D.7个

答案:C

2023年版银行运营管理知识
根据我行《柜员管理办法》,柜员需具备一定的业务技能,其中机具点钞应在5分钟之内按要求完成( )属于达到标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700031.html
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营业机构为境内其他银行开立的、与本行或者第三方发生资金划转的同业银行结算账户按照用途分为结算性和投融资性,投融资性同业银行结算账户是指用于( )等业务的账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700007.html
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以下存款产品到期不自动转存的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700007.html
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各网点在智能柜员机的日常业务指导中,需要注意的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee4670000a.html
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客户已更新客户名称,且已签约票据业务,需要用新的客户名称继续办理票据相关业务,则柜员以下操作步骤正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee4670000d.html
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对于中国公民,可作为进一步确认存款人身份的辅助有效证件的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700000.html
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,《授权业务说明》需要注明已打印出的错号存单号码, 由内勤副行长/分理处负责人审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700018.html
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通过智能柜员机(STM)办理挂失补发如何收取手续费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700019.html
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智能前端系统“对公账户影像资料采集(124201)”交易专用于( )方面的图像存储。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700016.html
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“利增利”人民币单位存款账户最低起存金额( ),最低支取金额( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700021.html
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题目内容
(
单选题
)
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2023年版银行运营管理知识

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的,可凭金融机构出具的认定证明到中国人民银行分支机构申请鉴定,中国人民银行应自申请日起( )工作日内做出鉴定并出具鉴定书。

A、A.2个

B、B.3个

C、C.5个

D、D.7个

答案:C

2023年版银行运营管理知识
相关题目
根据我行《柜员管理办法》,柜员需具备一定的业务技能,其中机具点钞应在5分钟之内按要求完成( )属于达到标准。

A. A.10把

B. B.12把

C. C.13把

D. D.16把

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700031.html
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营业机构为境内其他银行开立的、与本行或者第三方发生资金划转的同业银行结算账户按照用途分为结算性和投融资性,投融资性同业银行结算账户是指用于( )等业务的账户。

A. A.包括结算性存款在内的同业存款

B. B.买入返售

C. C.卖出回购

D. D.同业投资

解析:A项:除结算性存款外的同业存款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700007.html
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以下存款产品到期不自动转存的是( )

A. A.个人定制存单

B. B.个人定制存款(C款)

C. C.个人大额存单

D. D.滨增利产品

解析:B项:个人定制存款(A/B款)不自动转存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee46700007.html
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各网点在智能柜员机的日常业务指导中,需要注意的是( )

A. A.审核客户在智能柜员机上填写的信息是否有误

B. B.确认客户交易的真实意愿并进行必要的风险提示

C. C.对发卡、开立存单等涉及实物交接的业务,是否亲见客户本人取走产品实物

D. D.对于有人员陪同客户共同开立银行卡、修改手机号码、签约电子银行等高风险业务,要重点进行关注

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客户已更新客户名称,且已签约票据业务,需要用新的客户名称继续办理票据相关业务,则柜员以下操作步骤正确的是( )

A. A.通过“企业网银业务管理”交易,删除票据业务权限

B. B.在农信银票管系统中维护新客户名称

C. C.通过智能前端系统重新为账户及用户添加票据业务的权限

D. D.若删除票据业务权限时,智能前端系统提示有电票在途业务,则需联系信息科技部运维中心协助解决

解析:A项:通过企业网银账户管理交易,删除票据业务权限

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee4670000d.html
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对于中国公民,可作为进一步确认存款人身份的辅助有效证件的包括( )

A. A.户口簿

B. B.机动车驾驶证

C. C.社会保障卡

D. D.公安机关出具的户籍证明

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700000.html
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由于存单打错,通过“存单错号处理”交易进行处理时,《授权业务说明》需要注明已打印出的错号存单号码, 由内勤副行长/分理处负责人审核签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700018.html
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通过智能柜员机(STM)办理挂失补发如何收取手续费( )

A. A.转账收取

B. B.不收取

C. C.现金收取

D. D.转账或现金收取

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700019.html
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智能前端系统“对公账户影像资料采集(124201)”交易专用于( )方面的图像存储。

A. A.企业账户开户前上门核实

B. B.个人账户上门核实

C. C.企业可疑账户排查

D. D.个人账户反洗钱排查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700016.html
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“利增利”人民币单位存款账户最低起存金额( ),最低支取金额( )

A. A.100万 50万

B. B.50万 10万

C. C.100万 10万

D. D.50万 50万

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700021.html
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