A、A.规章制度禁止他人代办的业务，不予办理，但应注意解释
B、B.可以代办的业务，应按业务要求提交代办人和账户所有人身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人、账户所有人与其身份证件是否相符
C、C.代理人应在业务凭证的签名处签写代理人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符
D、D.认真审核对于代办业务需要的相关证明、资料，客户提供的是否齐全
答案：ABCD
A、A.规章制度禁止他人代办的业务，不予办理，但应注意解释
B、B.可以代办的业务，应按业务要求提交代办人和账户所有人身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人、账户所有人与其身份证件是否相符
C、C.代理人应在业务凭证的签名处签写代理人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符
D、D.认真审核对于代办业务需要的相关证明、资料，客户提供的是否齐全
答案：ABCD
A. A.档案利用者应对所借阅档案的安全完整和保密负责，不得以任何方式改变档案的原有状态
B. B.查阅人员对所需的证据和有关资料，在审批范围内可以抄录、拍照、扫描或复制
C. C.因诉讼、调查取证、监管检查等外部有关单位工作需要调阅档案的，档案管理人员审核外部机构人员的身份、权限
D. D.如因工作需要借用原件的，必须经总行业务、档案管理等相关部门负责人同意
解析：C项：行内对接或牵头部门审核外部机构人员的身份、权限
A. A.存款人对支付密码器应正确设置管理人员和操作人员，管理人员和操作人员可以兼任
B. B.支付密码器不支持“一户多机”，即同一账号下只能使用一个支付密码器
C. C.支付密码器支持“一机多户”，即一台支付密码器能够设置存款人在不同银行的账号
D. D.凡在本行开立银行结算账户的存款人，均可购买和使用支付密码器
解析：A项：管理人员和操作人员不能兼任，B项：支付密码器支持“一户多机”，即同一账号下可使用多个支付密码器
A. A.没收该残缺、污损人民币
B. B.出具认定证明
C. C.退回该残缺、污损人民币
D. D.出具《货币真伪鉴定书》
A. A.内勤副行长
B. B.中心支行运营财务部
C. C.总行运营管理部
D. D.支行行长
A. A.内部账户
B. B.同客户号非结算账户
C. C.非同客户号结算Ⅱ、Ⅲ类账户
D. D.待转同城业务资金
解析：C项：同客户号结算Ⅱ、Ⅲ类账户
A. A.是否携带本人身份证原件
B. B.是否携带结算存折及个人印鉴章
C. C.是否携带印鉴卡留存联
D. D.是否有未用重要空白凭证
A. A.先付款后记账
B. B.先记账后收款
C. C.先收款后记账
D. D.先记账后付款
A. A.基本存款账户
B. B.一般存款账户
C. C.临时存款账户
D. D.专用存款账户
A. A.认真核实证件与人的一致性
B. B.审核办理开户手续的是否为企业法定代表人或授权人
C. C.审核所有手续是否由有权人办理
D. D.客户在办理业务时一直与他人通电话，遂让客户经理帮忙签字
解析：D项：所有签字必须由有权人在柜台当场面签
A. A.被拒绝付款的票据
B. B.用于支取现金的支票
C. C.超过付款提示期限的票据
D. D.填明“现金”字样的银行汇票
