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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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各网点为特殊群体客户办理业务时,业务办理的关键环节可以概括为( )

A、A.核实业务背景真实性

B、B.核实存款人背景真实性

C、C.核实监护人、代理人关系真实性

D、D.交易层面,区分紧急情况和非紧急情况

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
单位客户使用结算卡及查询密码登陆本行自助回单机可办理( )业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700012.html
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客户进行大额取现预约,可通过以下渠道进行( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee4670001e.html
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企业客户于预约日15:00后,通过微银行进行预约时,为保证业务时效,仅可预约下一工作日办理对公开户,不允许客户继续预约当天办理业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700026.html
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以下关于理财POS终端的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700002.html
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内部账户涉及“一借一贷”、“一借多贷”、“多借一贷”的账务核算,下列关于提交远程授权时影像采集说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670000e.html
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我国的三家政策性银行是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700006.html
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录入客户信息时,电话为固定电话时,区号与电话号码之间不加空格,不加横线,如02224860000。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700016.html
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通过智能前端系统办理“个人活期存款存入[121102]”交易时,以下需要采集经办人身份证件影像的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700010.html
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本地建筑施工单位需要成立项目部,则应凭建筑施工合同开立( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700000.html
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在实地走访企业的过程中,对于无明显门楣牌匾标识的,走访人员可要求企业提供( )等资料,佐证经营场所的真实性。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670001d.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

各网点为特殊群体客户办理业务时,业务办理的关键环节可以概括为( )

A、A.核实业务背景真实性

B、B.核实存款人背景真实性

C、C.核实监护人、代理人关系真实性

D、D.交易层面,区分紧急情况和非紧急情况

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
单位客户使用结算卡及查询密码登陆本行自助回单机可办理( )业务。

A. A.信息查询打印

B. B.转账汇款

C. C.自助领取回单

D. D.查询交易明细

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700012.html
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客户进行大额取现预约,可通过以下渠道进行( )

A. A.微银行

B. B.手机银行

C. C.拨打网点电话

D. D.柜面

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企业客户于预约日15:00后,通过微银行进行预约时,为保证业务时效,仅可预约下一工作日办理对公开户,不允许客户继续预约当天办理业务。

解析:仅作为提示,允许客户继续预约当天办理业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee46700026.html
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以下关于理财POS终端的说法,错误的是( )

A. A.业务办理过程中,客户负责完成他行借记卡的刷卡、交易金额输入以及转入卡账号、户名输入等操作

B. B.办理理财POS业务的营业机构要妥善保管好理财POS终端,除了用于办理理财POS业务外,不得挪作他用

C. C.柜面理财POS终端须在现金柜台内安装使用,交易结束后再行归位,不准放置在现金柜台以外的地方

D. D.理财POS业务交易成功后不得在理财POS终端上进行撤销、 退货操作

解析:A项:应避免客户直接接触理财POS终端,营销人员(含柜员)负责完成相关操作,客户仅进行交易金额的确认、他行借记卡交易密码的输入、核对收款人账号和户名以及在签购单上签名确认等操作

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内部账户涉及“一借一贷”、“一借多贷”、“多借一贷”的账务核算,下列关于提交远程授权时影像采集说法正确的有( )

A. A.应在传票位置采集打印出的记账凭证

B. B.在附件位置采集账务核算的依据(如国际业务费用调整的联系单、手工计提利息台账等)

C. C.由内勤副行长/分理处负责人审核签字

D. D.若已提供依据,则无需内勤副行长/分理处负责人审核签字

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我国的三家政策性银行是( )

A. A.中国进出口银行

B. B.国家开发银行

C. C.中国农业发展银行

D. D.中国人民银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700006.html
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录入客户信息时,电话为固定电话时,区号与电话号码之间不加空格,不加横线,如02224860000。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700016.html
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通过智能前端系统办理“个人活期存款存入[121102]”交易时,以下需要采集经办人身份证件影像的包括( )

A. A.有卡/折单笔或累计交易金额人民币5万元(含)以上

B. B.有卡/折单笔或累计交易金额人民币5万元以下

C. C.无卡/折现金存款单笔或累计金额1万元(含)以上的

D. D.无卡/折现金存款单笔或累计金额1万元以下的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-f9e8-c039-62ee46700010.html
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本地建筑施工单位需要成立项目部,则应凭建筑施工合同开立( )

A. A.基本存款账户

B. B.一般存款账户

C. C.专用存款账户

D. D.临时存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700000.html
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在实地走访企业的过程中,对于无明显门楣牌匾标识的,走访人员可要求企业提供( )等资料,佐证经营场所的真实性。

A. A.场地租赁合同

B. B.房屋产权证明

C. C.近期房租水电缴费凭证

D. D.企业员工身份信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee4670001d.html
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