A、A.I类户可通过柜面等物理渠道面对面开立，也可通过手机银行等电子渠道非面对面开立
B、B.通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料
C、C.不得为身份不明的开户申请人开立个人结算账户并提供服务
D、D.各网点需对客户提供的声明文件信息进行合理性审核，认为声明文件存在不合理信息时，应当要求账户持有人提供有效声明文件或者进行解释
答案：BCD
解析：A项：I类户实行面签，必须通过柜面等物理渠道面对面开立
A、A.I类户可通过柜面等物理渠道面对面开立，也可通过手机银行等电子渠道非面对面开立
B、B.通过有效身份证件仍无法准确判断开户申请人身份的，应要求其出具辅助身份证明材料
C、C.不得为身份不明的开户申请人开立个人结算账户并提供服务
D、D.各网点需对客户提供的声明文件信息进行合理性审核，认为声明文件存在不合理信息时，应当要求账户持有人提供有效声明文件或者进行解释
答案：BCD
解析：A项：I类户实行面签，必须通过柜面等物理渠道面对面开立
A. A.由单位开具的盖章的收入证明
B. B.税务机关出具的所得税完税证明
C. C.近2个月（含）以上银行出具的代发工资明细
D. D.社保凭证、公积金凭证等能够客观真实反映客户收入的证明材料
解析：C项：近3个月（含）以上银行出具的代发工资明细
A. A.结算卡开卡密码设定
B. B.结算卡挂失补发
C. C.结算卡交易密码重置
D. D.结算卡查询密码重置
A. A.长短款金额
B. B.核实结果
C. C.未自动挂账原因
D. D.经办柜员与内勤副行长签字
A. A.提出借方票据
B. B.提出贷方票据
C. C.提入借方票据
D. D.提入贷方票据
A. A.滨增利存款的期限包括13个月、25个月、61个月
B. B.目前，我行个人定制存款（C款）的期限包括4个月、7个月、13个月、25个月
C. C.个人定制存单的存期可以选择“二年”
D. D.个人大额存单的具体存期根据每期发行通知进行确定
A. A.不按规定对客户进行风险认知与风险承受能力测试的
B. B.误导客户购买与其风险认知和承受能力不相适应的投资产品的
C. C.为提升营销业绩，将投资理财产品当作一般性储蓄产品进行大众化推介销售的
D. D.严格按规定使用客户个人资料和交易信息记录
A. A.全体出资人名章
B. B.全体出资人授权指定的某一出资人名章
C. C.拟任法定代表人个人名章
D. D.全体出资人授权指定的出资人以外的人名章
A. A.智能柜员机（STM）定期一本通和活期存折销户，不联动打印存折
B. B.智能柜员机（STM）活期存折和定期一本通最后一笔分账户销户，不需要人工收回存折封皮
C. C.通过智能柜员机（STM）进行定期销户，若账户未到期，交易会提示客户，需要现场授权
D. D.通过智能柜员机（STM）进行定期开户，会对定期产品起存金额进行校验
解析：B项：需要人工收回存折封皮
A. A.客户在我行绍兴支行办了一张四海通卡，可以凭本人有效身份证件在喀什支行办理书面挂失业务
B. B.补卡交易限于同地区，暂不支持异地补卡
C. C.同一卡种、同一地区的（北辰村镇银行除外）条件下，金融IC卡损坏换卡可跨网点办理
D. D.在办理挂失业务时，我行金卡（代发金卡、员工金卡、贵宾金卡）挂失手续费免费
解析：B项：根据19年第三次更新，已放开限制，D项：挂失手续费5元
