A、A.在个人客户办理银行卡过程中,银行应告知客户对个人买卖账户的惩戒措施和法律后果
B、B.银行应当根据客户身份识别情况对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制
C、C.银行应结合客户资金结算需求,与客户商定开立银行账户的种类及功能,为客户开立个人Ⅰ类、Ⅱ类或Ⅲ类银行账户
D、D.客户因紧急需要申请临时调高交易限额的,银行应进行合理性评估,通过柜面、客服电话等方式满足客户临时性需求,确保客户正常资金结算需求不受影响
答案:ABCD
A、A.在个人客户办理银行卡过程中,银行应告知客户对个人买卖账户的惩戒措施和法律后果
B、B.银行应当根据客户身份识别情况对客户的交易方式、交易规模、交易频率等实施合理限制
C、C.银行应结合客户资金结算需求,与客户商定开立银行账户的种类及功能,为客户开立个人Ⅰ类、Ⅱ类或Ⅲ类银行账户
D、D.客户因紧急需要申请临时调高交易限额的,银行应进行合理性评估,通过柜面、客服电话等方式满足客户临时性需求,确保客户正常资金结算需求不受影响
答案:ABCD
A. A.利息=本金×实际天数×日利率
B. B.利息=累计计息积数×日利率
C. C.利息=本金×年(月)数×年(月)利率+本金×零头天数×日利率
D. D.利息=本金×年(月)数×年(月)利率
解析:B项:积数计息法
A. A.居民身份证、护照
B. B.居民身份证、临时身份证
C. C.居民身份证、临时身份证、户口簿
D. D.居民身份证、临时身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证
A. A.假币登记/撤销[330008]
B. B.假币收缴/上缴[330009]
C. C.假币文件查询[331007]
D. D.现金收付打印[331011]
A. A.账户密码重置,账号为手输方式时,只有存单需要采集影像,存单已丢失,应提交挂失申请书留存联
B. B.该交易用于个人存款账户(包括Ⅱ、Ⅲ类账户)因密码遗忘办理重置的业务
C. C.此业务可以由代理人办理
D. D.非挂失状态下的芯片卡做账户密码重置交易,读取账户信息方式可选择“读IC卡”,也可以选择“刷卡/折”
解析:C项:必须由客户本人办理,D项:IC卡刷磁交易,即对卡做降级处理,不符合规范操作要求。故正常状态下的IC卡只能通过“读IC卡”获取账户信息
A. A.经常好奇地向同事打听某外国客户的个人信息
B. B.接待老年客户办理养老金业务时明显表露出不耐烦的情绪
C. C.同事暂时离开岗位时,代为接听客户电话,并将电话内容详细记录下来
D. D.客户询问某项业务时,因对业务不熟悉,而无法准确地回答客户
A. A.夸大或者片面宣传理财产品
B. B.严格按照销售文本进行合理宣传
C. C.在未提供客观证据的情况下,使用“业绩优良”“名列前茅”等夸大过往业绩的表述
D. D.登载单位或者个人的推荐性文字
A. A.由客户所在街道、居委会出具授权书进行办理
B. B.由其父母或子女代为办理
C. C.告知客户,无法办理
D. D.依据法律程序,由其法定监护人代为办理业务
A. A.存款开户证实书与对公定期存单互换只能在原开户网点办理,且允许多次互换
B. B.存款开户证实书换为对公定期存单后,销户时可以凭对公定期存单直接进行销户
C. C.单位通知存款的存款证实书不能更换为单位定期存单
D. D.本交易用于对公定期存款账户办理质押时,进行存款证实书与单位存单的互换
解析:B项:销户时须将对公定期存单换为开户证实书后方可办理销户,对公定期存单不能作为销户凭证
A. A.1年期
B. B.3年期
C. C.3年期以上
D. D.5年期以上
A. A.主卡人
B. B.附属卡人
C. C.主卡人代替附属卡人
D. D.主卡人及附属卡人