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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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关于II类账户办理消费、缴费、非绑定账户转账等日累计限额及年累计限额,下列说法正确的是( )

A、A.日累计限额合计为人民币1万元

B、B.日累计限额合计为人民币5万元

C、C.年累计限额合计为人民币20万元

D、D.年累计限额合计为人民币30万元

答案:AC

2023年版银行运营管理知识
智能柜员机更新升级比较频繁,每次升级后,各网点人员应( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700008.html
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持加载统一社会信用代码营业执照的企业,银行录入人民币银行账户管理系统时,以下说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee4670000b.html
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以下关于农信银“业务撤销”的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700018.html
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以下关于结算卡挂失的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700008.html
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以下业务可通过“对公账户综合签解约”交易办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700006.html
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客户陈先生提供了一个结算存折为VOST系统上线前老系统开立的存折,告诉柜员需要进行销户,此时需如何处理( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700007.html
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按照《网上银行、手机银行业务管理办法》相关规定,下列关于个人客户注册网上/手机银行业务操作,说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700028.html
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以下说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee4670000a.html
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若发现客户申领了新的身份证,但仍使用旧的身份证办理业务时,应注意以下几点( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700009.html
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以下关于支付密码器管理的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700019.html
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2023年版银行运营管理知识

关于II类账户办理消费、缴费、非绑定账户转账等日累计限额及年累计限额,下列说法正确的是( )

A、A.日累计限额合计为人民币1万元

B、B.日累计限额合计为人民币5万元

C、C.年累计限额合计为人民币20万元

D、D.年累计限额合计为人民币30万元

答案:AC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
智能柜员机更新升级比较频繁,每次升级后,各网点人员应( )

A. A.对更新内容进行统一学习

B. B.充分了解新业务场景、掌握流程的新变化

C. C.对于升级的业务,在客户办理过程中即可学习,无需提前学习

D. D.在对外部客户开放使用时,重点关注升级后业务办理是否存在问题

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持加载统一社会信用代码营业执照的企业,银行录入人民币银行账户管理系统时,以下说法错误的是( )

A. A.“工商营业执照”字段录入18位统一社会信用代码

B. B.“国税登记证号”字段录入18位统一社会信用代码

C. C.“地税登记证号”字段录入18位统一社会信用代码

D. D.“组织机构代码”字段录入18位统一社会信用代码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4bd8-c039-62ee4670000b.html
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以下关于农信银“业务撤销”的说法,正确的是( )

A. A.业务撤销后,需通过对应抹账交易对原账务进行冲正

B. B.“已清算”状态的业务不得办理撤销

C. C.仅允许对“未清算”状态的支付业务在业务发生当日发起撤销

D. D.本交易不允许代理人办理

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以下关于结算卡挂失的相关说法,正确的是( )

A. A.挂失办妥后立即生效

B. B.口头挂失的有效期为5天

C. C.结算卡书面挂失可在任意网点办理

D. D.客户在口头挂失期未满期间找回原遗失的结算卡时,若在此期间使用,须申请书面解除挂失

解析:C项:必须在主账户开户行办理

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以下业务可通过“对公账户综合签解约”交易办理的是( )

A. A.单位结算卡签约

B. B.对公微银行签约

C. C.短信通知签约

D. D.协定存款签约

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客户陈先生提供了一个结算存折为VOST系统上线前老系统开立的存折,告诉柜员需要进行销户,此时需如何处理( )

A. A.首先根据户名查询客户信息,再通过客户号查询客户账户明细,核实开户日期、账号信息一致,则可为客户换折,再销户

B. B.若系统中查询无此账户,可询问客户存折是否属于折配卡账户,因我行与天津农商银行拆分后,关于卡的业务全部归到农商银行,如果属于折配卡业务,客户可直接到天津农商银行办理

C. C.若系统中查询无此账户,可询问客户是否进行过挂失,或通过查找档案核实是否进行过挂失并补发新凭证

D. D.若系统不支持将老系统开立的存折进行换折,则需要提交数据修改表

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按照《网上银行、手机银行业务管理办法》相关规定,下列关于个人客户注册网上/手机银行业务操作,说法正确的有( )

A. A.个人客户可任选网点办理注册个人网上/手机银行业务

B. B.个人客户必须到其注册账户的开户网点办理注册个人网上/手机银行业务

C. C.个人网上银行注册账户必须为本行个人借记卡或个人结算存折

D. D.个人客户申请注册个人网上银行业务,必须本人到本行营业网点办理

解析:C项:结算存折不可以

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以下说法正确的有( )

A. A.只要该客户被确定为恐怖组织或恐怖分子,其在金融机构保有的全部资金和其他形式的财产,都属于恐怖融资范畴

B. B.只有该客户被确定为恐怖组织或恐怖分子,其在金融机构保有的全部资金和其他形式的财产,才属于恐怖融资范畴,客户不是恐怖组织或恐怖分子,就不会涉嫌恐怖融资

C. C.无论是恐怖组织、恐怖分子自身,还是其他人或组织,只要其目的是为恐怖主义和实施恐怖活动犯罪,则其有关的资金或财产都属于恐怖融资

D. D.该项资金或财产没有真正用于恐怖主义和恐怖活动犯罪的实施,就不应将其确定为恐怖融资行为

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8d80-c039-62ee4670000a.html
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若发现客户申领了新的身份证,但仍使用旧的身份证办理业务时,应注意以下几点( )

A. A.确认是否客户本人持此类证件办理业务

B. B.代理人持此类证件办理业务的,需与客户本人电话确认

C. C.若核查后出现无照片、证件消磁、对客户身份存疑等情况,需要求客户提供辅助证件

D. D.对于核查无照片、证件消磁、对客户身份存疑等情况,无需在意

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以下关于支付密码器管理的相关说法,正确的是( )

A. A.未启用的支付密码器纳入重要空白凭证管理,营业机构应严格按照重要空白凭证管理规定及系统处理要求,逐个销号使用

B. B.支付密码器一经签约或启用,审核签章和支付密码无误将同时作为支付款项的必要条件

C. C.存款人因账号发生变更,需在支付密码器中变更账号的,存款人应持有原账号下的各支付密码器到开户银行,可直接增加新账号

D. D.存款人要求更换支付密码器发行银行,可直接持支付密码器到新选定的发行银行办理支付密码器的发行

解析:C项:删除支付密码器的原账号,增加新账号,D项:存款人要求更换支付密码器发行银行,应先到对应的开户银行删除支付密码器中的各账号,再持支付密码器到新选定的发行银行办理支付密码器的发行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700019.html
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