异地建筑施工及安装单位申请开立临时存款账户，应向银行出具（ ）

A. A.营业网点收到持票人送交的支票和三联进账单时，应认真审查各要素是否完整、正确

B. B.凭证审核无误的，在第一联进账单上加盖业务受理章，作为回单退持票人

C. C.提出的支票符合拒绝受理条件的应退回持票人

D. D.对拒绝受理的支票，营业网点应填制《拒绝受理通知书》，加盖柜面业务专用章和经办人名章，经内勤副行长审批后，连同支票和进账单一并退持票人

A. A.通存通兑 通存通兑

B. B.通存通兑 通存不通兑

C. C.通存不通兑 通存不通兑

D. D.通存不通兑 通存通兑

A. A.账务查询

B. B.非现场

C. C.现金核对

D. D.问卷调查

A. A.加载18位统一社会信用代码的新版营业执照

B. B.登记15位营业执照号码的旧版营业执照

C. C.过渡期间同时登记营业执照号码、组织机构代码、税务登记证号码的营业执照

D. D.开户许可证和机构信用代码证

A. A.单位名称变更但不改变其开户银行及账号的

B. B.单位法定代表人、负责人或主管部门地址及其他开开户资料变更的

C. C.因开户银行原因改变开户银行但不变更银行账号的

D. D.开户银行网点撤并或网点名称变更，但不改变银行账号的

A. A.假币实物

B. B.货币真伪鉴定书

C. C.假币收缴凭证

D. D.其他答案都正确

A. A.大中型企业开立一般存款账户可适用简易开户流程

B. B.小微企业开户资料齐全、符合开户相关规定，可在未预约的情况下直接到银行网点办理开户

C. C.在验印系统中，对小微企业通过简易开户程序开立的账户需进行单独标识，具体方式为其存放位置以“Y”开头，备注处添加“简易开户”

D. D.银行应制定统一、规范的简易开户服务标准及话术，加强工作人员的培训，高效办理开户业务

A. A.坚持顾客至上、客观公正原则，不轻慢任何投诉和建议 

B. B.所在机构有明确的投诉反馈时限的，应当在反馈时限内答复客户

C. C.应耐心、礼貌、认真处理客户的投诉，并确保客户了解投诉的途径、方法及程序

D. D.对客户投诉置之不理