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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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核准类基本存款账户变更账户名称时,需向人行报送( )

A、A.载有企业新旧名称的相关证明(如公示系统截屏、变更登记申请书等)

B、B.基本户开户许可证或打印的基本存款账户信息

C、C.营业执照等单位身份证明文件

D、D.法定代表人/单位负责人身份证件

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
支票影像业务,对于通过审核的支票,提出行采取( )三环节双人操作基本模式发送支票影像信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700004.html
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柜员在为客户进行开户时,可采取以下( )等措施防范客户冒名开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700007.html
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单位活期存款按日计息,按季结息,计息期间遇利率调整( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700016.html
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以下关于尾箱管理的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670001b.html
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有以下异常开户行为,银行和支付机构有权拒绝开户的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700028.html
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以下有关厅堂指导人员服务规范的描述,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670002b.html
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客户在柜台办理业务时,如果个人或单位客户先前提交的身份证件临近有效期的,营业机构应及时提示客户更新证件并适时维护证件有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700012.html
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以下关于智能前端系统“凭证出售[341001]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee4670001e.html
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通过智能前端系统“印鉴卡变更打印[127107]”交易因单位名称变更或人员变动,进行印鉴变更时,需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1540-c039-62ee46700026.html
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各营业网点在营业前需做好营业准备,以下关于柜员营业准备规范,说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700004.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

核准类基本存款账户变更账户名称时,需向人行报送( )

A、A.载有企业新旧名称的相关证明(如公示系统截屏、变更登记申请书等)

B、B.基本户开户许可证或打印的基本存款账户信息

C、C.营业执照等单位身份证明文件

D、D.法定代表人/单位负责人身份证件

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
支票影像业务,对于通过审核的支票,提出行采取( )三环节双人操作基本模式发送支票影像信息。

A. A.扫描

B. B.录入

C. C.复核

D. D.打印

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-24e0-c039-62ee46700004.html
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柜员在为客户进行开户时,可采取以下( )等措施防范客户冒名开户。

A. A.人证核对,即仔细核对客户本人与身份证

B. B.辅助证件核对,即要求客户提供辅助证件

C. C.交谈核对,即向客户提问一些问题

D. D.特别关注陪同人员,查看周围是否有陪同人员指使

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单位活期存款按日计息,按季结息,计息期间遇利率调整( )

A. A.分段计息

B. B.不分段计息

C. C.按结息日公告利率计息

D. D.按调整后利率计息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700016.html
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以下关于尾箱管理的说法,正确的是( )

A. A.尾箱分为系统尾箱和实物尾箱、管理尾箱

B. B.实物尾箱指存放现金、重要空白凭证、重要业务印章等物品的款箱

C. C.系统尾箱指智能前端系统中记录实物尾箱收付情况的虚拟尾箱

D. D.日终,柜员要保证实物尾箱存放的现金、重要空白凭证与系统尾箱一致

解析:A项:尾箱分为系统尾箱和实物尾箱

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有以下异常开户行为,银行和支付机构有权拒绝开户的有( )

A. A.对单位和个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,单位和个人拒绝出示的

B. B.单位和个人组织他人同时或分批开立账户的

C. C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

D. D.单位代发工资不能提供员工有效身份证件原件的

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以下有关厅堂指导人员服务规范的描述,错误的是( )

A. A.营业时间保证至少1名大堂人员在岗

B. B.可以坐在椅子上回答客户的业务咨询

C. C.在电子渠道设备发生故障时,能及时、妥善地对客户进行疏导、帮助和解释

D. D.应有较强的营销意识,主动对本行喵喵贷等产品进行营销

解析:B项:应站立服务

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客户在柜台办理业务时,如果个人或单位客户先前提交的身份证件临近有效期的,营业机构应及时提示客户更新证件并适时维护证件有效期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700012.html
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以下关于智能前端系统“凭证出售[341001]”交易的说法,正确的是( )

A. A.对公账户性质为待核准户仅允许出售支付密码器

B. B.不得出售现金支票给一般存款账户

C. C.凭证出售不支持办理“当日取消(510000)”

D. D.凭印鉴支取的个人结算账户通过“个人使用支票签/解约(128080)”交易办理签约后,可通过本交易购买支付密码器、转账支票

解析:C项:支持当日取消

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通过智能前端系统“印鉴卡变更打印[127107]”交易因单位名称变更或人员变动,进行印鉴变更时,需要采集的影像包括( )

A. A.《变更单位银行结算账户申请书》第一联正面、第二联背面

B. B.存款人变更预留公章或财务专用章时,还应提供公安机关批准刻章的备案证明或刻章发票

C. C.新法人以及授权代理人的有效身份证件正反面,现场清晰照片

D. D.加盖单位公章的营业执照

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各营业网点在营业前需做好营业准备,以下关于柜员营业准备规范,说法正确的是( )

A. A.当日尾箱平移接收方柜员,接收平移的款箱及钥匙,对接收尾箱中所有现金及单证进行逐张清点

B. B.柜员检查自己保管的印章(办讫章、柜员名章等)是否齐全,并将日期调整为当天营业日期,调整完毕后将所有印章放置在监控录像有效监测范围内

C. C.柜员对本人尾箱核对,发现款包破损或其他异常时,应先为客户办理业务,待业务结束后进行清点

D. D.为减轻柜员尾箱核点工作量,内勤副行长应根据日常业务情况对各柜员现金、重空领用量核定合理数量

解析:C项:发现款包破损或其他异常时应逐张清点,清点无误后方可对外营业

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