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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于银行账户管理的相关说法,正确的是( )

A、A.商业银行应当向社会公开开设企业账户的服务标准、资费标准和办理时限

B、B.单位银行结算账户申请书填写内容需要更正,可直接涂改,无需在涂改处签章

C、C.银行在开立企业结算账户时,可以通过视频核实法定代表人的开户意愿

D、D.我行已通过微信公众号、企业开办“一窗通”平台两种电子渠道为企业提供开户预约服务

答案:ACD

2023年版银行运营管理知识
未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由下列有监护能力的人按顺序担任监护人:兄、姐;祖父母、外祖父母。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670001b.html
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个人客户在STM办理取款业务出现长款需销账时,根据柜面办理业务要求,( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670001a.html
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借记卡支持跨网点、跨地区办理银行卡挂失(凭证挂失)、撤挂、挂失销卡、挂失换卡业务,但撤挂、挂失销卡、挂失换卡交易的经办网点须为原挂失业务的办理网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002e.html
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经办柜员应提示四海通借记卡申领人注意以下事项( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700013.html
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客户办理“对公账户综合签解约”业务,若为代理人办理的,需同时采集授权书和《单位结算账户开户申请书》影像。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670002b.html
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人行取消企业银行账户许可以后,所有单位银行结算账户自开立之日起即可办理收付款业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700023.html
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根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》,金融机构向持有人按原面额全额兑换残损人民币的条件是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee4670001e.html
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银行汇票丧失,失票人可以凭( )出具的其享有票据权利的证明,向出票银行请求付款或退款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee4670002b.html
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个人网上银行/手机银行落地业务由账户开户网点及所属支行进行处理。落地业务查询及处理频率由开户网点视具体业务情况确定,原则上每2个小时不得少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002a.html
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商业银行获得手续费收入的业务主要是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-51e0-c039-62ee46700014.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于银行账户管理的相关说法,正确的是( )

A、A.商业银行应当向社会公开开设企业账户的服务标准、资费标准和办理时限

B、B.单位银行结算账户申请书填写内容需要更正,可直接涂改,无需在涂改处签章

C、C.银行在开立企业结算账户时,可以通过视频核实法定代表人的开户意愿

D、D.我行已通过微信公众号、企业开办“一窗通”平台两种电子渠道为企业提供开户预约服务

答案:ACD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的,由下列有监护能力的人按顺序担任监护人:兄、姐;祖父母、外祖父母。

解析:祖父母、外祖父母;兄、姐

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-8cc0-c039-62ee4670001b.html
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个人客户在STM办理取款业务出现长款需销账时,根据柜面办理业务要求,( )

A. A.若需提供身份证原件且客户可以提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向可选择“现金”,将挂账资金交还客户

B. B.若需提供身份证原件且客户无法提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向需选择“转账”,将挂账资金转入客户账户

C. C.若需提供身份证原件且客户可以提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向需选择“转账”,将挂账资金转入客户账户

D. D.若需提供身份证原件且客户无法提供,通过“长短款销账(330011)”交易,销账去向可选择“现金”,将挂账资金交还客户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee4670001a.html
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借记卡支持跨网点、跨地区办理银行卡挂失(凭证挂失)、撤挂、挂失销卡、挂失换卡业务,但撤挂、挂失销卡、挂失换卡交易的经办网点须为原挂失业务的办理网点。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670002e.html
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经办柜员应提示四海通借记卡申领人注意以下事项( )

A. A.提示客户阅读柜外清显示的《个人银行结算账户管理协议》及《四海通借记卡章程》

B. B.提醒持卡人密码设置不能过于简单或涉及个人信息

C. C.四海通借记卡一旦丢失应及时回开户网点办理挂失

D. D.客户资料变更时应及时到本行柜台办理信息维护

解析:C项:任意网点均可挂失

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客户办理“对公账户综合签解约”业务,若为代理人办理的,需同时采集授权书和《单位结算账户开户申请书》影像。

解析:如当天开户,有《单位结算账户开户申请书》,无需再采集授权书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670002b.html
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人行取消企业银行账户许可以后,所有单位银行结算账户自开立之日起即可办理收付款业务。

解析:只限企业开立的账户,机关、事业单位仍受3个工作日限制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700023.html
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根据《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》,金融机构向持有人按原面额全额兑换残损人民币的条件是( )

A. A.能辨别面额

B. B.票面剩余四分之三(含四分之三)以上

C. C.票面剩余四分之三(不含四分之三)以上

D. D.其图案、文字能按原样连接

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银行汇票丧失,失票人可以凭( )出具的其享有票据权利的证明,向出票银行请求付款或退款。

A. A.出票银行

B. B.工商管理部门

C. C.中国人民银行

D. D.人民法院

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee4670002b.html
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个人网上银行/手机银行落地业务由账户开户网点及所属支行进行处理。落地业务查询及处理频率由开户网点视具体业务情况确定,原则上每2个小时不得少于1次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee4670002a.html
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商业银行获得手续费收入的业务主要是( )

A. A.贷款业务 

B. B.存款业务 

C. C.衍生产品交易业务  

D. D.支付结算业务

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