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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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以下关于小微企业简易开户的相关说法,正确的是( )

A、A.大中型企业开立一般存款账户可适用简易开户流程

B、B.小微企业开户资料齐全、符合开户相关规定,可在未预约的情况下直接到银行网点办理开户

C、C.在验印系统中,对小微企业通过简易开户程序开立的账户需进行单独标识,具体方式为其存放位置以“Y”开头,备注处添加“简易开户”

D、D.银行应制定统一、规范的简易开户服务标准及话术,加强工作人员的培训,高效办理开户业务

答案:BCD

2023年版银行运营管理知识
以下关于“暂停新开立账户[112400]”交易的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670001a.html
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某客户丢失回单一张,为本年度的回单,则补制回单需收费( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700006.html
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我行是经中国银保监会批准设立,是一家以国有股权为主导、民营企业参股的( )的现代商业银行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700011.html
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在智能前端系统中,“对公活期存款开户”交易可依据( )进行开户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000e.html
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各网点在建立业务关系时,以下( )等情形需与反洗钱监测中心联系确认是否为外国政要,若为外国政要需报经高级管理层同意后再建立业务关系。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700019.html
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下列情形除( )外,存款人可以申请开立临时存款账户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700009.html
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通过智能柜员机(STM)无卡折账户现金存入( )需要提供身份证和影像采集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700011.html
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自助设备钞箱钥匙、密码的保管、封存、启用、使用不规范的情形有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700016.html
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张先生到银行存款10万元,柜员点钞时发现有一张面额100元的假钞。柜员:“存款中有一张假钞,按规定要没收。”张:“给我看一下”,柜员:“一看就是假的,没收后不能再给客户了”,张:“你把钱给我,我不存了”,柜员:“您不存了,假币也要没收”,张先生情绪激动。柜员不加理会,“按章”办事。以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee46700024.html
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我行四海通e芯黑金卡的申领条件为“在本行个人金融资产余额达人民币( )以上”的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700023.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

以下关于小微企业简易开户的相关说法,正确的是( )

A、A.大中型企业开立一般存款账户可适用简易开户流程

B、B.小微企业开户资料齐全、符合开户相关规定,可在未预约的情况下直接到银行网点办理开户

C、C.在验印系统中,对小微企业通过简易开户程序开立的账户需进行单独标识,具体方式为其存放位置以“Y”开头,备注处添加“简易开户”

D、D.银行应制定统一、规范的简易开户服务标准及话术,加强工作人员的培训,高效办理开户业务

答案:BCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于“暂停新开立账户[112400]”交易的说法,错误的是( )

A. A.该交易支持对非本机构客户号进行维护

B. B.该交易只用于对买卖银行账户、冒名或虚构代理关系开户的个人进行暂停、恢复其新开立账户

C. C.该交易用于对买卖银行账户、冒名或虚构代理关系开户的单位和个人暂停、恢复其新开立账户

D. D.可通过“查询个人客户信息”、“查询对公客户信息”交易进行查询客户是否暂停新开立账户业务

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某客户丢失回单一张,为本年度的回单,则补制回单需收费( )

A. A.10元

B. B.15元

C. C.20元

D. D.0元

解析:本年度10元/张

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700006.html
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我行是经中国银保监会批准设立,是一家以国有股权为主导、民营企业参股的( )的现代商业银行。

A. A.混合所有制

B. B.公有制

C. C.私有制

D. D.非公有制

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6950-c039-62ee46700011.html
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在智能前端系统中,“对公活期存款开户”交易可依据( )进行开户。

A. A.证件类型

B. B.证件号码

C. C.客户号

D. D.账号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000e.html
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各网点在建立业务关系时,以下( )等情形需与反洗钱监测中心联系确认是否为外国政要,若为外国政要需报经高级管理层同意后再建立业务关系。

A. A.自然人客户建立业务关系,客户本人为外国人

B. B.非自然人客户建立业务关系,法人、实际受益人为外国人

C. C.自然人客户建立业务关系,代理人为外国人

D. D.非自然人客户建立业务关系,经办人为外国人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3098-c039-62ee46700019.html
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下列情形除( )外,存款人可以申请开立临时存款账户。

A. A.设立临时机构

B. B.异地建筑施工

C. C.注册验资

D. D.证券交易结算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700009.html
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通过智能柜员机(STM)无卡折账户现金存入( )需要提供身份证和影像采集。

A. A.1万元及以上

B. B.2000元及以上

C. C.5000元及以上

D. D.8000元及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700011.html
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自助设备钞箱钥匙、密码的保管、封存、启用、使用不规范的情形有( )

A. A.自助设备钞箱钥匙、智能柜员机凭证箱钥匙使用后随身携带

B. B.钥匙营业终了未放入款箱随款箱入库或未放置于营业场所保险柜保管

C. C.ATM备用密码未封存,封存不合规定或未同步更换的

D. D.密码输入时未物理遮挡或钥匙管理员未回避

解析:A项:使用完毕后放入尾箱

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张先生到银行存款10万元,柜员点钞时发现有一张面额100元的假钞。柜员:“存款中有一张假钞,按规定要没收。”张:“给我看一下”,柜员:“一看就是假的,没收后不能再给客户了”,张:“你把钱给我,我不存了”,柜员:“您不存了,假币也要没收”,张先生情绪激动。柜员不加理会,“按章”办事。以下说法正确的是( )

A. A.在客户坚持要拿回的时候,柜员应安抚客户情绪

B. B.客户质疑不是假钞时,柜员可以透过玻璃告诉客户识别假币的方法以及该张假币与真币的区别

C. C.客户想要看一下,柜员可以将假币还给客户进行查看

D. D.客户想要拿回时,柜员可以说“对不起,人行规定假币必须没收,我会给您开具假币收缴凭证”

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我行四海通e芯黑金卡的申领条件为“在本行个人金融资产余额达人民币( )以上”的客户。

A. A.100万元(含)

B. B.200万元(含)

C. C.300万元(含)

D. D.500万元(含)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700023.html
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