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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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我行可以对相关企业采取的“控制账户限制措施”包括( ),涉及签约缴纳税款、社会保险费用以及水、电、暖气等公共事业费用的除外。

A、A.暂停账户非柜面业务

B、B.转入久悬账户管理

C、C.对账户采取只收不付或不收不付控制

D、D.限制账户交易规模或频率

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
我行员工在日常行为中,必须严格管理客户信息,以下做法正确的的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700007.html
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以下关于理财POS业务的描述,说法错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700003.html
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一线人员应对媒体查询时,不应当作任何评论或解释,可回答( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee4670000f.html
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“套路贷”的常见犯罪手法包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700018.html
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通过“存款账户状态查询”交易可查询账户( )状态。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700014.html
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分理处、储蓄所如遇特殊情况当日无法将传票随款箱入库的,分理处可设置专用保险柜存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670001f.html
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对企业进行上门核实时,营业机构留存的影音资料应清晰完整,包括但不限于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700018.html
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以下关于微银行签约的相关说法,正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700010.html
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出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用支付密码地区支付密码错误的支票,银行应予以退票,并处以( )的罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee4670002e.html
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营业网点柜员受理企业客户申请开通网银业务提供的资料后,须进行审核的内容有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700003.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

我行可以对相关企业采取的“控制账户限制措施”包括( ),涉及签约缴纳税款、社会保险费用以及水、电、暖气等公共事业费用的除外。

A、A.暂停账户非柜面业务

B、B.转入久悬账户管理

C、C.对账户采取只收不付或不收不付控制

D、D.限制账户交易规模或频率

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
我行员工在日常行为中,必须严格管理客户信息,以下做法正确的的是( )

A. A.违规查询、下载、保存、变更和删除个人客户信息

B. B.对于系统支持的个人客户信息采集,必须在系统中进行录入,不得以书面文字形式采集、保存个人客户信息

C. C.个人客户信息属于我行商业秘密,必须严格遵守相关规定,做好个人客户信息保密工作

D. D.在日常工作中,随时注意保管个人客户信息

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以下关于理财POS业务的描述,说法错误的是( )

A. A.留存的理财POS业务受理单、签购单做为当日传票附件归档

B. B.客户办理理财POS消费交易后,营销人员(含柜员)须立即为客户购买理财产品或其它零售产品

C. C.在操作过程中由于通讯故障等原因,造成交易失败的,营业机构可以进行垫款

D. D.我行免收客户理财POS业务交易手续费

解析:C项:营业机构不得垫款

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一线人员应对媒体查询时,不应当作任何评论或解释,可回答( )

A. A.非常感谢你的查询, 我们会尽快给你回复 

B. B.我不是回答这个问题的最合适人选,我会尽快让其它人联系你 

C. C.很抱歉, 我手头上没有最新的资料, 我们会尽快给你回复 

D. D.我们无权回答,请找我们的上级管理部门

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“套路贷”的常见犯罪手法包括( )

A. A.成立空壳公司

B. B.制造资金走账流水等虚假给付事实

C. C.故意制造违约或者肆意认定违约

D. D.恶意垒高借款金额

解析:A项:反洗钱方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700018.html
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通过“存款账户状态查询”交易可查询账户( )状态。

A. A.冻结状态

B. B.久悬状态

C. C.销户状态

D. D.止付状态

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分理处、储蓄所如遇特殊情况当日无法将传票随款箱入库的,分理处可设置专用保险柜存放。

解析:交至支行负责专用保险柜管理的人员处并做好登记,不得留存本网点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee4670001f.html
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对企业进行上门核实时,营业机构留存的影音资料应清晰完整,包括但不限于( )

A. A.法定代表人或单位负责人持证照片

B. B.上门经办柜员与法定代表人或单位负责人的合照

C. C.办公现场照片

D. D.企业法定代表人或单位负责人意愿表达视频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700018.html
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以下关于微银行签约的相关说法,正确的有( )

A. A.单位客户签约微银行后,管理员可在微银行中进行“银企对账签约”和“银企对账”

B. B.单位客户签约微银行后,操作员无权限进行“银企对账签约”

C. C.签约微银行后,《单位银行结算账户产品服务申请书》、法人/经办人身份证复印件及联网核查结果等资料作为传票送至档案中心

D. D.签约微银行时,同一客户号下所有账户需分别通过“对公账户综合签解约[129103]”交易进行签约

解析:C项:放入账户资料保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700010.html
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出票人签发空头支票、签章与预留银行签章不符的支票、使用支付密码地区支付密码错误的支票,银行应予以退票,并处以( )的罚款。

A. A.票面金额3%但不低于1000元

B. B.票面金额5%但不低于1000元

C. C.票面金额3%但不低于500元

D. D.票面金额5%但不低于500元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee4670002e.html
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营业网点柜员受理企业客户申请开通网银业务提供的资料后,须进行审核的内容有( )

A. A.审核客户提供资料是否真实、齐全、有效

B. B.审核相关个人证件是否真实、有效、一致

C. C.审核账户限额是否合理,超过设置标准的是否经过审批

D. D.审核授权书中要素填写是准确、完整

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