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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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在对账工作中,将账户分为以下几类( )

A、A.重点账户

B、B.普通账户

C、C.不对账账户

D、D.特殊账户

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
关于汇兑业务的撤消与退汇,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5f60-c039-62ee46700024.html
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在我行开立资金监管账户,除需要人民银行规定的开立专用结算账户所需的资料,企业还应提供资金监管机构出具的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670000d.html
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支票丢失后,对于在临时挂失有效期内完成法院公示催告程序的,失票人向出票人开户行提供法院的停止止付通知书后,经办柜员通过“客户凭证挂失/撤挂[341002]”交易进行支票正式挂失业务处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700004.html
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对于通过可疑监测标准筛选出的异常交易,各营业机构应采取有效措施进行人工分析、识别,包括但不限于以下措施( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee4670001d.html
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网点受理企业的批量开户业务时,客户预留联系电话可留存( ),且应保证《天津滨海农村商业银行个人账户批量开户申请表》中“联系电话”栏位不存在“一号多人”情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee4670001c.html
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以下关于挂失业务的相关说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700028.html
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以下业务操作需进行收费的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700031.html
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存款单位实际支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时,可以转账方式将存款转入其原转存账户,也可以将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670001d.html
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通过智能柜员机(STM)定期销户金额为( )或提前支取需要身份证和影像采集。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700013.html
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee4670002e.html
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题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

在对账工作中,将账户分为以下几类( )

A、A.重点账户

B、B.普通账户

C、C.不对账账户

D、D.特殊账户

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
关于汇兑业务的撤消与退汇,以下说法正确的是( )

A. A.汇款人对汇出银行尚未汇出的款项不可以申请撤消

B. B.汇入行对收款人拒绝接受的汇款,不予办理退汇

C. C.转汇银行可以受理汇款人或汇出银行对汇款的撤消或退汇

D. D.汇款人对汇出银行已经汇出的款项可以申请退汇

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在我行开立资金监管账户,除需要人民银行规定的开立专用结算账户所需的资料,企业还应提供资金监管机构出具的( )

A. A.监管账户开户通知书

B. B.情况说明

C. C.监管账户开户批复书

D. D.审批书

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670000d.html
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支票丢失后,对于在临时挂失有效期内完成法院公示催告程序的,失票人向出票人开户行提供法院的停止止付通知书后,经办柜员通过“客户凭证挂失/撤挂[341002]”交易进行支票正式挂失业务处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a048-c039-62ee46700004.html
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对于通过可疑监测标准筛选出的异常交易,各营业机构应采取有效措施进行人工分析、识别,包括但不限于以下措施( )

A. A.重新识别、调查客户身份,包括客户职业、年龄、收入等

B. B.采取合理措施核实客户实际控制人或交易实际受益人

C. C.调查分析客户交易背景、交易目的及其合理性

D. D.涉嫌利用他人账户实施犯罪的,与账户所有人核实交易情况

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网点受理企业的批量开户业务时,客户预留联系电话可留存( ),且应保证《天津滨海农村商业银行个人账户批量开户申请表》中“联系电话”栏位不存在“一号多人”情况。

A. A.单位财务联系人联系电话

B. B.单位批量开户业务授权代理人联系电话

C. C.客户本人联系电话

D. D.单位办公场所座机

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以下关于挂失业务的相关说法,正确的是( )

A. A.账户被冻结后,客户申请办理挂失,智能前端系统不校验账户状态

B. B.若客户账户可用余额大于冻结金额,挂失后可以继续办理补发、撤挂等交易

C. C.挂失业务已实现无纸化,无需打印带有签字信息的通用凭证

D. D.挂失业务资料需要永久保管

解析:C项:继承人办理、监护人办理等需提供纸质材料,为便于统一标准管理,打印带有签字信息的通用凭证与其他材料一并永久保管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700028.html
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以下业务操作需进行收费的有( )

A. A.磁条卡更换芯片卡

B. B.本外币一本通更换芯片卡

C. C.标准卡更换为白金卡

D. D.标准卡更换为薪金卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee46700031.html
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存款单位实际支取其从基本存款账户、专用存款账户、一般存款账户转存的定期存款时,可以转账方式将存款转入其原转存账户,也可以将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金。

解析:不能将定期存款账户用于结算或从定期存款账户中提取现金

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee4670001d.html
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通过智能柜员机(STM)定期销户金额为( )或提前支取需要身份证和影像采集。

A. A.1万元及以上

B. B.2万元及以上

C. C.5万元及以上

D. D.3万元及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700013.html
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee4670002e.html
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