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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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在对账工作中,重点账户包括( )

A、A.对账范围中月日均存款人民币500万(含)以上的账户

B、B.其他金融机构开立的同业存放账户

C、C.对账范围中月日均存款外币折合人民币300万(含)以上的账户

D、D.对账范围中月末存款余额人民币500万(含)以上的账户

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
ATM转账撤销业务办理须本着“先查询、后撤销”的原则,通过与客户核对( )等要素确认待撤销的交易并记录交易流水号,确认无误后办理撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700016.html
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以下哪些单位存款账户不纳入年检范围( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700025.html
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保证金存款,是金融机构为客户出具的信用工具,客户将一定数量资金存入特定账户形成的存款类别。客户违约后,商业银行有权直接扣划该账户中的存款,以减少银行损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700007.html
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票据上的记载事项必须符合票据法的规定。 以下( )不得更改,更改的票据无效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700000.html
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营销过程管理能帮助营销人员理顺服务销售流程的关键内容,为营销人员分析问题、解决问题提供重要依据,“营销过程管理”的内容主要包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700005.html
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某单位客户在我行开立账户后,申请开具增值税发票,则在“增值税管理系统”主要操作步骤包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700022.html
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智能前端系统“大堂经理”角色为“T+1”生效,因此,大堂经理进行调整时,需要前一日在前端系统完成柜员调动,将柜员角色调整为大堂经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700023.html
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以下关于支票限售、停售措施的说法,不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700016.html
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以下属于违反客户信息保密规定的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670001b.html
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存在以下( )情形的客户,我行不予销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700010.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

在对账工作中,重点账户包括( )

A、A.对账范围中月日均存款人民币500万(含)以上的账户

B、B.其他金融机构开立的同业存放账户

C、C.对账范围中月日均存款外币折合人民币300万(含)以上的账户

D、D.对账范围中月末存款余额人民币500万(含)以上的账户

答案:ABC

2023年版银行运营管理知识
相关题目
ATM转账撤销业务办理须本着“先查询、后撤销”的原则,通过与客户核对( )等要素确认待撤销的交易并记录交易流水号,确认无误后办理撤销。

A. A.转出卡卡号

B. B.转入卡卡号

C. C.转账金额

D. D.交易时间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700016.html
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以下哪些单位存款账户不纳入年检范围( )

A. A.当年新开立的单位银行结算账户

B. B.久悬单位银行账户

C. C.法院冻结的单位银行结算账户

D. D.专用存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700025.html
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保证金存款,是金融机构为客户出具的信用工具,客户将一定数量资金存入特定账户形成的存款类别。客户违约后,商业银行有权直接扣划该账户中的存款,以减少银行损失。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700007.html
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票据上的记载事项必须符合票据法的规定。 以下( )不得更改,更改的票据无效。

A. A.出票金额

B. B.出票日期

C. C.收款人名称

D. D.付款人地址

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee46700000.html
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营销过程管理能帮助营销人员理顺服务销售流程的关键内容,为营销人员分析问题、解决问题提供重要依据,“营销过程管理”的内容主要包括( )

A. A.梳理客户,发掘潜力客户

B. B.分解指标,将网点的业绩指标分解到月、周、日,并明确分解到每位员工

C. C.召开晨夕会

D. D.总结分析,支行长或营销副行长每日跟进总结、分析员工销售业绩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700005.html
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某单位客户在我行开立账户后,申请开具增值税发票,则在“增值税管理系统”主要操作步骤包括( )

A. A.录入企业税务信息

B. B.查找到客户编码

C. C.选择企业需开票明细并提至审批员审批

D. D.选择“发票开具”并提至审批员审批

解析:A项:在智能前端系统中进行操作

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700022.html
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智能前端系统“大堂经理”角色为“T+1”生效,因此,大堂经理进行调整时,需要前一日在前端系统完成柜员调动,将柜员角色调整为大堂经理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee46700023.html
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以下关于支票限售、停售措施的说法,不正确的是( )

A. A.对于符合《支票凭证限售、停售参考标准》的客户,应及时采取限售、停售措施,并关注客户的经营状况,资金往来情况等,严格控制客户支票使用

B. B.对于符合限售支票标准的,原则上每次出售支票不超过5张,再次出售时应充分考虑已售支票凭证使用情况

C. C.对于符合停售支票凭证的,无需收回未签发使用的支票凭证

D. D.对于符合解除限售、停售标准的客户,应对客户资信情况重新进行审查,审慎核定出售支票数量

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700016.html
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以下属于违反客户信息保密规定的是( )

A. A.大堂经理或柜员将载有客户信息的纸质凭证自行留存未交于客户或客户回单未经销毁直接扔入垃圾箱

B. B.对厅堂网银体验机等设备存有涉及到的客户信息及时清理的

C. C.厅堂等开放办公区工作人员离开,涉及客户信息的资料未入抽屉上锁

D. D.非本网点人员进入办公场所翻阅我行内部文件资料和使用计算机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee4670001b.html
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存在以下( )情形的客户,我行不予销户。

A. A.尚有本行债务未清偿的

B. B.涉及司法冻结、扣划的账户,当冻结、扣划尚未执行结束前

C. C.已经转入睡眠账户

D. D.已经被暂停非柜面的账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700010.html
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