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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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对于存在下列情形之一的客户,营业机构原则上不再向其出售支票凭证,并收回未使用的支票凭证( )

A、A.最近12个月在同一开户机构发生签发空头支票行为超过两次(不含两次)的

B、B.因签发空头支票受到行政处罚且逾期未缴清罚款的

C、C.存在拒不接受、不反馈相关法律文书等严重失信行为的

D、D.拒不配合银行对相关情况进行核实的

答案:BCD

解析:A项:超过三次(不含三次)的

2023年版银行运营管理知识
通过通过智能柜员机(STM)进行挂失补发,授权需要审核以下哪点( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700004.html
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个人活期存款开户交易证件类型选择身份证,系统自动读取后自动校验黑名单但不校验防诈骗。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700002.html
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开户银行应对同业账户执行久悬管理制度,停止账户支付时间超过( )应销户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700013.html
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通过智能前端系统进行“对公活期存款存入[122102]”交易时(该单位无单位结算卡),需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700023.html
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我行以客户体验为核心,全面践行“十个一”用心服务,“帮客户取号后识别客户及业务需求,引导到相应业务等候区、快速通道或自助区办理,注意做好客户信息保护”是指“一次引导”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670002c.html
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下列关于储蓄存款利率和计息描述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700005.html
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以下关于单位客户对账管理的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700010.html
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四海通借记卡IC卡在销卡前应做的处理工作包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001d.html
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四海通借记卡口头挂失后,应在( )内补办书面挂失手续,否则口头挂失自动失效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700022.html
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通过智能前端系统“单位定期存款开户[122201]”交易开立单位定期账户时(已在本机构开立结算账户),需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0d70-c039-62ee46700012.html
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

对于存在下列情形之一的客户,营业机构原则上不再向其出售支票凭证,并收回未使用的支票凭证( )

A、A.最近12个月在同一开户机构发生签发空头支票行为超过两次(不含两次)的

B、B.因签发空头支票受到行政处罚且逾期未缴清罚款的

C、C.存在拒不接受、不反馈相关法律文书等严重失信行为的

D、D.拒不配合银行对相关情况进行核实的

答案:BCD

解析:A项:超过三次(不含三次)的

2023年版银行运营管理知识
相关题目
通过通过智能柜员机(STM)进行挂失补发,授权需要审核以下哪点( )

A. A.是否本人

B. B.签字是否本人

C. C.挂失的银行卡状态是否被激活

D. D.补发凭证类型是否为STM支持的类型

解析:提示:未激活银行卡无法进行扣费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700004.html
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个人活期存款开户交易证件类型选择身份证,系统自动读取后自动校验黑名单但不校验防诈骗。

解析:自动校验黑名单和防诈骗

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee46700002.html
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开户银行应对同业账户执行久悬管理制度,停止账户支付时间超过( )应销户。

A. A.1年

B. B.3年

C. C.5年

D. D.10年

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700013.html
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通过智能前端系统进行“对公活期存款存入[122102]”交易时(该单位无单位结算卡),需要采集的影像包括( )

A. A.打印的“对公活期存款存入”通用凭证影像

B. B.要素完整、签章齐全的“现金缴款单”影像

C. C.客户办理业务现场影像

D. D.经办人有效身份证件原件正反面影像

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700023.html
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我行以客户体验为核心,全面践行“十个一”用心服务,“帮客户取号后识别客户及业务需求,引导到相应业务等候区、快速通道或自助区办理,注意做好客户信息保护”是指“一次引导”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670002c.html
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下列关于储蓄存款利率和计息描述正确的是( )

A. A.未到期的定期储蓄存款,部分提前支取的,提前支取的部分按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息,其余部分到期时按存单开户日挂牌公告的定期储蓄存款利率计付利息

B. B.逾期支取的定期储蓄存款,其超过原定存期的部分,除约定自动转存的外,按支取日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

C. C.定期储蓄存款在存期内遇有利率调整,按存单开户日挂牌公告的相应的定期储蓄存款利率计付利息

D. D.活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按存入日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

解析:D项:按结息日挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee46700005.html
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以下关于单位客户对账管理的说法,正确的是( )

A. A.对于账户状态为“久悬”的账户,仍需按要求进行对账

B. B.如果客户有未完成的微银行对账单,不允许由“微银行对账”方式变更为“纸质对账”方式

C. C.如客户需要销户,须先通过“对公综合签约/解约(129103)”交易进行解约

D. D.单位客户不可以同时选择纸质对账及电子对账方式

解析:A项:久悬账户无需对账

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700010.html
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四海通借记卡IC卡在销卡前应做的处理工作包括( )

A. A.查询是否有签约关系

B. B.进行预销卡处理

C. C.解约短信

D. D.查询网银手机银行是否绑定

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee4670001d.html
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四海通借记卡口头挂失后,应在( )内补办书面挂失手续,否则口头挂失自动失效。

A. A.3天

B. B.5天

C. C.7天

D. D.10天

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700022.html
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通过智能前端系统“单位定期存款开户[122201]”交易开立单位定期账户时(已在本机构开立结算账户),需要采集的影像包括( )

A. A.要素完整、内外部签章齐全的《开立单位定期存款账户申请书》

B. B.单位定制存款还需采集经有权人审批的《单位定制存款审批表》

C. C.法人及授权代理人的有效身份证件正反面,经办人现场清晰照片

D. D.转账支票正反面/结算专用凭证

解析:C项:法人或授权代理人的有效身份证件正反面

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