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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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营业机构报送签发空头支票违规行为信息应填制《空头支票或与其预留银行签章不符支票报告书》,对于需要向运营管理部报送的资料,说法正确的有( )

A、A.报送《签发空头支票或与其预留银行签章不符支票情况告知书》

B、B.报送空头支票正、反面复印件及退票理由书复印件

C、C.属于支票空头的,提交该出票人带有记账时间的账户余额及截至记账时间当日日终的分户账页复印件

D、D.出票人为单位的,仅需要提交该单位法定代表人或单位负责人身份证件复印件

答案:ABC

解析:营业机构报送签发空头支票违规行为信息时,应填制《空头支票或与其预留银行签章不符支票报告书》,需要向运营管理部报送的资料包括

2023年版银行运营管理知识
在智能前端系统中,操作人员因办理“信用卡现金还款[181001]”出现错误,可以通过“当日取消”交易进行取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670003a.html
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以下关于智能柜员机(STM)“定期销户”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700013.html
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以下关于大堂经理的管理,以下说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee4670000a.html
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对企业进行上门核实时,营业机构留存的影音资料应清晰完整,包括但不限于( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700018.html
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在撤销单位银行结算账户过程中,遇到以下问题,处理不正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700014.html
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以下关于智能柜员机(STM)信用卡还款交易的说法,正确的是( )
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金融机构受理查询申请人提出冠字号码查询填写的查询申请表及金融机构出具的查询结果通知书应自成类别,以业务发生时间先后为序,按年装订,资料保存期限为( )
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根据《支付结算办法》,下列说法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee4670000a.html
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未在我行开立结算账户的同业投资者也需要先在理财系统中进行签约,再进行理财产品购买。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670001d.html
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对案件发生负有监督责任的人员是指不履行或未有效履行监督、检查职责,应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6d38-c039-62ee46700001.html
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2023年版银行运营管理知识

营业机构报送签发空头支票违规行为信息应填制《空头支票或与其预留银行签章不符支票报告书》,对于需要向运营管理部报送的资料,说法正确的有( )

A、A.报送《签发空头支票或与其预留银行签章不符支票情况告知书》

B、B.报送空头支票正、反面复印件及退票理由书复印件

C、C.属于支票空头的,提交该出票人带有记账时间的账户余额及截至记账时间当日日终的分户账页复印件

D、D.出票人为单位的,仅需要提交该单位法定代表人或单位负责人身份证件复印件

答案:ABC

解析:营业机构报送签发空头支票违规行为信息时,应填制《空头支票或与其预留银行签章不符支票报告书》,需要向运营管理部报送的资料包括

2023年版银行运营管理知识
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在智能前端系统中,操作人员因办理“信用卡现金还款[181001]”出现错误,可以通过“当日取消”交易进行取消。

解析:因经办人员操作失误通过“信用卡交易撤销”取消交易。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670003a.html
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以下关于智能柜员机(STM)“定期销户”交易的说法,正确的是( )

A. A.支持同户名以转账方式进行销户

B. B.支持所有定期产品的销户

C. C.支持代理人办理

D. D.存折类销户,联动打印存折

解析:D项:不联动打印存折

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以下关于大堂经理的管理,以下说法正确的是( )

A. A.营业高峰时段必须保证大堂经理在岗

B. B.必要时,在节假日及午休时间安排人员参与大堂经理轮值

C. C.大堂经理因故请假,各网点安排称职人员顶替,不得空岗

D. D.运营管理部是大堂经理工作的主管部门

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对企业进行上门核实时,营业机构留存的影音资料应清晰完整,包括但不限于( )

A. A.法定代表人或单位负责人持证照片

B. B.上门经办柜员与法定代表人或单位负责人的合照

C. C.办公现场照片

D. D.企业法定代表人或单位负责人意愿表达视频

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700018.html
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在撤销单位银行结算账户过程中,遇到以下问题,处理不正确的是( )

A. A.企业公章已上缴的,需提供公章上缴的证明,所有需加盖公章的位置应加盖财务章和法人章

B. B.企业销户时,经营范围已变更的,且企业在“国家企业信用信息公示系统”中登记状态为“注销、被吊销”的,可以直接办理撤销

C. C.企业销户时,企业名称已变更的,且企业在“国家企业信用信息公示系统”中登记状态为“正常”的,需要在办理完变更后再进行销户

D. D.企业销户时,企业法定代表人已变更的,且企业在“国家企业信用信息公示系统”中登记状态为“正常”的,可以直接进行销户

解析:D项:需先变更再销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9490-c039-62ee46700014.html
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以下关于智能柜员机(STM)信用卡还款交易的说法,正确的是( )

A. A.该交易通过借记卡转账方式进行还款,因此应插入借记卡

B. B.如还本人信用卡,系统自动根据借记卡反显该客户信用卡号

C. C.如还他人信用卡,需手输信用卡号,无需插入信用卡

D. D.如还他人信用卡,需插入他人信用卡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700008.html
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金融机构受理查询申请人提出冠字号码查询填写的查询申请表及金融机构出具的查询结果通知书应自成类别,以业务发生时间先后为序,按年装订,资料保存期限为( )

A. A.5年

B. B.10年

C. C.15年

D. D.永久

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a430-c039-62ee46700006.html
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根据《支付结算办法》,下列说法正确的是( )

A. A.单位签发商业汇票后,必须承担保证该汇票承兑和付款的责任

B. B.银行签发银行本票后,即承担该票据付款的责任

C. C.单位和个人签发支票后,必须承担保证该支票付款的责任

D. D.银行签发银行汇票后,即承担该票据付款的责任

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3500-c039-62ee4670000a.html
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未在我行开立结算账户的同业投资者也需要先在理财系统中进行签约,再进行理财产品购买。

解析:不需要签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670001d.html
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对案件发生负有监督责任的人员是指不履行或未有效履行监督、检查职责,应当发现而未能及时发现、报告案件及风险的人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6d38-c039-62ee46700001.html
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