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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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某企业开户行为我行,该企业出售货物后收到一张转账支票,付款人开户行为建设银行,则下列说法正确的是( )

A、A.若该企业前往建设银行办理业务,建设银行将支票留下做支付依据,将进账单提往清算,叫做建设银行提出贷方票据(因为是提出进账单),我行从清算中心收到进账单,叫提入贷方票据

B、B.若该企业前往我行办理业务,我行留下进账单,将支票提往清算中心,叫做我行提出借方票据(因为是支票),建设银行从清算中心收到转账支票,叫提入借方票据

C、C.若在我行下账,则为顺提

D、D.若在建设银行下账,则为倒提

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
支票的挂失止付通知书必须记载下列( )事项,否则营业机构不予受理支票挂失业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700025.html
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可以办理现金缴存,但不得办理现金支取的账户是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670001a.html
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对于“双异地”企业,各营业网点需要注意( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000a.html
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使用大额现金设备(UCR)进行现金取款时,UCR可以支持的票面为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9550-c039-62ee46700007.html
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客户办理个人定制存款普通版(A款),符合行内定价的,由客户填写《开立个人定制存款普通版(A款)申请书》,有权进行签字确认的包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700025.html
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通过智能前端系统进行“对公活期存款支取[122103]”交易时,需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700025.html
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柜员为个人客户办理汇款业务时,录入完要素提交后,未形成无纸化凭证,系统突然死机,以下做法正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700013.html
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进行账户批量迁移时,账户迁移申请书和批量迁移账户清单均需从账户系统中进行打印,迁入机构和迁出机构均需加盖银行业务办讫章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee4670001d.html
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营业网点现金业务区严禁无关人员进入,如遇总行管理部门检查,各网点需做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700000.html
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营业网点服务人员要对厅堂内等候的客户主动观察和询问,在客户进入营业网点第一时间与客户沟通,询问客户办理业务需求,帮助客户选择适当的自助渠道和电子渠道办理日常业务,以缓解人工窗口的服务压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700024.html
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2023年版银行运营管理知识

某企业开户行为我行,该企业出售货物后收到一张转账支票,付款人开户行为建设银行,则下列说法正确的是( )

A、A.若该企业前往建设银行办理业务,建设银行将支票留下做支付依据,将进账单提往清算,叫做建设银行提出贷方票据(因为是提出进账单),我行从清算中心收到进账单,叫提入贷方票据

B、B.若该企业前往我行办理业务,我行留下进账单,将支票提往清算中心,叫做我行提出借方票据(因为是支票),建设银行从清算中心收到转账支票,叫提入借方票据

C、C.若在我行下账,则为顺提

D、D.若在建设银行下账,则为倒提

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
支票的挂失止付通知书必须记载下列( )事项,否则营业机构不予受理支票挂失业务。

A. A.挂失止付人的姓名

B. B.挂失止付人的营业场所

C. C.挂失止付人的联系方法

D. D.票据的种类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700025.html
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可以办理现金缴存,但不得办理现金支取的账户是( )

A. A.一般存款账户

B. B.专用存款账户

C. C.临时存款账户

D. D.基本存款账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-90a8-c039-62ee4670001a.html
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对于“双异地”企业,各营业网点需要注意( )

A. A.是否进行上门核实或与法定代表人核实开户意愿

B. B.上门核实是否留存相关核实记录,如视频、照片等

C. C.柜面审核等关键业务环节,是否实行双人办理

D. D.上门核实是否尽职,如查看办公环境等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000a.html
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使用大额现金设备(UCR)进行现金取款时,UCR可以支持的票面为( )

A. A.10元

B. B.20元

C. C.50元

D. D.100元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9550-c039-62ee46700007.html
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客户办理个人定制存款普通版(A款),符合行内定价的,由客户填写《开立个人定制存款普通版(A款)申请书》,有权进行签字确认的包括( )

A. A.支行长

B. B.营销副行长

C. C.内勤副行长

D. D.客户经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6a58-c039-62ee46700025.html
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通过智能前端系统进行“对公活期存款支取[122103]”交易时,需要采集的影像包括( )

A. A.“现金支票”正反面影像,要素完整、签章齐全

B. B.交易金额大于人民币1万元(含)的,采集客户(经办人)有效身份证件原件正反面影像

C. C.客户办理业务现场影像

D. D.交易金额大于人民币5万元(含)的,采集经OA审批的《大额取现申请表》

解析:B项:大于人民币5万元(含)的

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-0988-c039-62ee46700025.html
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柜员为个人客户办理汇款业务时,录入完要素提交后,未形成无纸化凭证,系统突然死机,以下做法正确的是( )

A. A.认为汇款失败,重新签到后随即进行重新汇款

B. B.重新签到,查看业务流水,确认第一次汇款是否成功再进行处理

C. C.认为汇款失败,告知客户无法办理业务后,随即将钱款退还给客户

D. D.耐心的向客户解释,由于系统故障,办理时间会延长,请客户谅解

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700013.html
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进行账户批量迁移时,账户迁移申请书和批量迁移账户清单均需从账户系统中进行打印,迁入机构和迁出机构均需加盖银行业务办讫章。

解析:加盖银行柜面业务专用章

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-4fc0-c039-62ee4670001d.html
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营业网点现金业务区严禁无关人员进入,如遇总行管理部门检查,各网点需做到( )

A. A.核实检查人员是否2人(含)以上,是否可出示检查通知

B. B.本机构双人核验身份后方可进入

C. C.在《安全检查登记簿》上登记

D. D.在《柜面重要事项登记簿》上登记

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700000.html
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营业网点服务人员要对厅堂内等候的客户主动观察和询问,在客户进入营业网点第一时间与客户沟通,询问客户办理业务需求,帮助客户选择适当的自助渠道和电子渠道办理日常业务,以缓解人工窗口的服务压力。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee46700024.html
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