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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
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多选题
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以下现金,必须进行清分才可以对外付出的是( )

A、A.柜台支付的现金

B、B.自助设备备付钞

C、C.智能柜员机(STM)清钞的非废钞箱的现金

D、D.营业机构自上级机构调入加盖“已清分”标识的现金

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
机构凭证包括:①单位IC卡核验明细,②机构封面,③柜员凭证,机构凭证整理的正确顺序为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700003.html
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信用卡挂失、解挂必须由本人办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670003e.html
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客户使用UCR进行现金取款,以下交易中,需要客户提供身份证的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700027.html
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票据贴现体现了票据的( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6180-c039-62ee46700023.html
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网点内勤副行长将授权权限转给柜员小王,柜员小王可以再将授权权限转给小张。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002f.html
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支行内勤副行长应在节假日(指放假三天以上)前后及年终决算日前对本机构及辖属营业网点进行的现金及重要空白凭证检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700014.html
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通过“对公微银行用户信息维护[129104]”新增或修改管理员/操作员时,需要采集的影像是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee4670000a.html
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柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“举手迎”的服务要点包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700000.html
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个人网上银行/手机银行存量客户是指满足以下( )条件的的客户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee4670000d.html
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下列关于办理单位“利增利”存款业务,描述正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700024.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

以下现金,必须进行清分才可以对外付出的是( )

A、A.柜台支付的现金

B、B.自助设备备付钞

C、C.智能柜员机(STM)清钞的非废钞箱的现金

D、D.营业机构自上级机构调入加盖“已清分”标识的现金

答案:AB

2023年版银行运营管理知识
相关题目
机构凭证包括:①单位IC卡核验明细,②机构封面,③柜员凭证,机构凭证整理的正确顺序为( )

A. A.②①③

B. B.②③①

C. C.①②③

D. D.①③②

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-72e8-c039-62ee46700003.html
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信用卡挂失、解挂必须由本人办理。

解析:信用卡挂失可以代办,解挂必须本人办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee4670003e.html
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客户使用UCR进行现金取款,以下交易中,需要客户提供身份证的是( )

A. A.取款2万元

B. B.取款2.5万元

C. C.取款5万元

D. D.取款6万元

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700027.html
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票据贴现体现了票据的( )

A. A.汇兑作用

B. B.支付与结算作用

C. C.流通作用

D. D.融资作用

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网点内勤副行长将授权权限转给柜员小王,柜员小王可以再将授权权限转给小张。

解析:代理授权人不可再转出主管柜员授权权限,需办理授权撤销后,其他柜员方可再次提交代理授权申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6f00-c039-62ee4670002f.html
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支行内勤副行长应在节假日(指放假三天以上)前后及年终决算日前对本机构及辖属营业网点进行的现金及重要空白凭证检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-6568-c039-62ee46700014.html
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通过“对公微银行用户信息维护[129104]”新增或修改管理员/操作员时,需要采集的影像是( )

A. A.法人及经办人身份证件正反面

B. B.打印完整、印章加盖齐全的《单位银行结算账户产品服务申请书》

C. C.客户办理业务现场影像

D. D.被设定的用户(管理员或操作员)身份证件原件

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柜员在日常业务办理中应遵循服务“七步曲”,快速高效办理业务,其中“举手迎”的服务要点包括( )

A. A.叫号后,待客户走进一米线,柜员做举手迎接

B. B.迎接手势和请入座手势要规范

C. C.网点迎接行为要保持一致

D. D.“迎接手势”为大臂与小臂呈九十度,手掌面向客户

解析:A项:叫号后,柜员应立即做举手迎接,直至客户走进一米线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3118-c039-62ee46700000.html
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个人网上银行/手机银行存量客户是指满足以下( )条件的的客户。

A. A.开立本行个人网上银行、个人手机银行超过3个月(含)以上

B. B.开立本行个人网上银行、个人手机银行超过1个月(含)以上

C. C.通过个人网上银行、个人手机银行成功发起过转账交易

D. D.成功登陆过个人网上银行、个人手机银行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee4670000d.html
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下列关于办理单位“利增利”存款业务,描述正确的是( )

A. A.办理“利增利”存款业务,由柜台向存款单位出具《单位定期存单》作为存款凭证

B. B.“利增利”单位存款为不记名式存款

C. C.“利增利”单位存款的存款周期为1个自然日

D. D.“利增利”存款业务,存款人无需通知,存款随用随取

解析:A项:由柜台向存款单位出具《单位定期存款开户证实书》作为存款凭证,C项:“利增利”单位存款的存款周期为7个自然日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9878-c039-62ee46700024.html
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