A、A.与各类客户初次建立关系
B、B.办理规定金额以上一次性金融交易
C、C.客户关系存续期间
D、D.客户关系终止之后
答案:ABC
A、A.与各类客户初次建立关系
B、B.办理规定金额以上一次性金融交易
C、C.客户关系存续期间
D、D.客户关系终止之后
答案:ABC
A. A.红通名单
B. B.白名单
C. C.灰名单
D. D.红名单
A. A.“证件号码-身份证”后的栏位内准确录入开户单位的统一社会代码等开户证件编号
B. B.“客户姓名”栏位内准确录入法定代表人/单位负责人名称
C. C.“业务类型”栏位选择“对公开户”
D. D.“产品代码”栏位选择“对公账户开户”
解析:B项:录入开户单位名称
A. A.银联卡交易投诉
B. B.冠字号码查询
C. C.单位结算卡开卡
D. D.机具检测及维护
A. A.大额存单到期后,按照本行该期大额存单公告利率计息
B. B.大额存单到期后允许自动转存
C. C.我行大额存单因账户冻结、止付、质押等原因,需逾期手工赎回的,超过原定存期的天数,按支取日我行挂牌活期存款利率计息
D. D.大额存单到期后,按照本行挂牌公告的单位活期存款利率计息
解析:B项:不允许自动转存
A. A.有效身份证件
B. B.假币实物或《假币收缴凭证》
C. C.办理取款业务的证明资料
D. D.《人民币冠字号码查询申请表》
A. A.错账指因柜员操作失误或系统异常引起的错账,该类错账柜员可通过正确的处理方式进行调整
B. B.错账指因客户提供信息有误,要求对该笔业务进行冲正,该类错账柜员可通过正确的处理方式进行调整
C. C.按发现的时间,错账可分为当日错账、隔日错账
D. D.冲正业务需填制错账冲正传票
A. A.柜员对业务用品进行检查,包括叫号器、清分机、点钞机等
B. B.大堂经理进行网点大屏、宣传栏等产品宣传信息更新
C. C.对网点环境进行检查,包括大厅卫生情况、业务宣传资料是否齐全等
D. D.登记簿保管人员检查各种登记簿是否齐全,是否放置在固定位置
A. A.采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务
B. B.对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记
C. C.在故障排除后及时对相关个人的居民身份证信息进行联网核查
D. D.可要求客户出示居民户口簿、机动车驾驶证等其他有效证件进行佐证,应留存相关证件复印件
A. A.填制业务凭证必须做到数字正确、字迹清晰、不错不漏、不潦草,避免涂改
B. B.在填写“摘要”时,要尽可能将业务相关事项完整的、复杂的进行描述
C. C.会计业务凭证中有关经济业务的内容摘要必须真实
D. D.填制业务凭证必须做到标准化、规范化
解析:B项:在填写“摘要”时,要简明扼要、准确详尽,应以说明问题为主
A. A.大额现金设备(UCR)现金长款经大堂经理现场授权后,仍需要手工进行挂账
B. B.大额现金设备(UCR)现金长款未经大堂经理现场授权后,需要手工进行挂账
C. C.智能柜员机(STM)现金管理模块异常交易明细信息超过7天后,无法进行查询和打印
D. D.大额现金设备(UCR)现金取款成功,客户超时未取走,钞门会自动关闭,造成现金长款
解析:A项:大堂经理现场授权后自动挂账到现金长款内部账(224106),C项:不可以打印但是可以进行查询