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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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在进行理财销售双录过程中,记录内容包括但不限于以下( )内容。

A、A.营销环节

B、B.客户签字确认

C、C.宣读“双录”标准话术

D、D.客户抄写风险提示语句(购买理财产品时需录制)

答案:BCD

2023年版银行运营管理知识
关于网上实时扣税交易,下列说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700019.html
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以下信用卡业务必须由客户本人办理的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700022.html
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在人行账户管理系统中,某些选项是不能更改的,选择错误需要销户后重新开立,基本存款账户的不可变更项包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700003.html
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在开立单位银行结算账户时,以下操作过程中的做法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700010.html
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下列对收入汇缴专用存款账户和业务支出专用存款账户的陈述,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee4670001a.html
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以下关于我行合规管理三道防线的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700023.html
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可以修改的个人客户网上银行信息包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700000.html
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客户陈某持转账支票及进账单要求办理主动付款,收款人为他行客户,则办理“提出贷方”交易需要审核( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700012.html
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客户办理提取已故存款人小额存款业务应当同时符合下列条件( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700020.html
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对于“双异地”企业,各营业网点需要注意( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670000a.html
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题目内容
(
多选题
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2023年版银行运营管理知识

在进行理财销售双录过程中,记录内容包括但不限于以下( )内容。

A、A.营销环节

B、B.客户签字确认

C、C.宣读“双录”标准话术

D、D.客户抄写风险提示语句(购买理财产品时需录制)

答案:BCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
关于网上实时扣税交易,下列说法正确的有( )

A. A.纳税人将“银行端查询缴税凭证”提交给本行营业机构

B. B.税务机关根据纳税人的“财税库银横向联网系统协议书”和纳税人网上申报的纳税信息,向人行TIPS系统发送网上实时扣税申报缴款电子信息

C. C.人行TIPS系统收到后对其进行校验,并将校验结果返回给税务机关

D. D.本行接收到网上实时扣税报文信息后,由横向联网业务模块自动校验三方协议库对应协议相关要素,校验无误后从纳税人签约账户扣款

解析:A项:网上实时扣税交易为后台交易,所有操作由横向联网业务模块自动完成

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1158-c039-62ee46700019.html
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以下信用卡业务必须由客户本人办理的有( )

A. A.账户信息查询

B. B.可用额度信息查询

C. C.账单汇总信息查询

D. D.信用卡联系人信息查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700022.html
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在人行账户管理系统中,某些选项是不能更改的,选择错误需要销户后重新开立,基本存款账户的不可变更项包括( )

A. A.存款人类别

B. B.账号

C. C.注册地地区代码

D. D.行业分类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-01b8-c039-62ee46700003.html
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在开立单位银行结算账户时,以下操作过程中的做法,正确的是( )

A. A.组织机构代码:个体工商户也需填写组织机构代码

B. B.经营范围:如企业经营范围过长,申请书上未打印完整,无需在申请书手写补全,但人行账户管理系统必须录入完整

C. C.《开立单位银行结算账户申请书》的开户日期:核准类账户为人行的核准日期,备案类账户为账户的开户日期

D. D.证件有效期:如开户证明文件有效期为长期或未记载有效期,人行账户管理系统中“证照有效期”无需录入

解析:A项:个体工商户无组织机构代码,若核心反显组织机构代码,柜员应手动删除

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee46700010.html
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下列对收入汇缴专用存款账户和业务支出专用存款账户的陈述,错误的是( )

A. A.业务支出账户除从其基本存款账户拨入款项外,只付不收

B. B.收入汇缴账户除向基本存款账户或预算外资金财政专用存款户划缴款项外,只收不付

C. C.收入汇缴账户只能向其基本存款账户划缴款项,只收不付

D. D.业务支出账户除从其基本存款账户拨入款项外,只付不收,不得支取现金

解析:C项:还可向预算外资金财政专用账户划缴款项,D项:其现金支取必须按照国家现金管理的规定办理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-6e40-c039-62ee4670001a.html
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以下关于我行合规管理三道防线的说法,正确的是( )

A. A.各营业机构、分行(中心支行)等经营机构及业务条线管理部门,是第一道防线

B. B.风险合规部统筹总行各部室做好合规管理工作,是第二道防线

C. C.审计部对各条线执行合规规则和规章制度情况进行审计,是第三道防线

D. D.运营管理部主要负责各网点合规管理情况的核查,是第三道防线

解析:D项:运营管理部属于业务条线管理部门,是第一道防线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-44a0-c039-62ee46700023.html
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可以修改的个人客户网上银行信息包括( )

A. A.联系地址

B. B.手机号码

C. C.银行单笔交易限额

D. D.银行日累计交易限额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3868-c039-62ee46700000.html
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客户陈某持转账支票及进账单要求办理主动付款,收款人为他行客户,则办理“提出贷方”交易需要审核( )

A. A.转账支票及进账单各要素填写是否正确

B. B.转账支票背面是否作“主动付款”

C. C.进账单是否加盖企业预留印鉴

D. D.将进账单第一联提出清算

解析:D项:将第二联、第三联提出清算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700012.html
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客户办理提取已故存款人小额存款业务应当同时符合下列条件( )

A. A.已故存款人在我行所有存款账户及非存款类金融产品的本金及收益余额合计不超过1万元人民币

B. B.提取申请人为已故存款人的配偶、子女、父母、祖父母,或者公证遗嘱指定的继承人、受遗赠人

C. C.提取申请人同意在提取后注销已故存款人账户

D. D.提取申请人同意一次性提取已故存款人存款及利息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb44-fdd0-c039-62ee46700020.html
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对于“双异地”企业,各营业网点需要注意( )

A. A.是否进行上门核实或与法定代表人核实开户意愿

B. B.上门核实是否留存相关核实记录,如视频、照片等

C. C.柜面审核等关键业务环节,是否实行双人办理

D. D.上门核实是否尽职,如查看办公环境等

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