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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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柜面理财POS终端刷卡后未打印签购单,主要处理流程包括( )

A、A.填写理财POS业务登记簿

B、B.根据理财POS业务交易明细表,核对该笔交易是否成功

C、C.如交易明细中包含该笔交易(即交易成功),填写《中国银联天津分公司代理POS交易清算调账申请书》,并打印理财POS业务交易明细表

D、D.相关资料加盖柜面业务专用章后传真至零售及电子银行部,无需清算原件

答案:ABC

解析:D项:将原件清算至零售及电子银行部

2023年版银行运营管理知识
以下关于我行大额存单的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700019.html
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我行以客户体验为核心,全面践行“十个一”用心服务,“帮客户取号后识别客户及业务需求,引导到相应业务等候区、快速通道或自助区办理,注意做好客户信息保护”是指“一次引导”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670002c.html
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以下关于智能前端系统“凭证出售[341001]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee4670001e.html
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各营业机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee4670000e.html
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根据我行《声誉风险管理办法》,以下行为违反声誉风险相关规定的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670001c.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700016.html
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定期存款在存期内,若遇利率调整,则该存款利息( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700017.html
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大额现金设备(UCR)( )号钞箱是回收箱(废钞箱)。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001d.html
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以下关于“暂停新开立账户[112400]”交易的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670001a.html
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通过资产负债表,可以了解商业银行以下( )几个方面的情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700002.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

柜面理财POS终端刷卡后未打印签购单,主要处理流程包括( )

A、A.填写理财POS业务登记簿

B、B.根据理财POS业务交易明细表,核对该笔交易是否成功

C、C.如交易明细中包含该笔交易(即交易成功),填写《中国银联天津分公司代理POS交易清算调账申请书》,并打印理财POS业务交易明细表

D、D.相关资料加盖柜面业务专用章后传真至零售及电子银行部,无需清算原件

答案:ABC

解析:D项:将原件清算至零售及电子银行部

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下关于我行大额存单的说法,正确的是( )

A. A.大额存单到期后,按照本行该期大额存单公告利率计息

B. B.大额存单到期后允许自动转存

C. C.我行大额存单因账户冻结、止付、质押等原因,需逾期手工赎回的,超过原定存期的天数,按支取日我行挂牌活期存款利率计息

D. D.大额存单到期后,按照本行挂牌公告的单位活期存款利率计息

解析:B项:不允许自动转存

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee46700019.html
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我行以客户体验为核心,全面践行“十个一”用心服务,“帮客户取号后识别客户及业务需求,引导到相应业务等候区、快速通道或自助区办理,注意做好客户信息保护”是指“一次引导”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-5d98-c039-62ee4670002c.html
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以下关于智能前端系统“凭证出售[341001]”交易的说法,正确的是( )

A. A.对公账户性质为待核准户仅允许出售支付密码器

B. B.不得出售现金支票给一般存款账户

C. C.凭证出售不支持办理“当日取消(510000)”

D. D.凭印鉴支取的个人结算账户通过“个人使用支票签/解约(128080)”交易办理签约后,可通过本交易购买支付密码器、转账支票

解析:C项:支持当日取消

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee4670001e.html
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各营业机构在收缴假币过程中有下列情形之一的,应当立即报告当地中国人民银行分支机构和公安机关( )

A. A.一次性发现假币3张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者

B. B.属于利用新的造假手段制造假币的

C. C.获得制造、贩卖、运输、持有或者使用假币线索的

D. D.被收缴人不配合营业网点收缴行为的

解析:A项:一次性发现假币5张(枚)以上和当地中国人民银行分支机构和公安机关发文另有规定的两者较小者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee4670000e.html
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根据我行《声誉风险管理办法》,以下行为违反声誉风险相关规定的是( )

A. A.柜员小王用自己的新媒体账号发布相关言论抱怨中央的某项政策

B. B.提高声誉风险防范意识,在工作和生活中谨言慎行,合规操作

C. C.未经批准,任何单位、个人不得接受或主动约请新闻媒体采访或向其提供材料

D. D.柜员小李未经授权,开通带有单位名称标识的个人微博并发布与工作相关的文件、信息、数据。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2948-c039-62ee4670001c.html
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以下关于智能柜员机(STM)的说法,错误的是( )

A. A.智能柜员机(STM)综合签约包括短信通知、手机银行、天天赢

B. B.智能柜员机(STM)大额现金设备清钞时,钞门是关闭的

C. C.对于智能柜员机(STM)设备,每天需要先从管理端系统维护关机后,再按关闭按钮,拔掉电源

D. D.通过智能柜员机(STM)信用卡还款交易,可以进行他行信用卡还款

解析:B项:钞门是打开的,D项:仅允许本行信用卡还款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-4038-c039-62ee46700016.html
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定期存款在存期内,若遇利率调整,则该存款利息( )

A. A.按照存单开户日挂牌公告的利率计算

B. B.按照调整日挂牌公告的利率计算

C. C.采取分段计息的办法,按照实际天数分别以存单开户日挂牌公告的利率和调整日挂牌公告的利率计算

D. D.按照到期日挂牌公告的利率计算

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee46700017.html
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大额现金设备(UCR)( )号钞箱是回收箱(废钞箱)。

A. A.3

B. B.4

C. C.5

D. D.6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-ac00-c039-62ee4670001d.html
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以下关于“暂停新开立账户[112400]”交易的说法,错误的是( )

A. A.该交易支持对非本机构客户号进行维护

B. B.该交易只用于对买卖银行账户、冒名或虚构代理关系开户的个人进行暂停、恢复其新开立账户

C. C.该交易用于对买卖银行账户、冒名或虚构代理关系开户的单位和个人暂停、恢复其新开立账户

D. D.可通过“查询个人客户信息”、“查询对公客户信息”交易进行查询客户是否暂停新开立账户业务

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670001a.html
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通过资产负债表,可以了解商业银行以下( )几个方面的情况。

A. A.银行所掌握的经济资源及其构成

B. B.银行的负债渠道及其构成

C. C.银行所有者权益的构成

D. D.银行未来财务状况的变化趋势

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700002.html
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