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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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多选题
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柜面理财POS终端刷卡后成功打印签购单,但交易款项未到账,主要处理流程包括( )

A、A.填写理财POS业务登记簿

B、B.根据理财POS业务交易明细表,核对该笔交易是否成功

C、C.如交易明细中不包含该笔交易,打印理财POS业务交易明细表,并复印签购单

D、D.相关资料加盖柜面业务专用章后传真至零售及电子银行部,并将原件清算至零售及电子银行部

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则等,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险是指( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700001.html
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各网点在智能柜员机的日常业务指导中,需要注意的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700009.html
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“内部账转账”交易包含的交易方式有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700020.html
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我行信用卡激活方式包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700006.html
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以下关于智能前端系统“存单错号处理[127110]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700012.html
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在对账工作中,我行对账率要求是,重点账户回收率( ),普通账户回收率( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700010.html
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以下支付密码器相关交易中,需要采集法人及经办人有效身份证件影像的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700001.html
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电子银行承兑汇票的出票人应在本行营业机构开立( ),并开通网上银行电子商业汇票业务功能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee4670000e.html
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以下大写金额的书写,符合规范的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700027.html
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“个人定期存款开户”交易,账号/卡号栏位支持刷磁或读卡输入,默认为定期一本通开分户或卡下开立整存整取存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670000b.html
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2023年版银行运营管理知识
题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

柜面理财POS终端刷卡后成功打印签购单,但交易款项未到账,主要处理流程包括( )

A、A.填写理财POS业务登记簿

B、B.根据理财POS业务交易明细表,核对该笔交易是否成功

C、C.如交易明细中不包含该笔交易,打印理财POS业务交易明细表,并复印签购单

D、D.相关资料加盖柜面业务专用章后传真至零售及电子银行部,并将原件清算至零售及电子银行部

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
银行因未能遵循法律法规、监管要求、规则、自律性组织制定的有关准则等,而可能遭受法律制裁或监管处罚、重大财务损失或声誉损失的风险是指( )

A. A.信用风险

B. B.流动性风险

C. C.声誉风险

D. D.合规风险

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-59b0-c039-62ee46700001.html
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各网点在智能柜员机的日常业务指导中,需要注意的是( )

A. A.若客户在使用过程中,主动要求柜员帮忙操作,柜员可代客户进行按钮的选择等

B. B.对于首次使用或不太熟悉流程的客户,应耐心指导

C. C.对于不具备智能机具操作能力的客户(部分老龄或残障客户),应根据实际看是否需引导到柜面办理

D. D.当客户出现不满情绪或头绪倾向时,应积极安抚、解释

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700009.html
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“内部账转账”交易包含的交易方式有( )

A. A.一借一贷

B. B.一借多贷

C. C.多借一贷

D. D.多借多贷

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700020.html
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我行信用卡激活方式包括( )

A. A.客服热线激活

B. B.微银行激活

C. C.柜面激活

D. D.手机银行激活

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-9168-c039-62ee46700006.html
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以下关于智能前端系统“存单错号处理[127110]”交易的说法,正确的是( )

A. A.本交易用于调整由于存款单证实物使用错误,导致实物凭证号码与系统凭证号码不一致的情况

B. B.本交易只限于存单类账户

C. C.本交易仅支持客户在开户机构办理

D. D.本交易允许当日取消

解析:D项:不允许当日取消

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1928-c039-62ee46700012.html
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在对账工作中,我行对账率要求是,重点账户回收率( ),普通账户回收率( )

A. A.不低于95%,不低于90%

B. B.不低于100%,不低于95%

C. C.不低于95%,不低于95%

D. D.不低于90%,不低于90%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee46700010.html
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以下支付密码器相关交易中,需要采集法人及经办人有效身份证件影像的是( )

A. A.密码器解锁

B. B.密码器删除账号

C. C.更换账号密钥

D. D.支付密码签约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-28c8-c039-62ee46700001.html
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电子银行承兑汇票的出票人应在本行营业机构开立( ),并开通网上银行电子商业汇票业务功能。

A. A.基本账户

B. B.一般账户

C. C.临时账户

D. D.专用账户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee4670000e.html
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以下大写金额的书写,符合规范的是( )

A. A.人民币捌佰圆整

B. B.人民币伍万叁仟元

C. C.人民币拾陆万元整

D. D.人民币贰仟壹佰元肆角

解析:B项:人民币伍万叁仟元整,C项:人民币壹拾陆万元整

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-1d10-c039-62ee46700027.html
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“个人定期存款开户”交易,账号/卡号栏位支持刷磁或读卡输入,默认为定期一本通开分户或卡下开立整存整取存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-47f0-c039-62ee4670000b.html
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