以下关于智能设备现金和凭证的清装机管理标准的说法，正确的是（ ）

A. A.出票人拒不接受银行的核实和协调、明确表示拒付票款，或者未及时支付票款且未取得收款人书面谅解的

B. B.银行退票后，出票人及时支付票款，但收款人仍明确提出异议的

C. C.在银行退票后，出票人虽及时支付票款或者取得收款人书面谅解，但最近12个月内在本银行签发空头支票超过3次的

D. D.银行预留印鉴与支票印鉴不符，经银行协调后10个工作日内仍拒不付款的，或者未就延迟付款等取得收款人谅解的

A. A.理财系统签约

B. B.理财产品解约

C. C.理财产品购买

D. D.个人客户撤单

A. A.预留印鉴应使用硬质材料进行刻制，不得使用原子章（万次印章）作为银行预留签章

B. B.预留签章字体可以为繁体字、篆体字

C. C.存款人在预留印鉴卡上加盖预留印鉴后，由经办柜员将开户信息打印到印鉴卡上

D. D.存款人为单位的，其预留银行印鉴为该单位的公章和财务专用章加其法定代表人（单位负责人）或其授权的代理人的签名或盖章

A. A.本登记簿支持保存状态可修改，提交后不可修改

B. B.报表核对通过，查库结果默认相符，支持修改为不相符

C. C.若查库过程未查尾箱，仅查其他事项，则无需添加尾箱，无需点击报表核对，查库结果默认相符可修改，需描述具体情况

D. D.若检查的是UCR，则填写要求与柜员尾箱要求一致

A. A.50元

B. B.5元

C. C.20元

D. D.10元

A. A.不法分子作案手法隐蔽、破案难度大

B. B.银行客户防范网络电信诈骗意识不强、能力不足

C. C.犯罪嫌疑人通过木马等黑客技术盗取企业邮箱，掌握双方贸易往来

D. D.犯罪嫌疑人注册一个与真实贸易方邮箱极其相似的邮箱，向企业发送欺诈性邮件，更改收款人账号和收款银行等信息

A. A.李某本着诚实信用的原则，有责任将他知道的情况实话实说

B. B.李某不能擅自代表所在机构接受新闻媒体采访

C. C.李某本着维护所在机构的形象和声誉的原则，应对该传言断然否认

D. D.如果王某答应不对外宣传，李某就可以将他所知道的情况告知

A. A.网点无法自行处理的现场投诉，网点可以将消费投诉直接上交总行

B. B.消费投诉涉及业务规则问题的，应按照业务既定应答口径尽量解释安抚

C. C.对于营业场所、办公场所来访的消费投诉，落实首问负责制，现场安抚客户情绪，认真倾听，耐心解释，积极诚恳化解客户矛盾

D. D.现场投诉处理完毕后，现场接待人员应及时详尽记录投诉事项始末，并提交上级管理机构审核并上报至消费者权益保护部