A、A.客户未及时领取的吞卡，待客户领取时在《工作日志》上进行交付登记
B、B.客户未在10个工作日内领取的吞卡，在有效的监控录像下进行作废，随当日传票保管
C、C.客户未在10个工作日内领取的存单，剪角作废后随当日传票保管
D、D.现场可核实客户身份的吞卡，直接交原办理业务的客户
答案：AB
解析：A项：在《柜面重要事项登记簿》上登记，B项：直接作废，无需作传票
A、A.客户未及时领取的吞卡，待客户领取时在《工作日志》上进行交付登记
B、B.客户未在10个工作日内领取的吞卡，在有效的监控录像下进行作废，随当日传票保管
C、C.客户未在10个工作日内领取的存单，剪角作废后随当日传票保管
D、D.现场可核实客户身份的吞卡，直接交原办理业务的客户
答案：AB
解析：A项：在《柜面重要事项登记簿》上登记，B项：直接作废，无需作传票
解析：电子银行承兑汇票的出票人与收款人不得为同一人
A. A.首先询问陈先生，是否有哪张卡或存折签约了我行结构性存款或其他产品
B. B.若陈先生无法提供凭证并且不再使用，可直接进行挂失结清，并且过程中不需要收费
C. C.对于陈先生不想使用，无法提供账户凭证且不想做挂失结清的，可直接进行“冒名账户销户（121700）”，并将账户余额退还给陈先生
D. D.若陈先生因签约我行产品有2张卡需继续使用，需提供说明
解析：B项：在挂失结清前需要进行凭证挂失，收取手续费，C项：客户需填写“非本人意愿开立账户说明”且余额纳入我行营业外收入
A. A.使用个体工商户营业执照的，证件类型选择“营业执照-一照一码”
B. B.使用统一社会信用代码营业执照的，证件类型选择“营业执照-一证三号”
C. C.使用事业单位法人登记证书、工会法人登记证书、社会团体登记证书、民办非企业单位登记证书等证件类型选择“登记证书”
D. D.村民委员会、居民委员会等使用批文或证明文件开户的，证件类型选择‘批文”或“开户证明”
解析：B项：证件类型选择“营业执照-一照一码”
A. A.企业状态，如企业状态是正常，还是注销、被吊销
B. B.企业账户类型，如企业开立的是基本存款账户，还是一般存款账户
C. C.存款人类别，如企业是企业法人，还是个体工商户、非法人企业
D. D.企业年检状态，如企业年检合格，还是年检不合格
A. A.不得在营销产品和服务过程中以任何方式隐瞒风险、夸大收益，或者进行强制性交易
B. B.不得出现误导、欺诈等侵害银行业消费者合法权益的条款
C. C.不得主动提供与银行业消费者风险承受能力不相符合的产品和服务
D. D.对于自有产品和代销产品，对消费者来说没有太大区别，无需进行明确区分
解析：D项：严格区分自有产品和代销产品，不得混淆、模糊两者性质向银行业消费者误导销售金融产品
A. A.冻结状态
B. B.久悬状态
C. C.销户状态
D. D.止付状态
A. A.中外资保险公司
B. B.全国社保基金
C. C.养老保险个人账户基金
D. D.人民银行批准的其他可办理此项业务的单位和组织
A. A.客户可通过我行微银行进行个人信息维护
B. B.通过微银行维护个人信息的流程为“个人微银行-我的-服务设置-信息维护”
C. C.可以维护电话、个人税收声明、人员类别等
D. D.通过微银行进行信息维护不需要身份证
解析：D项：需要进行身份证拍照
A. A.普通版（A款）
B. B.批量定制版（B款）（超出行内定价）
C. C.定向转换版（C款）
D. D.批量定制版（B款）（定价范围内）
