A、 微观环境
B、 宏观环境
C、 中观环境
D、 经济环境
E、 内部环境
答案：A
解析：题目解析 答案：A. 微观环境 解析：任务环境是指组织与其直接交互的外部环境，包括供应商、顾客、竞争对手、政府监管机构等。任务环境对组织的影响直接且具体，它直接关系到组织的运作和业务发展。微观环境是宏观环境的子集，它更接近组织的实际运营范围，因此选项A是正确答案。
A、 微观环境
B、 宏观环境
C、 中观环境
D、 经济环境
E、 内部环境
答案：A
解析：题目解析 答案：A. 微观环境 解析：任务环境是指组织与其直接交互的外部环境，包括供应商、顾客、竞争对手、政府监管机构等。任务环境对组织的影响直接且具体，它直接关系到组织的运作和业务发展。微观环境是宏观环境的子集，它更接近组织的实际运营范围，因此选项A是正确答案。
A. 人民性
B. 科学性
C. 开放性
D. 时代性
解析：题目解析：选项A. 人民性是马克思主义最鲜明的品格。这是因为马克思主义强调以人民为中心，关注人民的利益和福祉，强调人民的主体地位和作用。人民性是指马克思主义理论和实践的核心是人民，体现了人民对社会的决定作用和历史发展的方向性。
A. 提高满意度,降低护士流失度
B. 改善护理实践,提高护理质量
C. 提高高层级护士的自我优越感
D. 避免护理人力浪费,降低护理风险
E. 促进护士专业成长,提高护理能力
解析：的答案是ABDE。这道题问及护士层级管理的作用。层级管理在护理中起到多个作用。正确答案包括提高护士的满意度，降低护士的流失率，改善护理实践和提高护理质量，避免护理人力资源的浪费，降低护理风险，以及促进护士的专业成长，提高护理能力。这些作用有助于提升护理服务的质量和效果。
A. 职业锚是对个人未来职业发展的预测
B. 技术型职业锚强调全面管理工作
C. 自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束
D. 职业锚是固定不变的
E. 护理人员的职业锚是在学校专业教育中形成的
解析：题目解析：该题考察对职业锚的了解。职业锚是个人对职业发展的偏好和价值观的总结，它可以随着时间和经验的变化而改变。自主型职业锚的特点是最大限度地摆脱组织约束，即个体更注重自主性和自我决策。因此，选项C是正确答案。其他选项的描述与职业锚的概念不符。
A. 伟大抗疫精神
B. 伟大建党精神
C. 脱贫攻坚精神
D. 新时代北斗精神
解析：题目解析：习近平新时代中国特色社会主义思想深刻阐发了以( )为源头的中国共产党人的精神谱系。答案:B 解析：习近平新时代中国特色社会主义思想是中国共产党的指导思想，它是对中国特色社会主义发展的科学总结和创新，是中国共产党人的精神谱系。选项B“伟大建党精神”恰当地描述了中国共产党人的精神源头，因此为正确答案。
A. 民主集中制
B. 中国共产党领导
C. 全过程人民民主
D. 人民当家作主
解析：答案选择B，中国共产党领导。 解析：中国共产党领导是中国发展全过程人民民主的根本保证。中国共产党作为执政党，坚持党的领导是中国特色社会主义最本质的特征之一。党的领导保证了全过程人民民主的实现，通过党的领导，人民能够充分行使民主权利，参与国家事务的决策和管理。
A. 教育
B. 人才
C. 提高自主创新能力
D. 科技
解析：实施创新驱动发展战略，关键环节是提高自主创新能力（答案C）。这是因为在实施创新驱动发展战略中，提高自主创新能力是至关重要的。教育和人才的培养可以为创新提供必要的基础和支持，科技是实施创新的手段和工具，但关键在于提高自主创新能力，即提高自身创新的能力和水平，才能实现真正的创新驱动发展。
A. 国家,包括全体国民
B. 武装力量
C. 军队
D. 民兵
解析：中国国防的主体是( ) 答案:A 解析：中国国防的主体是国家，包括全体国民。这是因为国家是组织和管理国家事务的最高权力机构，而国防是国家的一项基本职责，需要全体国民共同参与和支持。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析 选项B.错误 这道题目表述的是指令性计划只规定完成任务的方向、目标，对完成任务的方法不做硬性规定。这是错误的。指令性计划是一种具体明确的计划形式，它不仅规定了完成任务的方向和目标，还对完成任务的方法和步骤进行了详细的规定。指令性计划的目的是为了确保任务能够按照预定的方式和标准完成，提高工作效率和质量。
A. 党性寓于人民性之中
B. 党性和人民性是一致的、统一的
C. 党性高于人民性
D. 没有脱离人民性的党性,也没有脱离党性的人民性
解析：题目解析：选项C“党性高于人民性”是错误的表述。在中国共产党领导的社会主义中国，党性和人民性是统一的、相互贯通的关系。党性是指共产党员坚持党的纲领、守住党的原则和信仰、具有革命精神和奉献精神等特征。人民性是指党员和干部坚持人民立场、密切联系群众、代表人民利益等特征。党性和人民性既相互依赖又相互贯通，不存在党性高于人民性的关系。选项A“党性寓于人民性之中”是正确的表述，表示党性和人民性相互渗透、互相交融。选项B“党性和人民性是一致的、统一的”也是正确的表述，强调党性和人民性的一致性。选项D“没有脱离人民性的党性，也没有脱离党性的人民性”也是正确的表述，强调党性和人
A. 用心倾听抱怨
B. 避免投诉者发泄情绪
C. 确认问题
D. 真诚道歉
E. 切实解决问题
解析：处理投诉不包括( ) 答案: B. 避免投诉者发泄情绪 这个答案是错误的。处理投诉时，避免投诉者发泄情绪是一个重要的方面。倾听投诉者的抱怨，并给予关心和理解，有助于缓解他们的情绪并建立有效的沟通。其他选项确认问题、真诚道歉和切实解决问题都是处理投诉时需要采取的行动。
