A、正确
B、错误
答案：A
A、正确
B、错误
答案：A
A. 激励是目标导向性的
B. 激励能调动人的积极性
C. 激励仅是管理者的事
D. 激励有利于增强团队凝聚力
E. 激励有利于形成良好的竞争氛围
解析：关于激励，阐述错误的是激励仅是管理者的事。选项C错误。激励不仅是管理者的事，也是团队成员之间相互激励的过程。激励可以来自管理者提供的奖励和认可，也可以来自同事之间的合作和竞争。因此，选项C是错误的。
A. 参与管理
B. 自我管理
C. 自我评价
D. 整体性管理
E. 重视成果
解析：目标管理的特点包括参与管理、自我管理、自我评价、整体性管理和重视成果。这些特点是目标管理的核心要素，可以帮助管理者有效地制定和实施目标，提高组织的绩效。参与管理指的是将员工和其他相关方纳入目标制定和实施的过程中，增加他们的参与和责任感。自我管理指的是管理者能够自觉地管理和约束自己的行为和决策，以达到目标。自我评价是指管理者对自己在目标达成过程中的表现进行评价和反思。整体性管理指的是将目标管理贯穿于整个组织的各个层级和部门，形成一个协同合作的整体。重视成果是指目标管理注重实际的绩效和成果，通过评估目标的完成情况来改进和调整管理过程。
A. 群众路线
B. 工农联盟
C. 实事求是
D. 发展路线
解析：题目解析 选项A表示群众路线，选项B表示工农联盟，选项C表示实事求是，选项D表示发展路线。这道题目要求选择中国共产党的根本的政治路线和组织路线。中国共产党的根本的政治路线和组织路线是群众路线，即坚持党的基本群众路线，依靠人民群众，发动人民群众，推动事业发展，因此选项A，群众路线，是正确答案。
A. 过程控制
B. 前馈控制
C. 预防性控制
D. 反馈控制
E. 直接控制
解析："言传身教"是哪种控制类型强调的内容（）A. 过程控制 B. 前馈控制 C. 预防性控制 D. 反馈控制 E. 直接控制 答案: A 解析: "言传身教"强调的是在工作过程中，通过言语和行为示范来影响和引导他人。这种控制方式主要关注过程控制，即通过监督和指导来确保工作按照规定的过程进行。
A. 党的领导
B. 人民当家作主
C. 依法治国
D. 全过程民主
解析：中国特色社会主义政治发展道路要坚持( )相统一。答案为A. 党的领导，B. 人民当家作主，C. 依法治国。 解析：中国特色社会主义政治发展道路要坚持党的领导、人民当家作主和依法治国相统一。这三个方面是互相依存、相互支撑的。党的领导是中国特色社会主义的本质特征，人民当家作主是社会主义民主政治的本质要求，依法治国是实现社会主义法治的基本路径。三者相统一，相互促进，形成了中国特色社会主义政治的发展道路。
A. 民主与法治
B. 制度创新和社会和谐
C. 社会发展和经济增速
D. 制度执行力和治理能力
解析：坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，不仅要建立完善的制度体系，还要在不断提高制度执行力和治理能力上狠下功夫。选项D“制度执行力和治理能力”是正确答案，因为在建立完善的制度体系之外，提高制度执行力和治理能力也是非常重要的，这对于保证制度有效执行和国家治理体系的现代化至关重要。
A. 薪酬水平
B. 薪酬结构
C. 薪酬形式
D. 薪酬体系
E. 薪酬预算
解析：属于薪酬内部公平性直接体现的是( ) 答案：B. 薪酬结构 解析：薪酬结构是指薪酬内部各个组成部分之间的相对比例关系。它体现了组织对不同职位和层级员工的薪酬分配方式，直接反映了薪酬的公平性。薪酬水平、薪酬形式、薪酬体系和薪酬预算都可以影响薪酬的公平性，但是薪酬结构直接体现了内部公平性的分配原则。
A. 用心倾听抱怨
B. 避免投诉者发泄情绪
C. 确认问题
D. 真诚道歉
E. 切实解决问题
解析：处理投诉不包括( ) 答案: B. 避免投诉者发泄情绪 这个答案是错误的。处理投诉时，避免投诉者发泄情绪是一个重要的方面。倾听投诉者的抱怨，并给予关心和理解，有助于缓解他们的情绪并建立有效的沟通。其他选项确认问题、真诚道歉和切实解决问题都是处理投诉时需要采取的行动。
A. 岗位管理
B. 继续教育
C. 劳务报酬
D. 直接监督
E. 绩效评估
解析：下列对人员的控制属于软管理控制方法的是（）A. 岗位管理 B. 继续教育 C. 劳务报酬 D. 直接监督 E. 绩效评估 答案: B 解析: 继续教育属于软管理控制方法。软管理控制方法主要通过培训、教育和发展人员的能力和技能来控制人员的绩效和行为。继续教育是一种对员工进行不断学习和提升的方式，以提高其专业知识和技能，进而提高绩效和工作质量。
A. 管理学科专业知识
B. 管理学科专业技能
C. 管理学基础理论
D. 管理学基础方法
E. 管理原理原则
解析：护理管理人员的培训领域主要包括( ) A. 管理学科专业知识 B. 管理学科专业技能 C. 管理学基础理论 D. 管理学基础方法 E. 管理原理原则 答案: ABCDE 解析：这道题要求选择护理管理人员的培训领域，正确答案是ABCDE。护理管理人员需要掌握管理学科的专业知识和技能，包括管理学科的专业知识和技能，如组织管理、人力资源管理、财务管理等。同时，他们也需要了解管理学的基础理论和基础方法，以及管理的原理和原则，这些知识和理论可以指导他们在实践中有效地管理和领导护理团队。
