657.《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:旅客投诉的事实内容属实,经站段调查处理后,旅客予以撤诉的,集团公司不再对责任单位进行问题认定。
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1006.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》( )规定:安检查危工作是指铁路运输企业指定的工作人员依法对旅客人身、<--NRC-->和托运物品进行安全检查工作。
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228.属于Fido XTi炸探仪日常消耗品为( )。
A. 外接电源
B. 外接喇叭
C. 电源线
D. 校验瓶
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279.用X射线机检查时,图像模糊不清无法判断物品性质的,应( )
A. 停机检查
B. 仔细辨别
C. 询问携带人
D. 开包检查
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374.《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019〕92号)规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先( )服务。
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1114.未开刀刃且刀尖倒角半径大于2.5毫米的各类武术、工艺、礼品等刀具不属于<--NRC-->范畴。
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23.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,服务语言表达规范、准确,不使用( )服务用语。
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833.安检文明用语正确的是:”您好,请您自觉排队,按顺序接受安全检查”。
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832.实施防爆毯覆盖法时,应先用防爆围栏围住爆炸物,再由两人分别扯住防爆毯四个角,盖在爆炸物上。
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1148.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)对客运人员的举止动作”四不”的要求是什么?
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