651.《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,根据旅客投诉的事实内容将旅客投诉定义为有责投诉和无责投诉。
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350.《铁路安全管理条例》规定,任何单位或者个人发现损坏或者非法占用( )的行为,有权报告铁路运输企业,或者向铁路监管部门、公安机关或者其他有关部门举报。
A. 铁路设施设备
B. 铁路标志
C. 铁路用地
D. 其他影响铁路安全
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916.碳通过安检仪图像呈橙色。
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70.《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,受优先政策的随行家属数量原则上不多于( ),不需要出具与军人本人的关系证明。
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227.属于Fido XTi炸探仪日常消耗品为( )。
A. 外接电源
B. 外接喇叭
C. 擦拭片
D. 控制面板
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1175.《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,粗暴待客类客运服务质量问题指什么?具体行为有哪些?
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72.《国家铁路局 公安部关于公布<铁路进站乘车禁止、限制携带和托运物品目录>的公告》(铁办客〔2022〕47号)规定,属于爆炸物品类物品是( )。
A. 压缩气体
B. 乙醇
C. 液化气体
D. 烟花
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408.对外形怪异、包装奇特的物品,应请旅客对其( )进行说明。
A. 功能
B. 操作方法
C. 用途
D. 性能
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19.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,成人旅客免费携带品的最大重量为( )kg。
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524.通过安检仪图像呈蓝色的:
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