482.下列属于氧化剂的有( )。
A. 过氧化氢
B. 硝酸钾
C. 金属钠
D. 氯酸钾
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86.《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,客运车站网格化管理应区分( )、车间(部门及驻站单位)和车站(路局直属公司)三个层次
A. 作业现场
B. 客运岗位
C. 作业岗位
D. 岗位分布
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575.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,安检查危作业人员每班作业前应参加派出所组织的点名会。
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98.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,客服中心受理的所有投诉均通过( )进行流转。
A. 电话
B. 短信
C. 工单系统
D. 电子邮件
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698.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,危险物品暂存安检区域时,应放入危险品存放柜,分类存放,并予以锁闭保管。
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101.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定,站车现场工作人员在处理旅客违章时,要注意自身行为规范,并采用音视频记录仪、视频监控系统等设备记录处置全过程,不具备音视频记录条件时应收集( )名旅客以上的证人证言。
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812.厚度大于15mm(1.5cm)的铁块在安检仪中呈现橙色。
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79.中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定,孕妇旅客是指怀孕( )周以上的旅客。
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374.《关于保障国家综合性消防救援队伍人员铁路出行优待的通知》(铁总客〔2019〕92号)规定,消防救援人员乘坐境内运行的火车(高铁)时,享受优先( )服务。
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703.如旅客要求委托他人领取暂存物品时,车站工作人员应允许旅客。领取时,凭领取人有效证件。
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