1024.《铁路旅客运输办理细则》( )规定,车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外,为方便旅客,还应有铁路旅行常识,全国铁路营业站示意图,<--NRC-->、上车的图例或文字说明,列车开车、中转换乘时刻,全国主要站中转换乘时刻表。
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1121.Zippo煤油瓶身由金属制成,瓶体头部<--NRC-->制成。
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144.木材过机呈:( )
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1132.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》( )规定,客运车站安检查危岗位人员应经过铁路安全知识培训和<--NRC-->。
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843.安检员要态度和蔼、文明礼貌、耐心解释旅客提出的问题,不得借故训斥,刁难旅客,要将”您好”、”请”、”对不起”、”谢谢”、”再见”等文明用语贯穿整个安检过程中。
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140.血过机呈:( )
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394.《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定,( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。
A. 鲜活
B. 有严重异味
C. 妨碍公共卫生
D. 较为贵重
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591.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。
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148.种子过机呈:( )
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357.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,客运人员的禁止行为,包括( )。
A. 接班前食用异味食品
B. 在工作场所嬉笑打闹
C. 在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿
D. 对旅客评头论足
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