992.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,开启的危险品检查仪数量满足旅客<--NRC-->。
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1117.旅客携带行包( )及随身物品件件过机,旅客逐个通过<--NRC-->,过机( )率达到100%。
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558.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
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686.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,对液态、膏状、凝胶类和粉末状等物品,应通过正确方法重点检查,以判明是否符合携带要求。
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1063.旅客可以携带累积不超过<--NRC-->的指甲油、去光剂。
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1051.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知( )中规定,处理投诉的过程中,与旅客电话沟通时,应尽量使用<--NRC-->的电话。
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327.一次查获赛璐珞等易燃固体1千克以上的,每起奖励( )元。
A. 10000
B. 1000
C. 2000
D. 500
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92.《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,车站和相关驻站单位要建立网格区域( )制度
A. 日常巡视巡查
B. 定期巡视巡查
C. 设备报修
D. 设备维保
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1056.《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知( )中规定:客运服务质量问题信息来源主要有:路局客服中心通过各种形式受理的投诉、<--NRC-->、媒体的舆情反映、上级的检查,以及站段的自查等渠道。
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740.旅客可以携带不超过 20 毫升的指甲油、去光剂、染发剂。
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