1198.安检设备故障应如何处置?
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982.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,接听电话时,先向旅客通报<--NRC-->。
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1186.放射性物品的概念?
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843.安检员要态度和蔼、文明礼貌、耐心解释旅客提出的问题,不得借故训斥,刁难旅客,要将”您好”、”请”、”对不起”、”谢谢”、”再见”等文明用语贯穿整个安检过程中。
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122.银过机呈:( )
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558.《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,旅客运输服务工作人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米。
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314.一次查获氢气、甲烷、丁烷、等易燃、助燃、可燃毒性压缩(液化)气体1升以上的,每起奖励( )元。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 10000
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1003.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,车站录像资料留存时间不少于15天,涉及<--NRC-->、扰乱车站公共秩序等重要的视频资料为一年。
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312.一次查获黑火药0.5千克以上的,每起奖励( )元。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 10000
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146.水果过机呈:( )
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