15.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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581.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,车站行李房未配置安检仪的,必须实行人工检查。
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116.钠过机呈:( )
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1096.催泪器外观一般为圆柱状瓶体,一般由<--NRC-->制成,尺寸各异。
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978.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,高铁车站开窗时间不晚于本站首趟列车开车前<--NRC-->,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后<--NRC-->。
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336.旅客可以携带不超过( )普通打火机上火车。
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129.尼龙过机呈:( )
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587.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》(上铁客〔2017〕350号)规定,对怀疑为危险物品,但受客观条件限制又无法认定其性质的,旅客或托运人又不能提供该物品性质或可以经旅客列车运输的证明时,车站有权拒绝其进站乘车或托运。
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759.旅客携带了一个用营养快线瓶包装的250毫升涂料,自称不是危险品,安检员对该物品进行了燃烧实验,该物品虽能烧着,但燃烧的很慢,安检员认为问题不大,便让该旅客进站上车了。
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1135.《上海铁路局旅客运输安全检查管理办法》( )规定,对价值较高的暂存物品,如逾期不予领取,由车站按《上海铁路局关于印发<上海铁路局旅客遗失物品管理办法>的通知》( ),比照<--NRC-->处理规定进行处理。
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