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2022合肥南客运车间星级题库
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2022合肥南客运车间星级题库
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982.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,接听电话时,先向旅客通报<--NRC-->。

答案:单位和工号

2022合肥南客运车间星级题库
907.严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-1788-c039-62ee46700002.html
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76.《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时,必须先确认机车、车辆是否移动,然后在距机车、车辆( )以外通过。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-a930-c039-62ee4670000b.html
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1030.《铁路旅客运输办理细则》( )规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应<--NRC-->。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-29d5-3dc8-c039-62ee46700046.html
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1052.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知( )中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或<--NRC-->的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-29d5-41b0-c039-62ee4670000e.html
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308.一次查获生漆2千克以上的,每起奖励( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-bcb8-c039-62ee46700004.html
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823.值机员发现疑似物品应及时通知处置员开包检查,不需要告知处置员被检物品放在包内的位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0fb8-c039-62ee46700024.html
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853.安全检查可采用人工检查,不一定需要使用机器检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-13a0-c039-62ee46700007.html
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315.一次查获天然气等易燃、助燃、可燃毒性压缩(液化)气体1升以上的,每起奖励( )元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-bcb8-c039-62ee4670000b.html
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644.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0400-c039-62ee4670001a.html
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420.在查获的禁限物品中有几种处理方式( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-268c-0a20-c039-62ee46700014.html
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题目内容
(
填空题
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2022合肥南客运车间星级题库

982.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,接听电话时,先向旅客通报<--NRC-->。

答案:单位和工号

2022合肥南客运车间星级题库
相关题目
907.严禁任何人员(除库房管理员外)在存放危险品的库房内吸烟、使用明火照明。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-1788-c039-62ee46700002.html
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76.《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》(上铁客〔2020〕159号)规定,需穿越停有机车、车辆的线路时,必须先确认机车、车辆是否移动,然后在距机车、车辆( )以外通过。

A.  3米

B.  5米

C.  10米

D.  15米

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1030.《铁路旅客运输办理细则》( )规定,发生旅客人身伤害或急病时,站、车均应<--NRC-->。
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1052.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知( )中规定,旅客投诉是指在铁路旅客运输服务过程中,旅客对铁路运输企业所提供的服务不满意进行反映或<--NRC-->的行为。
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308.一次查获生漆2千克以上的,每起奖励( )元。

A. 500

B. 1000

C. 2000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-bcb8-c039-62ee46700004.html
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823.值机员发现疑似物品应及时通知处置员开包检查,不需要告知处置员被检物品放在包内的位置。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0fb8-c039-62ee46700024.html
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853.安全检查可采用人工检查,不一定需要使用机器检查。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-13a0-c039-62ee46700007.html
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315.一次查获天然气等易燃、助燃、可燃毒性压缩(液化)气体1升以上的,每起奖励( )元。

A. 1000

B. 500

C. 2000

D. 10000

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-bcb8-c039-62ee4670000b.html
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644.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》(上铁客〔2018〕179号)中规定,对旅客来信来访或上级转来的投诉问题,由相关单位职能部门根据投诉问题的具体情况,采取直接调查处理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-0400-c039-62ee4670001a.html
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420.在查获的禁限物品中有几种处理方式( )。

A.  收缴扣押

B.  代为保管

C.  放弃处理

D.  没收处理

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