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2022合肥南客运车间星级题库
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2022合肥南客运车间星级题库
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1049.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知( )中规定,旅客投诉处理应遵循”<--NRC-->、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。

答案:首诉负责

2022合肥南客运车间星级题库
388.《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,车站应明确各级管理人员的日常( )和相应的考核规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-268c-0638-c039-62ee46700017.html
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989.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、手持金属探测器、防爆罐等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验<--NRC-->的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-29d5-3dc8-c039-62ee4670001d.html
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880.对查获不宜存放的易燃易爆品可存放至危险品暂存库和其他危险品一并处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-13a0-c039-62ee46700022.html
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276.爆炸装置是具有较大杀伤力的装置,万一爆炸,将引起严重的后果。因此现场发现爆炸装置后由( )进行处置
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-b8d0-c039-62ee46700011.html
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1061.常见的放射性物品有:<--NRC-->的同位素等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-29d5-41b0-c039-62ee46700017.html
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108.混合物过机呈:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-ad18-c039-62ee46700001.html
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953.旅客携带20根蜡烛进站乘车,安检员给予放行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-1788-c039-62ee46700030.html
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122.银过机呈:( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-ad18-c039-62ee4670000f.html
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70.《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,受优先政策的随行家属数量原则上不多于( ),不需要出具与军人本人的关系证明。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-a930-c039-62ee46700005.html
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67.《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车间发生问题应本着( )的原则,积极处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-a930-c039-62ee46700002.html
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填空题
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2022合肥南客运车间星级题库

1049.《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知( )中规定,旅客投诉处理应遵循”<--NRC-->、统一受理、依法合规、专业管理、客观公正、注重实效”的原则。

答案:首诉负责

2022合肥南客运车间星级题库
相关题目
388.《上海铁路局客运车站网格化管理实施办法》(上铁客〔2016〕107号)规定,车站应明确各级管理人员的日常( )和相应的考核规定。

A.  巡视区域

B.  线路

C.  次数

D.  问题数量

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989.《铁路旅客运输服务质量规范》( )规定,按规定配备危险品检查仪、安全门、危险品处置台、手持金属探测器、防爆罐等安全检查设施设备,正常启用,显示器满足查验<--NRC-->的需求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-29d5-3dc8-c039-62ee4670001d.html
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880.对查获不宜存放的易燃易爆品可存放至危险品暂存库和其他危险品一并处理。

A. 正确

B. 错误

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276.爆炸装置是具有较大杀伤力的装置,万一爆炸,将引起严重的后果。因此现场发现爆炸装置后由( )进行处置

A.  受过培训的安检员

B.  安检民警

C.  受过培训的客运员

D.  受过专业训练的排爆人员

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1061.常见的放射性物品有:<--NRC-->的同位素等。
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108.混合物过机呈:( )

A.  橙色

B.  绿色

C.  蓝色

D.  红色

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953.旅客携带20根蜡烛进站乘车,安检员给予放行。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-28f1-1788-c039-62ee46700030.html
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122.银过机呈:( )

A.  橙色

B.  绿色

C.  蓝色

D.  红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-ad18-c039-62ee4670000f.html
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70.《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客〔2019〕480号)规定,受优先政策的随行家属数量原则上不多于( ),不需要出具与军人本人的关系证明。

A.  4名

B.  3名

C.  2名

D.  1名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd0c-257e-a930-c039-62ee46700005.html
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67.《铁路旅客运输办理细则》(铁运〔1997〕103号)规定,站、车间发生问题应本着( )的原则,积极处理。

A.  以车保站

B.  以站保车

C.  站车互保

D.  站车自保

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