2022年底前，在全国范围内实现（）和（）用电报装“三零服务”、高压用电报装“三省”服务，用电营商环境持续优化，“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

解析：的答案是ABCD。根据题目中提到的《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》，为了提高服务效率，提升客户体验，要严格执行一口对外（选项A），首问负责（选项B），一次性告知（选项C），限时办结（选项D）等制度。因此，选项ABCD都是正确的。

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解析：题目中提到《国家电网有限公司供电服务标准》规定，在临下班时，对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如果厅内仍有等候办理业务的客户，应在次日办理。根据这个规定，答案选B，错误，可能是因为这个标准中并没有明确规定等候办理业务的客户应在次日办理。

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解析：要把“严、细、实、高、快”的作风贯穿到专项活动和日常工作中。（ ） A.正确 B.错误 答案:B 解析：选项B，错误。根据题干描述，要把“严、细、实、高、快”的作风贯穿到专项活动和日常工作中。这是一个肯定陈述，因此选项A，正确，是正确答案。

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解析：根据《供电营业规则》，当超过减容期限要求恢复用电时，应按照新装（B）和增容（D）的手续办理。因此，选项BD是正确的答案。

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解析：题目解析 根据题目描述，要求确定配电站、开闭所户外10kV高压配电线路、设备所在场所的行车通道上，车辆（包括装载物）外廓至无遮栏带电部分之间的安全距离。选项A、C和D的数值都超过了1米，与安全距离要求不符。选项B的数值为0.95米，符合安全距离的要求。因此，答案选B。

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解析：题目解析 答案：B 解析：工作班组在完成操作后应做好记录，这是一个正确的说法。记录操作的细节和结果是为了确保工作的准确性、可追溯性和安全性。因此，选项B是错误的，应该选A。

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解析：按照《国网蒙东电力治理生产类投诉视频调研座谈会会议纪要》工作要求，配网架空线路修剪树木、摘取异物、更换绝缘子、更换跌落开关、断接线路引线、分支线路更换单一设备（如导线、开关等）等作业，要优先选择（带电作业）方式完成，减少单一设备更换或简单性消缺作业的停电计划。 答案选择A，带电作业。根据题目中提到的工作要求，配网作业中要优先选择带电作业方式完成，这可以减少停电计划，提高供电可靠性，并减少对用户的影响。因此，带电作业是正确答案。

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解析： 这道题目考察的是安全帽的检查要点。正确答案是ABCD，即安全帽使用前应检查帽壳、帽衬、帽箍和顶衬等附件是否完好无损。安全帽是用于保护头部安全的防护装备，在使用前需要检查各个附件的状况。帽壳是安全帽的外壳，帽衬是内部的衬垫，帽箍是用于固定安全帽的部分，而顶衬则是用于提供额外的舒适和保护的垫片。所有这些附件都应该完好无损，以确保安全帽的功能和防护性能。

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解析：电缆接地系统包括（ ）接地、护层交叉互联箱接地、分支箱接地、单芯电缆护层交叉互联系统。 A.终端 B.保护 C.接头 D.铜屏蔽 答案:AC 解析：电缆接地系统是为了确保电缆系统的安全运行而设计的。它包括以下组成部分：终端接地，即将电缆终端与地面连接，以保护设备和人员的安全；接头接地，即电缆接头与地面的连接，同样是为了保护接头和附近设备的安全；护层交叉互联箱接地，这是将电缆护层与地面连接的重要措施，以确保护层的良好接地；分支箱接地，将电缆分支箱与地面连接，同样是为了保护设备的安全。因此，选项A和C都是正确的答案。

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解析：V电力用户允许偏差值，为系统额定电压的。选项 A. ±7% 是正确答案。这表示电力用户的电压可以在系统额定电压的上下波动7%。这个范围内的电压偏差是被允许的，超出这个范围可能会对用户设备的正常运行产生影响。

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