A、客户误报
B、电力井盖缺失、破损
C、通信设施故障
D、非供电企业电力设施故障
答案：ACD
解析：《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，非电力故障主要包括客户误报、通信设施故障和非供电企业电力设施故障。因此，答案选项ACD是正确的。
A、客户误报
B、电力井盖缺失、破损
C、通信设施故障
D、非供电企业电力设施故障
答案：ACD
解析：《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定，非电力故障主要包括客户误报、通信设施故障和非供电企业电力设施故障。因此，答案选项ACD是正确的。
A. 缺陷管理
B. 检修计划管理
C. 停电申请单管理
D. 工作任务单管理
解析：在PMS2.0中，与两票模块有直接关联关系的模块是工作任务单管理。答案选择D。这是因为在PMS2.0中，工作任务单管理模块通常与两票模块结合使用，用于生成工作任务单并进行工作安排和管理。两票模块主要用于操作票的管理，而工作任务单管理模块则与之相配合，用于生成相应的工作任务单并对其进行跟踪和管理。
A. 电流越大
B. 线路损耗越大
C. 线路压降越小
D. 线路压降越大
解析： 当同一回路中的负荷大小相同时，功率因数越高，线路压降越小（选项C）。功率因数是衡量电路中有功功率和视在功率之比的参数。当功率因数越高，有功功率占比越大，视在功率相对较小，因此线路压降也会相对较小。
A. 工作许可人
B. 工作负责人
C. 工作票签发人
D. 专责监护人
解析：工作任务单一式两份，由工作票签发人或工作负责人签发，一份由工作负责人留存，一份交小组负责人。 解析：工作任务单是用于指导和记录工作执行情况的文档。在这道题中，工作任务单采用单一式两份的形式，即一份由工作负责人留存，一份交小组负责人。这样设计的目的是为了确保工作的透明性和责任的落实。工作负责人留存一份任务单可以作为他们执行工作的依据和参考，而将另一份交给小组负责人可以方便小组成员查阅任务要求，以确保工作的顺利进行。
A. 吊钩
B. 钢丝绳
C. 转动装置
D. 换向爪
解析：棘轮紧线器使用前应检查（ ），吊钩、棘轮或换向爪磨损达10%者禁止使用。 A.吊钩 B.钢丝绳 C.转动装置 D.换向爪 答案: ABCD 答案解析： 棘轮紧线器是一种用于拉紧钢丝绳的工具，使用前需要进行检查以确保安全。根据题目描述，吊钩、钢丝绳、转动装置和换向爪都可能会出现磨损。由于题目中明确提到了吊钩、钢丝绳、转动装置和换向爪，所以正确答案为ABCD。
解析：的答案是B：错误。 根据提供的信息，《国家电网有限公司供电服务标准》并未规定营业厅服务人员必须达到普通话水平测试三级及以上水平。因此，选择错误的答案意味着规定与实际情况不符。实际上，可能存在不同级别的普通话要求或其他语言要求，但这并未在提供的信息中明确规定。
A. 有功功率
B. 无功功率
C. 电压
D. 电流
解析：判定一台变压器的运行是否过载的依据是________（ ）。 A.有功功率 B.无功功率 C.电压 D.电流 答案:D 解析：选项D表示判定一台变压器的运行是否过载的依据是电流。变压器的负载能力是由其电流承载能力决定的，当变压器的电流超过额定电流时，就会发生过载。因此，通过监测变压器的电流可以确定其是否过载。
A. 后勤“红线”违章
B. 配电“红线”违章
C. 调控“红线”违章
D. 网络“红线”违章
解析：根据《国网蒙东电力反违章管理实施细则》，在杆塔根部、基础和拉线不牢固的情况下开展作业属于配电“红线”违章。因此，答案为B。
A. 领导班子成员安全生产责任清单和安全生产工作清单
B. 领导班子成员安全生产工作清单和安全生产知识清单
C. 领导班子成员安全生产知识清单和安全生产责任清单
D. 领导班子成员安全生产问题清单和安全生产责任清单
解析：题目解析 依据《中华人民共和国安全生产法》，为建立健全全员安全生产责任制，公司组织制定领导班子成员“两个清单”和其他岗位安全责任清单。其中“两个清单”是指（ ）。 答案：A. 领导班子成员安全生产责任清单和安全生产工作清单 解析：根据《中华人民共和国安全生产法》，为建立健全全员安全生产责任制，公司需要制定领导班子成员的两个清单。其中一个是领导班子成员安全生产责任清单，明确各领导成员在安全生产中的责任和职责；另一个是安全生产工作清单，详细列出各项安全生产工作的具体要求和措施。这样可以确保安全责任的明确分工和安全工作的有序进行。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
解析：根据《国家电网有限公司供电服务标准》，受理客户咨询时，对不能当即答复的，应说明原因，并在5个工作日内答复客户。答案选项C是正确的。根据题目中的描述，客户咨询中不能当即答复时，应说明原因，并在一定时间内给客户答复，而选项C中的5个工作日是符合这个要求的时间。
