A、电话
B、邮寄
C、短信
D、送单
答案:ABCD
解析: 根据《国家电网有限公司供电服务标准》规定,客户欠费停电告知服务是指供电企业通过电话、邮寄、短信和送单等方式告知客户欠费停电信息,提醒客户及时交纳电费。因此,答案为ABCD,这四种方式都可以用来进行客户欠费停电告知服务。
A、电话
B、邮寄
C、短信
D、送单
答案:ABCD
解析: 根据《国家电网有限公司供电服务标准》规定,客户欠费停电告知服务是指供电企业通过电话、邮寄、短信和送单等方式告知客户欠费停电信息,提醒客户及时交纳电费。因此,答案为ABCD,这四种方式都可以用来进行客户欠费停电告知服务。
A. 1050~1100
B. 1150~1250
C. 1050~1200
D. 1150~1200
解析:峭壁、陡坡的工作场地或人行道上,冰雪、碎石、泥土应经常清理,靠外面一侧应设1050~1200mm高的栏杆。答案C是正确的选择,因为这个范围包括了合适的栏杆高度。
A. 攀爬
B. 直接触碰
C. 触碰
D. 可靠接地
解析:题目描述客户设备巡视时,检查人员应避免直接触碰设备外壳,如确需触碰,应在确保设备外壳可靠接地的条件下进行。因此,答案选项BCD是正确的。检查人员应避免攀爬设备外壳,因为攀爬可能存在安全风险;如果确实需要触碰设备外壳,应确保设备外壳可靠接地,以防止电流通过人体导致触电危险。
A. 客户办电成本
B. 客户不满意度
C. 客户运维成本
D. 客户建设成本
解析:题目解析 根据题目中的描述,“三压减”工作是指在报装接电专项治理行动中的三个压减方面。选择答案A,即客户办电成本,是因为在接电过程中,减少流程环节、减少接电时间的目的是为了降低客户办电的成本。
A. 服务申请
B. 24
C. 业务咨询
D. 8
解析:题目解析 在受理客户的服务申请后,电器损坏核损业务应在24小时内到达现场。因此,答案选项AB是正确的。选项CD中的"业务咨询"和"8"与题目无关,不是正确的答案。
A. 雷电
B. 雪
C. 雹
D. 雨
解析:题目规定低压带电作业应在良好天气下进行,禁止在不良天气下进行带电作业。选项A表示雷电,选项B表示雪,选项C表示雹,选项D表示雨。这些天气条件都属于不良天气,会增加带电作业的风险和不安全因素,因此在这些天气条件下应禁止带电作业。因此,选项ABCD都是正确的。
A. 人事配置
B. 机构配置
C. 组织路线
D. 组织结构
解析:纠治公司本部不良作风倾向方式:一是从思想路线上纠治,二是从组织路线上纠治。答案选C。 解析:选项C中的"组织路线"与题干中提到的"从(...)上纠治"相对应,表示从组织方面入手进行纠治。选项A和B中的"人事配置"和"机构配置"不符合题意,选项D中的"组织结构"缺少了"路线"的概念。
A. 依据市政规划,明确要求采用电缆线路且具备相应条件的地区;
B. 走廊狭窄,架空线路难以通过而不能满足供电需求的地区;
C. 经过重点风景旅游区的区段;
D. 空旷原野不易发生树木或异物短路的地区;
解析:选项D是正确答案。电缆线路在特定的条件下使用,而不是适用于所有情况。选项D中描述的空旷原野不易发生树木或异物短路的地区,由于环境条件较为良好,不会有太多的干扰物,因此可以采用架空线路而不需要使用电缆线路。所以在这种情况下,可以不采用电缆线路。
解析:答案为B,错误。根据题目描述,在营销作业现场对有触电危险、检修(施工)复杂、容易发生事故的工作,应增设专责监护人,并确定其监护的人员和工作范围。这是正确的做法。通过增设专责监护人,可以提高工作的安全性和监控工作人员的行为,以防止事故的发生。因此,答案B是错误的。
A. 是否建立台区线损责任制并有效落实
B. 网格化设置是否合理,网格化责任体系是否完备
C. 是否建立线损管控分析制度例会制度
D. 分布式电源档案是否完整准确
解析:题目解析:题目要求确定营销线损管理工作稽查大纲中不属于台区线损机制建设检查内容的选项。选项A表示是否建立台区线损责任制并有效落实,选项B表示网格化设置是否合理,网格化责任体系是否完备,选项C表示是否建立线损管控分析制度例会制度,选项D表示分布式电源档案是否完整准确。根据题目要求,需要找出一个与台区线损机制建设无关的选项。选项D提到了分布式电源档案的完整准确性,与台区线损机制建设无直接关联,因此选项D是正确答案。
解析:国家电网公司“一体四翼”发展布局:一业为主、四翼齐飞、全面发力。( ) A.正确 B.错误 答案:B 解析:选项B,错误。国家电网公司的发展布局是“一业三翼”而非“一业四翼”。其发展布局包括核心业务为主体,以输配电网为核心的电网技术服务、新能源和终端用电服务三大翼。因此,选项B是正确答案。