答案：A
A. 非营业厅服务人员
B. 抢修人员
C. 工作人员
D. 值班人员
解析： 根据《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范（试行）的通知》，营业厅应设置醒目标识区分公共服务区域与内部办公区域，并防止非营业厅服务人员进入内部办公区域。因此，正确答案为A.非营业厅服务人员。
A. -10～+35℃
B. -10～+30℃
C. -15～+35℃
D. -15～+30℃
解析：题目解析：根据题目要求，安全工器具应存放在温度为-15℃至+35℃的范围内，相对湿度应控制在80%以下，并且室内需要保持干燥通风。因此，选项C.-15～+35℃是正确答案。
A. 总工作票
B. 总工作票和分工作票
C. 分工作票
D. 总工作票或分工作票
解析：题目解析 营销作业现场变电第一种工作票所列工作地点超过两个，或有两个及以上不同的工作单位（班组）在一起工作时，可采用总工作票和分工作票。答案选择B。 解析：根据题目要求，当营销作业现场变电第一种工作票所列工作地点超过两个，或有两个及以上不同的工作单位（班组）在一起工作时，可以采用总工作票和分工作票的方式。这种方式可以更好地协调不同工作地点或工作单位之间的协作和安全管理。选项B表示总工作票和分工作票，是符合要求的答案。
解析：对违章不制止、不考核属于一般管理违章。（ ） A.正确 B.错误 答案: B 解析: 对违章不制止、不考核是一种严重的管理违章行为，不属于一般管理违章。因此，答案为错误。
A. 客户办电成本
B. 客户不满意度
C. 压减流程环节
D. 压减接电时间
解析：报装接电专项治理行动中的“三压减”工作是指压减客户办电成本（A）、压减客户不满意度（B）、压减接电时间（D）。答案为ACD。这是因为在报装接电过程中，通过减少客户办电成本、提高客户满意度和缩短接电时间，可以促进电力工作的高效进行，提高用户对电力服务的满意度，并降低用户的经济负担和等待时间。
解析：的答案是B：错误。 题目中提到，《国家电网有限公司供电服务标准》规定，现场服务时，可以根据工作情况自行安排时间到达现场，以提供高效的服务。选择错误的答案意味着实际情况与规定不符。这可能是因为规定中要求现场服务人员应该尽可能快速地到达现场，而非自行安排时间。
A. 发展策划部
B. 调控中心
C. 营销部（客户服务中心）
D. 运维检修部（检修公司）
解析： 根据题目中的描述，地市/区县公司营销部（客户服务中心）在受理客户设计审查申请时，接收并查验客户设计资料，并进行审查合格后正式受理。接下来应该组织哪个部门按照国家、行业标准及供电方案要求进行设计审查。选择答案需要考虑与设计审查相关的部门职责和任务。在这种情况下，与设计审查相关的部门应该是负责运维检修的部门，即运维检修部（检修公司）。因此，答案选择为D。
