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《国家电网有限公司供电服务标准》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如厅内仍有等候办理业务的客户,应次日办理。

答案:B

解析:题目中提到《国家电网有限公司供电服务标准》规定,在临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如果厅内仍有等候办理业务的客户,应在次日办理。根据这个规定,答案选B,错误,可能是因为这个标准中并没有明确规定等候办理业务的客户应在次日办理。

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使用临时拉线的安全要求有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-c798-c039-62ee4670001b.html
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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应建立突发公共卫生安全事件报告制度,任何单位及个人对突发事件,不得()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cf68-c039-62ee46700026.html
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自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具,应按其用途依据国家相关标准进行( ),经鉴定合格后方可使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1740-c039-62ee46700022.html
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若需变更或增设( ),应填用新的工作票,并重新履行签发、许可手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1f10-c039-62ee46700004.html
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工作任务单工作结束后,由(     )向(     )办理工作结束手续
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cf68-c039-62ee46700017.html
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2022年底前,在全国范围内实现()和()用电报装“三零服务”、高压用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-bfc8-c039-62ee46700001.html
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对于配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作,采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的重要服务事项报备,报备的事件发生时间根据军事机构、司法机关、政府支撑材料中工作开展的具体时间确定,无工作开展具体时间的,以()为事件发生时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-22f8-c039-62ee46700007.html
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安全带的挂钩或绳子( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee4670001f.html
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根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应基本掌握本岗位的业务知识和相关技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7960-c039-62ee46700030.html
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2021年,城市地区()千瓦及以下、农村地区()千瓦及以下小微企业,实行“三零”(零上门、零审批、零投资)服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-03b8-c039-62ee46700008.html
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《国家电网有限公司供电服务标准》规定:临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如厅内仍有等候办理业务的客户,应次日办理。

答案:B

解析:题目中提到《国家电网有限公司供电服务标准》规定,在临下班时,对于正在处理中的业务应照常办理完毕后方可下班。下班时如果厅内仍有等候办理业务的客户,应在次日办理。根据这个规定,答案选B,错误,可能是因为这个标准中并没有明确规定等候办理业务的客户应在次日办理。

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相关题目
使用临时拉线的安全要求有( )。

A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩

B. 一个锚桩上的临时拉线不得超过3根

C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上

D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任

解析:的答案是ACD。解析如下: A. 不得利用树木或外露岩石作受力桩:这是因为树木或外露岩石可能不够稳固,无法提供足够的支撑力,因此不应将临时拉线固定在这些物体上。 C. 临时拉线不得固定在有可能移动或其他不可靠的物体上:这是为了确保临时拉线的牢固性和安全性,避免发生意外。临时拉线应该固定在可靠、稳定的物体上。 D. 临时拉线绑扎工作应由有经验的人员担任:临时拉线的绑扎工作需要一定的技术和经验,由经验丰富的人员负责可以确保操作的准确性和安全性。

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《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》规定:营业厅应建立突发公共卫生安全事件报告制度,任何单位及个人对突发事件,不得()。

A. 隐瞒

B. 上报

C. 缓报

D. 谎报

解析:题目解析 这道题涉及《国网营销部关于印发供电营业厅运营管理规范(试行)的通知》中关于供电营业厅运营管理的要求。根据通知规定,营业厅需要建立突发公共卫生安全事件报告制度,并要求任何单位及个人对突发事件不得隐瞒,必须上报,并且不得缓报或谎报。因此,选项ACD是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cf68-c039-62ee46700026.html
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自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具,应按其用途依据国家相关标准进行( ),经鉴定合格后方可使用。

A. 科技试验

B. 型式试验

C. 外观检验

D. 统一清洗

解析:自制或改装以及主要部件更换或检修后的机具,应按其用途依据国家相关标准进行型式试验,经鉴定合格后方可使用。选择答案B的原因是,型式试验是一种通过对机具进行测试和评估来验证其符合相关标准和规定的方法。在自制或改装以及主要部件更换或检修后,进行型式试验可以确保机具在使用时符合国家的相关标准,从而提高使用的安全性和可靠性。

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若需变更或增设( ),应填用新的工作票,并重新履行签发、许可手续

A. 安全条件

B. 施工范围

C. 工作任务

D. 安全措施

解析:若需变更或增设(D)安全措施,应填用新的工作票,并重新履行签发、许可手续。 解析:当需要变更或增设安全措施时,为了确保施工的安全性,需要填写一张新的工作票,并重新履行签发和许可手续。安全条件是对施工环境和设备的安全要求,施工范围是指具体的工作区域和任务范围,工作任务是指具体的操作和工作内容。只有安全措施的变更或增设需要重新填写新的工作票,因此选项D是正确答案。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1f10-c039-62ee46700004.html
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工作任务单工作结束后,由(     )向(     )办理工作结束手续

A. 小组负责人

B. 工作票签发人

C. 工作许可人

D. 工作负责人

解析:的答案是AD。根据题目中的描述,在工作任务单工作结束后,工作结束手续应由A.小组负责人向D.工作负责人办理。小组负责人将完成的工作任务单报告给工作负责人,以完成工作结束手续。

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2022年底前,在全国范围内实现()和()用电报装“三零服务”、高压用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。

A. 居民用户

B. 小微企业

C. 低压小微企业

D. 大中型企业

解析:2年底前,在全国范围内实现(A)居民用户和(C)低压小微企业用电报装“三零服务”、高压用电报装“三省”服务,用电营商环境持续优化,“获得电力”整体服务水平迈上新台阶。 答案解析:根据题目要求,全国范围内的居民用户和低压小微企业应该实现用电报装的“三零服务”,即零收费、零跑腿、零投资。而高压用电报装应该实现“三省”服务,即减省时间、减省费用、减省资料。这样的改革措施旨在持续优化用电营商环境,提高整体的用电服务水平。因此,选项中的(A)和(C)是正确答案。

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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:对于配合军事机构、司法机关、县级及以上政府机构工作,采取停限电或限制接电等措施影响供电服务的重要服务事项报备,报备的事件发生时间根据军事机构、司法机关、政府支撑材料中工作开展的具体时间确定,无工作开展具体时间的,以()为事件发生时间。

A. 支撑材料落款时间

B. 支撑材料中任意时间

C. 地市公司报备时间

D. 任意时间

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安全带的挂钩或绳子( )。

A. 可挂在移动物件上

B. 专为挂安全带用的钢丝绳上

C. 应采用高挂低用的方式

D. 应挂在结实牢固的构件上

解析:安全带的挂钩或绳子应采用高挂低用的方式,以确保在使用安全带时能够有效地保护人员的安全。因此,选项C是正确的。此外,安全带的挂钩或绳子应挂在结实牢固的构件上,以确保其牢固性和可靠性,因此选项D也是正确的。选项A是错误的,因为安全带的挂钩或绳子不应该挂在移动物件上。选项B是错误的,因为没有提及专为挂安全带用的钢丝绳。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee4670001f.html
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根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应基本掌握本岗位的业务知识和相关技能。

解析:根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应基本掌握本岗位的业务知识和相关技能。 答案:B.错误 解析:根据题目描述,服务人员应基本掌握本岗位的业务知识和相关技能,这是符合常理和标准要求的。因此,答案应为A.正确。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7960-c039-62ee46700030.html
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2021年,城市地区()千瓦及以下、农村地区()千瓦及以下小微企业,实行“三零”(零上门、零审批、零投资)服务。

A. 160;160

B. 100;100

C. 160;100

D. 100;160

解析:题目解析 题目要求填写城市地区和农村地区小微企业实行“三零”服务的电力需求限制。根据题意,城市地区小微企业的电力需求限制是千瓦及以下160千瓦,而农村地区小微企业的电力需求限制是千瓦及以下100千瓦。只有选项C中的160和100满足条件,因此答案选C。

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