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《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,客户在半年内发生两次及以上频繁停电投诉的,属于漠视侵害群众利益问题。

答案:B

解析:题目规定客户在半年内发生两次及以上频繁停电投诉属于漠视侵害群众利益问题。答案选择B,即错误。根据题目内容,频繁停电投诉并不属于漠视侵害群众利益问题,因此答案为错误。

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用户委托实施的用户受电工程,供电企业应自行设计施工。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7190-c039-62ee46700002.html
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故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村()分钟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-22f8-c039-62ee4670001f.html
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为了防止加工好的接触面再次氧化形成新的氧化膜,可按照( )的施工艺除去接触面的氧化膜。
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党的纪律处分有:( )。
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安全工器具运输或存放在车辆上时,不得与酸、碱、油类和化学药品接触,并有( )的措施
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8942-cb80-c039-62ee46700025.html
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根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,用户在业务受理环节均仅需提供用电人有效身份证件和用电地址物权证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7190-c039-62ee46700003.html
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《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电企业向客户提供()交费等多种方式的交费服务。
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RW10/10F型熔断器,上端装有灭弧室和弧触头,具备带电操作分合闸的能力,能达到分合10kV线路100A,开断短路电流( )kA。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-0f70-c039-62ee46700026.html
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安全工器具使用前,应检查确认( )部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象以及固定连接部分无松动、无锈蚀、无断裂等现象。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1740-c039-62ee4670000f.html
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营销服务人员不得擅自操作客户设备。
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《国网营销部关于细化漠视侵害群众利益问题分类标准的通知》规定,客户在半年内发生两次及以上频繁停电投诉的,属于漠视侵害群众利益问题。

答案:B

解析:题目规定客户在半年内发生两次及以上频繁停电投诉属于漠视侵害群众利益问题。答案选择B,即错误。根据题目内容,频繁停电投诉并不属于漠视侵害群众利益问题,因此答案为错误。

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相关题目
用户委托实施的用户受电工程,供电企业应自行设计施工。

解析:题目解析 用户委托实施的用户受电工程,供电企业应自行设计施工。 答案:B. 错误 解析:根据题目描述,用户委托实施的用户受电工程,供电企业应自行设计施工。根据这个描述,供电企业应该负责设计和施工用户委托的受电工程,而不是用户自行设计施工。因此,选项B错误。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7190-c039-62ee46700002.html
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故障抢修服务规范中指出:接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村()分钟。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 120

解析:题目解析 故障抢修服务规范中指出,接到报修电话后,故障抢修人员到达故障现场的时限,农村为90分钟。选项C(90分钟)是正确答案。根据规范,故障抢修人员应在接到报修电话后的90分钟内到达农村的故障现场,这是农村故障抢修的时限要求。

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为了防止加工好的接触面再次氧化形成新的氧化膜,可按照( )的施工艺除去接触面的氧化膜。

A. 涂中性凡士林

B. 涂黄油.

C. 涂导电胶

D. 涂电力复合脂

解析:为了防止加工好的接触面再次氧化形成新的氧化膜,可按照( )的施工艺除去接触面的氧化膜。 答案: D.涂电力复合脂 解析: 涂电力复合脂是一种具有防腐、抗氧化和导电性能的润滑脂,可以有效地防止接触面再次氧化。它可以形成一层保护膜,阻止氧气和湿气的进入,从而保护接触面免受新的氧化膜形成。

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党的纪律处分有:( )。

A. 警告

B. 严重警告

C. 撤销党内职务

D. 留党察看

E. 开除党籍

解析:题目解析 选项A、B、C、D、E分别表示警告、严重警告、撤销党内职务、留党察看和开除党籍,它们都是党的纪律处分的种类。党的纪律处分是对党员违纪行为的处理方式,根据违纪情节的轻重不同,可以采取不同的处分措施。因此,选项ABCDE都是正确的。

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安全工器具运输或存放在车辆上时,不得与酸、碱、油类和化学药品接触,并有( )的措施

A. 防晒

B. 防滑

C. 防损伤

D. 防绝缘性能破坏

解析:安全工器具运输或存放在车辆上时,不得与酸、碱、油类和化学药品接触,并有防绝缘性能破坏的措施。 答案选择CD,意味着在车辆上运输或存放安全工器具时,需要采取防绝缘性能破坏的措施。这是因为安全工器具通常用于电力行业,其主要功能是为操作人员提供绝缘保护,防止电击事故发生。酸、碱、油类和化学药品可能对安全工器具的绝缘性能造成损害,因此应该避免与这些物质接触。

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根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,用户在业务受理环节均仅需提供用电人有效身份证件和用电地址物权证件。

解析:题目解析 根据《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》的要求,用户在业务受理环节均仅需提供用电人有效身份证件和用电地址物权证件。 答案:B. 错误 解析:根据题目描述,根据相关文件的要求,用户在业务受理环节需要提供用电人有效身份证件和用电地址物权证件。根据这个描述,除了身份证件和物权证件,用户还可能需要提供其他文件或信息。因此,选项B错误。

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《国家电网有限公司供电服务标准》规定:供电企业向客户提供()交费等多种方式的交费服务。

A. 电子渠道交费

B. 自助服务终端交费

C. 坐收

D. 代扣

E. 代收

解析: 根据《国家电网有限公司供电服务标准》规定,供电企业向客户提供多种方式的交费服务,包括电子渠道交费、自助服务终端交费、坐收、代扣和代收。因此,答案为ABCDE,这五种方式都可以用来进行交费服务。

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RW10/10F型熔断器,上端装有灭弧室和弧触头,具备带电操作分合闸的能力,能达到分合10kV线路100A,开断短路电流( )kA。

A. 12.55

B. 11.55

C. 13.55

D. 14.55

解析:RW10/10F型熔断器,上端装有灭弧室和弧触头,具备带电操作分合闸的能力,能达到分合10kV线路100A,开断短路电流为B.11.55kA。根据题目描述,RW10/10F型熔断器能够在10kV线路上分合闸,具备带电操作的能力。该型号熔断器的开断短路电流为11.55kA。

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安全工器具使用前,应检查确认( )部分无裂纹、无老化、无绝缘层脱落、无严重伤痕等现象以及固定连接部分无松动、无锈蚀、无断裂等现象。

A. 绝缘

B. 传动

C. 固定

D. 外壳

解析:题目解析 题目要求在使用安全工器具之前,应检查确认哪些部分没有问题。根据选项,答案选择A.绝缘。选A的原因是安全工器具通常需要具备绝缘性能,以保护使用者免受电击等危险。因此,在使用之前需要检查确认绝缘部分是否存在裂纹、老化、绝缘层脱落等现象。其他选项传动、固定和外壳也是安全工器具的组成部分,但在这个题目中并没有提到需要检查确认这些部分的情况。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-884c-1740-c039-62ee4670000f.html
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营销服务人员不得擅自操作客户设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fd12-8a13-7190-c039-62ee46700021.html
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