A、 纸质资料应保留原件
B、 纸质资料重点核实有关签章
C、 档案资料和电子信息不一致,应退还相关业务环节补充完善
D、 业务人员应建立客户档案台账
答案：ABCD
解析：根据题目描述，接电完成后如果存在档案信息错误或不完整，需要发起相关纠错的流程。根据选项，选项A表示纸质资料应保留原件，选项B表示纸质资料重点核实签章，选项C表示档案资料和电子信息不一致时应退还相关业务环节进行补充完善，选项D表示业务人员应建立客户档案台账。根据题目描述，这些流程要求都是正确的，因此答案为ABCD。
A、 纸质资料应保留原件
B、 纸质资料重点核实有关签章
C、 档案资料和电子信息不一致,应退还相关业务环节补充完善
D、 业务人员应建立客户档案台账
答案：ABCD
解析：根据题目描述，接电完成后如果存在档案信息错误或不完整，需要发起相关纠错的流程。根据选项，选项A表示纸质资料应保留原件，选项B表示纸质资料重点核实签章，选项C表示档案资料和电子信息不一致时应退还相关业务环节进行补充完善，选项D表示业务人员应建立客户档案台账。根据题目描述，这些流程要求都是正确的，因此答案为ABCD。
A. 客户满意率
B. 跨国企业
C. 电网安全
D. 农业生产
解析：题目解析：根据题目中的要求"有序用电工作"，选择将电网安全放在首位。这是因为电网安全是保障整个电力系统正常运行的基础，只有确保电网安全，才能使有限的电力资源得到充分利用，满足各个领域的用电需求。
A. 手动拉闸启动
B. 保护启动
C. 断路器位置不对应启动
D. 故障电流启动
解析：题目解析 自动重合闸是指在电力系统中，当发生短路故障或其他故障导致线路或设备停电后，经过一定的时间延时后，自动地将断开的开关重新合闸，使电力系统恢复供电状态。根据题目选项，选项B表示保护启动，意味着重合闸是由保护装置检测到故障后自动启动的。选项C表示断路器位置不对应启动，这意味着重合闸的启动受到断路器位置的限制。因此，选项B和C都是自动重合闸的启动方式，所以答案为BC。
A. 设备技术资料
B. 安装调试记录
C. 交接试验报告
D. 设备合格证
解析： 答案选项ABC是正确的。 变电验收管理规定中，变电站技改工程竣工验收申请应具备设备技术资料、安装调试记录和交接试验报告。对于实行监理的项目，竣工验收申请及资料提交应经监理单位同意。这些文件和报告的准备是确保变电站技改工程完成并符合要求的重要步骤。设备合格证也是重要的文件，但并没有在答案中提及，所以不是正确选项。
A. 对
B. 错误
A. 拉和开关
B. 验电
C. 停电
D. 接地
解析：的答案是B. 验电。 类似于第一道题，这道题也是要求选择必须严格按照的安全措施。根据题目描述，选项B验电是必须的安全措施之一。在进行工作之前，必须进行验电，即确认设备处于断电状态，以确保工作人员的安全。
A. 按调研内容划分
B. 按调研方式划分
C. 按信息资料来源划分
D. 按研究性质划分
解析：题目解析 这道题主要考察常用的市场调研分类方法。选项A表示按调研内容划分，即根据调研的具体内容将其分类，例如根据产品需求、市场竞争等划分。选项B表示按调研方式划分，即根据调研所采用的方式和方法进行分类，例如问卷调查、访谈等。选项C表示按信息资料来源划分，即根据调研所使用的信息来源将其分类，例如文献资料、统计数据等。选项D表示按研究性质划分，即根据调研的目的和性质进行分类，例如市场潜力调研、市场满意度调研等。因此，选项ABCD都是常用的市场调研分类方法，所以答案是ABCD。
A. RS485
B. 无线公网
C. 微功率无线网络
D. 中压电力载波
解析：题目解析 本地信道用于现场终端到计量表计的通讯连接，而高压用户在配电间安装专变采集终端到就近的计量表计时，采用RS485方式进行连接。RS485是一种常用的串行通信标准，可实现长距离、高可靠性的数据传输。因此，答案选择A. RS485。
A. 10%;-7%
B. 15%;-7%
C. 7%;-10%
D. (-)10%;+7%
解析：根据《供电营业规则》第五十四条，在电力系统正常状况下，对于单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的7%；因此，选项C“7%;-10%”是正确答案。
A. 《电力设施保护条例》的有关规定
B. 注意针对业务咨询
C. 用电申请
D. 用电答复
解析：题目解析：该题涉及客户咨询时应注意的内容。根据题目描述，主要是针对电力设施保护的客户咨询。选项A中的《电力设施保护条例》的相关规定是解答该咨询的主要依据；选项B中的"注意针对业务咨询"表示需要关注与业务咨询相关的内容。综合考虑，选项AB都符合题目要求，因此答案为AB。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：根据《进一步精简业扩手续、提高办电效率的工作意见》的规定，对于低压居民客户中有电网配套工程的情况，在供电方案答复后，需要在一定的时间内完成电网配套工程建设并进行送电。根据题目描述，选项B“5个工作日”是正确答案，即在供电方案答复后的5个工作日内完成电网配套工程建设，并在工程完工当日送电。
