A、 15分钟
B、 30分钟
C、 10分钟
D、 20分钟
答案：B
解析：题目解析 题目要求选择在停电前再次通知客户的时间。停电前再通知客户一次的目的是让客户有足够的时间作出准备。选项A表示在停电前15分钟通知客户，选项B表示在停电前30分钟通知客户，选项C表示在停电前10分钟通知客户，选项D表示在停电前20分钟通知客户。为了确保客户有足够的时间作出准备，通知时间应该足够长，因此正确答案是B，选项B表示在停电前30分钟通知客户一次。
A、 15分钟
B、 30分钟
C、 10分钟
D、 20分钟
答案：B
解析：题目解析 题目要求选择在停电前再次通知客户的时间。停电前再通知客户一次的目的是让客户有足够的时间作出准备。选项A表示在停电前15分钟通知客户，选项B表示在停电前30分钟通知客户，选项C表示在停电前10分钟通知客户，选项D表示在停电前20分钟通知客户。为了确保客户有足够的时间作出准备，通知时间应该足够长，因此正确答案是B，选项B表示在停电前30分钟通知客户一次。
A. 五天
B. 十天
C. 七天
D. 24小时
解析：题目解析 题目要求选择因供电设施临时检修需要停电时提前通知重要客户或进行公告的时间。临时检修需要停电时，通知时间应足够提前，以便重要客户做好相应的安排。选项A表示提前五天通知，选项B表示提前十天通知，选项C表示提前七天通知，选项D表示提前24小时通知。在临时检修的情况下，通知时间不需要太长，但也要足够提前，因此正确答案是D，选项D表示提前24小时通知重要客户或进行公告。
A. 私自向外转供电力者
B. 拖欠电费经通知催交仍不交者
C. 违反安全用电、计划用电有关规定,拒不改正者
D. 确有窃电行为
解析：题目解析：根据题目中的描述，可以中止供电的情况包括私自向外转供电力者、拖欠电费经通知催交仍不交者、违反安全用电、计划用电有关规定拒不改正者以及确有窃电行为。选项D中的窃电行为符合这些情况中的一种，所以选项D是正确答案。
A. 五天
B. 十天
C. 七天
D. 24小时
解析：题目解析：根据题目中的描述，当供电设施需要计划检修停电时，应提前通知客户或进行公告。根据常规情况，通常在停电前七天左右提前通知客户或进行公告，所以选项C中的七天是正确答案。
A. 15
B. 20
C. 25
D. 30
解析：题目解析：根据题目中的描述，如果自用电客户欠缴电费逾期超过30天，经催交仍未交付电费的情况下，供电企业可以按照国家规定的程序停止供电。所以选项D中的30是正确答案。
A. ±7%
B. 0.07
C. ±10%
D. 0.1
解析：题目解析 根据题目描述，电力系统处于非正常状况下，用户受电端的电压最大允许偏差应该是额定值的多少。选项A表示±7%，选项B表示0.07，选项C表示±10%，选项D表示0.1。根据电压的偏差计算方式，应该选择偏差的百分比值，而不是具体数值。因此，正确答案应该是C，表示±10%。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：题目解析 根据题目描述，客户反映电费差错，且核实是由供电企业引起的。根据常规的处理方式，供电企业应该将差错电量电费退还给客户。题目要求确定退还的时间，选项A表示3个工作日，选项B表示5个工作日，选项C表示7个工作日，选项D表示10个工作日。考虑到处理时间和客户的等待时间，一般而言，7个工作日是合理的处理期限。因此，正确答案是C。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析：题目解析 根据题目描述，供电企业在客户交费日期、地点、银行账号等信息发生变更时，应该提前多少个工作日告知客户。选项A表示1个工作日，选项B表示2个工作日，选项C表示3个工作日，选项D表示4个工作日。考虑到客户需要时间来适应和处理这些变更信息，供电企业应提前足够的时间告知客户，一般而言，3个工作日是合理的通知期限。因此，正确答案是C。
A. 投诉
B. 举报
C. 意见
D. 建议
解析：题目解析 根据题目描述，客户反映营业厅工作人员在工作时间拨打私人电话聊天，让客户等待10多分钟才办理了收费业务。这种情况属于投诉范畴，因为客户对工作人员的行为提出了不满和抱怨，要求解决问题或得到补偿。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
解析：题目解析 根据题目描述，根据《国家电网公司供电服务质量标准》，受理客户咨询时，如果无法当即答复，应该向客户说明原因，并在一定的工作日内答复客户。根据选项，应在5个工作日内答复客户，因此答案是B。
A. 单相
B. 无功
C. 三相三线
D. 三相四线
解析：题目解析 根据题目描述，分类别、组别代号为DT型的代表着某种类型的电能表。根据选项，D代表三相四线电能表，因此答案是D。
