A、 检修停电
B、 居民停电
C、 事故停电
D、 学校停电
答案：AC
解析：题目解析 停电的原因主要有检修停电和事故停电。选项AC中，A代表检修停电，C代表事故停电，因此选项AC为正确答案。其他选项B和D与停电原因无关。
A、 检修停电
B、 居民停电
C、 事故停电
D、 学校停电
答案：AC
解析：题目解析 停电的原因主要有检修停电和事故停电。选项AC中，A代表检修停电，C代表事故停电，因此选项AC为正确答案。其他选项B和D与停电原因无关。
A. 100
B. 220
C. 380
D. 400
解析：题目要求用电压表测量电源相线对电能表中性线的电压，需要选择一个大致的值。答案选项包括100V、220V、380V和400V。根据常见的低压电网电压标准，家庭和商业用电通常使用单相220V电源。因此，正确答案是B. 220V。
A. 变电站受到过电压、短路冲击后
B. 变压器过负荷或负荷有显著增加时
C. 新安装的设备投入运行时
D. 设备经过检修、改造或长期停用后重新投入运行时
解析：根据答案ABCD，客户变电站的运行人员在以下情况下增加巡视次数： A. 变电站受到过电压、短路冲击后 B. 变压器过负荷或负荷有显著增加时 C. 新安装的设备投入运行时 D. 设备经过检修、改造或长期停用后重新投入运行时 选项ABCD中包含了客户变电站运行中常见的情况，这些情况可能对变电站的正常运行产生影响或潜在风险。在这些情况下，增加巡视次数可以及时发现问题并采取必要的措施，确保变电站的安全运行。
A. 成本
B. 需要
C. 欲望
D. 需求
解析：题目解析 客户的购买是要以其支付为代价的，即客户的获得成本是支付的代价（选项A）。在经济学中，成本是指为了获得某种产品或服务而支付的资源、金钱或努力。当客户购买产品或服务时，他们需要支付一定的金钱或其他资源，这些支付的代价就是客户的获得成本。因此，选项A中的成本是正确的答案。需要（选项B）、欲望（选项C）和需求（选项D）都可以描述客户的购买动机或愿望，但不涉及到实际支付的代价。
A. 答复规范
B. 处理及时
C. 限期办结
D. 优质高效
解析： 题目要求选择适用于一般诉求业务办理的原则，实现业务工单的全过程管理。选项A表示答复规范，意味着对客户提出的问题或需求进行明确、规范的回复；选项B表示处理及时，即对客户的诉求要及时作出回应和处理；选项C表示限期办结，要求在一定的时间限制内完成业务办理；选项D表示优质高效，强调以高质量、高效率的方式处理业务。综合考虑，选项ABCD都是适用于一般诉求业务办理的原则，能够实现业务工单的全过程管理。
A. 正确
B. 错误
解析：题目解析：本题中提到特别重要负荷是指在一、二级负荷中中断供电将发生中毒、爆炸和火灾等情况的负荷以及特别重要场所的不允许中断供电的负荷。然而，特别重要负荷并不包括一、二级负荷中会发生中毒、爆炸和火灾等情况的负荷，而是指那些不允许中断供电的特别重要场所的负荷。因此，选项B，即"错误"是正确的答案。
A. 测量前应进行感应电压测量
B. 测量过程中应有明显的充电过程
C. 电缆电容量亮大,应足够的充电时间,待指针稳定方可读数
D. 电缆两端连接GIS时,若连接有串级式电压互感器,互感器一次绕组末端接地不得解开
解析：题目解析 这道题是关于电力电缆绝缘电阻测试的注意事项。正确的注意事项应当包括：进行感应电压测量、测量过程中应有明显的充电过程、电缆电容量较大，应保持足够的充电时间，待指针稳定后再读数。选项D错误，因为串级式电压互感器的一次绕组末端接地是不能解开的，即不能断开接地。
A. 一证受理
B. 线上受理
C. 免填单
D. 免收费
解析：题目解析：本题考察的是居民业务的受理方式。选项A "一证受理"表示需要提供一个证件进行受理，与题目描述不符；选项B "线上受理"表示通过线上平台进行受理，也不符合题目要求；选项C "免填单"表示无需填写单据，也不符合题目要求；而选项D "免收费"与题目无关。因此，正确答案是C "免填单"，表示居民业务办理时无需填写单据。
A. 不变
B. 升高3倍
C. 降低
D. 升高但不超过1.73倍
解析：题目解析 在一个中性点经消弧线圈接地系统中，当发生单相接地时，非故障相对地电压会升高，但不会超过1.73倍。因此，选项D"升高但不超过1.73倍"是正确的答案。
A. 业务流程
B. 办理时限
C. 用电性质
D. 业务办理进度
解析：答案选项ABD。这道题是关于非居民新装、增容用电业务咨询的内容。客户咨询这个业务时一般需要了解业务流程、办理时限以及业务办理进度等相关问题。
A. 电视机
B. 电冰箱
C. 电饭煲
D. 空调器
解析：题目解析 根据《居民用户家用电器损坏处理办法》，电机类电器属于受保护范围，需要特别关注其损坏情况。根据提供的选项，电视机不属于电机类电器，因此排除选项A。而电冰箱属于电机类电器，电饭煲和空调器也属于电机类电器。因此，答案选择BD，包含了属于电机类电器的选项。
