A、 触摸屏
B、 多媒体查询设备
C、 pos机
D、 自助缴费终端
答案:ABD
解析:题目解析 这道题要求在营业厅客户自助区配设哪些自助终端设施。根据选项,应配设触摸屏、多媒体查询设备和自助缴费终端。这是因为营业厅客户自助区的目的是提供方便快捷的服务给客户,这些设施可以满足客户的查询和缴费需求。因此,选项A、B和D是正确的答案。
A、 触摸屏
B、 多媒体查询设备
C、 pos机
D、 自助缴费终端
答案:ABD
解析:题目解析 这道题要求在营业厅客户自助区配设哪些自助终端设施。根据选项,应配设触摸屏、多媒体查询设备和自助缴费终端。这是因为营业厅客户自助区的目的是提供方便快捷的服务给客户,这些设施可以满足客户的查询和缴费需求。因此,选项A、B和D是正确的答案。
A. 因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前7个工作日通知用户或者进行公告
B. 因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前24小时通知重要用户
C. 因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的有序用电方案进行停电或者限电
D. 引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快恢复供电
解析:根据《电力供应与使用条例》,在正常运行情况下,供电企业应当连续向用户供电。但在需要停止供电时,应提前通知用户或进行公告。选项A错误,因为供电设施计划检修需要停电时,供电企业应提前7个工作日通知用户或进行公告。选项B正确,因为供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应提前24小时通知重要用户。选项C正确,因为发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应按照事先确定的有序用电方案进行停电或限电。选项D正确,因为停电或限电的原因消除后,供电企业应尽快恢复供电。因此,选项BCD是正确的。
A. 正确
B. 错误
A. 居委会
B. 用户
C. 物业
D. 供电企业
解析:题目解析 安装在用户处的用电计量装置的保护责任由用户承担。用户需要负责确保计量装置的正常运行和安全性。因此,答案选项B是正确的。
A. 每月
B. 每三个月
C. 每半年
D. 每年
解析:题目解析 根据题目中的描述,运行中110kV及以上电缆以及运行地位十分重要的10kV电力电缆线路需要巡视。巡视是一种对电缆线路进行检查和监视的活动,目的是确保电缆线路的正常运行和安全性。根据选项,每月巡视一次是最频繁的选择,可以更及时地发现潜在问题和故障,因此答案选择B. 每三个月、每半年或每年巡视一次相对较少,可能会延误故障的检测和处理。
A. 只有非线性电阻没有间隙
B. 由非线性电阻和间隙串联组成
C. 只用于限制雷电过电压
D. 不能用于直流接地系统
解析:题目解析 该题考察的是氧化锌避雷器的组成。氧化锌避雷器由非线性电阻和间隙串联组成,用于限制雷电过电压,保护电力设备免受过电压的损害。因此,选项A“只有非线性电阻没有间隙”是正确答案。
A. 任务名称
B. 任务类型
C. 采集群组
D. 采集数据项
解析:题目解析 在用电信息采集系统中,数据采集根据不同业务的要求编制自动采集任务,包括任务名称、任务类型、采集群组和采集数据项,并管理各种采集任务的执行和检查任务执行情况。根据题目的答案选项,选项ABCD涵盖了这些要求和信息,因此答案选ABCD。
A. 服务内容
B. 电话
C. 地址
D. 交通方式
解析:题目解析 这道题要求判断客户咨询银行、社区及其他渠道的哪些内容属于客户咨询第三方服务渠道业务。根据选项,属于客户咨询第三方服务渠道业务的内容包括服务内容、电话、地址和交通方式。当客户咨询银行、社区或其他渠道时,他们通常会询问这些方面的信息,以便获取相关的服务。因此,选项A、B、C和D都是正确的答案。
A. 正确
B. 错误
A. l0
B. 5
C. 8
D. 6
解析:题目解析 这道题考察的是变压器室和配电室的窗户设计要求。根据题目描述,变压器室的窗户不应该有窗,而通风口采用金属百叶窗,窗内侧加金属网,网孔不大于一定尺寸。选项中只有A选项"10"符合题目要求,因此答案为A。
A. 计量装置类别
B. 用户类别
C. 电压等级
D. 电能表类别
解析:题目解析 这道题目考察的是电力用户用电信息采集系统在电压越限统计中对电压监测点的分类分析。根据题干,电压监测点的电压需要按照某种分类方式进行统计和分析。选项中,只有C选项(电压等级)符合题目要求,因此答案为C。